內容精準 傳播高效——內訓師培訓專業(yè)技能進階(2天版)
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內容精準 傳播高效——內訓師培訓專業(yè)技能進階(2天版)
內容精準 傳播高效
——內訓師培訓專業(yè)技能進階
(課時:2天)
■ 為什么需要學習本課程?
作為企業(yè)內訓師或管理者,您是否為這樣的問題所困惑:
? 業(yè)務知識很枯燥,課程講授互動少。
? 制度方法一大堆,聽完操作不太會。
? 學員興趣不太高,培訓效果打折扣。
■ 學習本課程的收益
《內容精準
傳播高效——內訓師專業(yè)技能進階》這門課正是為解決這些問題而精心設計和錘煉。通
過對本課程的學習,您將在以下方面有突破性提升:
■
內容精準:多角度、立體化收集和洞察培訓需求,使培訓內容更匹配、更精益。
■ 課程結構:課程提綱設計與內容搭配邏輯清晰、結構為王、一目了然。
■
細節(jié)設計:應用專業(yè)方法對課程“編”“導”“演”各環(huán)節(jié)精心設計,精彩貫穿始終。
■
觀點概括:有效概括和表達,字字珠璣地串起知識點,讓學員更易掌握和記憶。
■ 案例篩選:學會精選典型、點穴、鮮活案例,有效縮短培訓的“最后一公里”。
■
演繹方法:掌握生動、務實、高效的互動式授課方法和演繹方式,實現(xiàn)高效傳播。
■
■ 誰應該學習本課程?
? 中高層管理者——對企業(yè)文化、經營理念和價值觀的詮釋及傳播。
? 內部培訓師——對業(yè)務知識、操作實務、行為規(guī)范、工作意識及理念等的傳播
? 銷售人員——招投標中的講解、表達、呈現(xiàn);面向客戶銷售過程中的有效傳播。
■ 課程提綱:
培訓需求調查及課程設計要點
培訓需求來源及需求調查方法
? 培訓需求的十種來源
? 培訓需求調查的六種方法
企業(yè)內訓的三個“三管齊下”和切入點
? 道、法、術
? 態(tài)度、知識、技巧
? 人、系統(tǒng)、流程
三類課程的設計思路及案例示范
? 理論類:“解壓”概念、案例示范、圖表結合、從枯燥到生動
? 技能技巧類:從表象大本質、從簡入深、提煉概括
? 觀念態(tài)度類:問題入手、引發(fā)共鳴、給出改善工具
標桿學習——某管理標準中關于培訓的規(guī)定
打動人心的課程講授
學員為什么愿意聽你講
? “五力合一”:吸引力、啟發(fā)力、說服力、感染力、生產力
? 工、匠、師;知、行、悟
課程素材準備的格局與細節(jié)
? 課程體系、經驗、案例
? 獨立思考、排練、演繹
專業(yè)范兒的上場與下場
? 上場四步、下場三步
先聲奪人的12種導入方式
謎語、游戲、問題、贊美、概念、直接
奇聞、事實、數(shù)據(jù)、時事、引言、故事……
如何做提綱及提示卡
? 打結構、定框架
? 擬提綱、分層次
? 找案例、填內容
? 做小抄、上臺練
說服性演講的結構應用及演練
? 總結現(xiàn)象、指出問題、提供方案、展示效果、鼓勵行動
培訓常用互動工具應用演練
? 研討法的掌控
? 個案法的應用
? 影像法的展現(xiàn)
? 角色法的演練
? 游戲法的體驗
講授中如何穿插和演繹故事
? 時機、時長、關聯(lián)性、啟發(fā)性
? 講工作、將愛情、講家庭、講朋友
? 講生活、講愛好、講理性、講典故……
? 如何做到源于生活、高于生活
授課中的語音及演繹魅力打造
語音魅力與穿透力的打造
? 呼吸方式的調整
? 如何讓聲音更具“立體感”和穿透力
? 語速的把握、語調的“雕琢”
培訓師表達魅力的提升
? 電梯原則的應用
? 市井語言的平衡
培訓中演繹內涵
? 激情感動、聲音震動、幽默調動、
? 提問互動、講授生動、游戲帶動
? 不斷優(yōu)化,讓節(jié)奏和語言更加引人入勝
? 厚積薄發(fā)、自然展現(xiàn)
你的舉止會說話——演講中的儀態(tài)手勢
? 得體商務人士形象的標志與破綻
? 儀容儀表呈你的現(xiàn)職業(yè)狀態(tài)
? 如何看起來更具權威感
? 如何看起來更具親和力
? 自我職業(yè)形象檢查與塑造
余音繞梁的結尾
? 選擇、激勵、排比、故事、總結、贈言……
? 示范與演練
一目了然、圖表相彰的課件制作點滴談
培訓課件PPT常見問題的分析及改進
專業(yè)PPT的六個特點
? 因對象和情境要有所差異
? 結構和邏輯是最好的說服力
? 布局和風格要便于別人記憶
? 色彩搭配也需有些“品味”
? 讓PPT成為你的培訓助理
? 用好模板和工具讓你如虎添翼
如何進行PPT的布局、文圖展現(xiàn)及色彩搭配
? 文字展現(xiàn)方式
? 文轉化為圖、圖描述為文
? PPT的色彩內涵及搭配
? 不懂美工,也可以卓爾出眾——PPT平淡出奇的點睛之筆
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