供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理

  培訓(xùn)講師:徐鯤

講師背景:
徐鯤老師介紹----采購供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)專家【講師背景】英國諾丁漢大學(xué)供應(yīng)管理碩士武漢大學(xué)工商管理碩士(MBA)美國供應(yīng)管理協(xié)會(ISM)職業(yè)培訓(xùn)師美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(CSCMP)特聘講師英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(CIPS)特聘講師英國皇家 詳細>>

徐鯤
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供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理詳細內(nèi)容

供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理

供應(yīng)鏈競爭環(huán)境下的質(zhì)量管理
課程背景:
在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,質(zhì)量管理必須變革,以適應(yīng)新的競爭需要
聯(lián)合質(zhì)量管理成為供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)共同管理質(zhì)量的合作策略
企業(yè)合作伙伴的選擇和道德風(fēng)險管理成為焦點
課程收益:
全面系統(tǒng)地制定供應(yīng)鏈質(zhì)量管理環(huán)境下的企業(yè)質(zhì)量管理模式的解決方案,提升個人質(zhì)量管理專業(yè)水平
能熟練掌握供應(yīng)鏈質(zhì)量管理環(huán)境下委托代理機制建設(shè)及經(jīng)典質(zhì)量管理方法在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中應(yīng)用的技巧,
能從容應(yīng)對供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的風(fēng)險
結(jié)交良師益友,構(gòu)建更強健的個人脈絡(luò)
課程對象:
企業(yè)總經(jīng)理、副總;負責(zé)戰(zhàn)略決策、運營、質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理等公司中、高層管理人員
課程時間:
1-2天/6-12H
課程內(nèi)容:
模塊一 供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量管理的關(guān)系
對供應(yīng)鏈管理的誤解
使用供應(yīng)鏈管理流程要獲得跨部門和跨公司的參與
供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵鏈接
與供應(yīng)鏈管理密切相關(guān)的質(zhì)量理論
全球化背景下的質(zhì)量管理
質(zhì)量改進模式的對比
分組討論:質(zhì)量方法受企業(yè)文化的影響嗎?
案例:蘋果公司的“微笑曲線”
模塊二 企業(yè)質(zhì)量意識的樹立及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略質(zhì)量規(guī)劃
質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)與道德
質(zhì)量戰(zhàn)略過程
質(zhì)量展開(方針管理)
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃
將供應(yīng)鏈管理理念融入質(zhì)量管理中取得的經(jīng)營成果
實戰(zhàn)演練:計算及三一重工公司生產(chǎn)中的質(zhì)量成本
分組討論:幫助華美月餅公司制定供應(yīng)鏈質(zhì)量戰(zhàn)略
案例:沃爾瑪公司(Wal-Mart)的綠色供應(yīng)鏈
研討交流:通過ISO9000:2008認證的公司有何優(yōu)勢?有何劣勢?
模塊三 客戶管理對供應(yīng)鏈質(zhì)量改善的驅(qū)動
客戶驅(qū)動質(zhì)量
管理顧客保留率與忠誠度
卓越設(shè)計中的質(zhì)量管理
設(shè)計高質(zhì)量的服務(wù)
利用差異技術(shù)來評估期望與感知之間的差異
實戰(zhàn)演練:SERVQUAL感知調(diào)查表的填寫和理解,你以為你知道嗎?
案例:Chaparral鋼鐵公司通過外部與內(nèi)部顧客的承諾來獲得高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)
討論:創(chuàng)新者的窘境都從忽視的客戶開始
模塊四 供應(yīng)商質(zhì)量管理對供應(yīng)鏈質(zhì)量改善的作用
供應(yīng)商資格認證及開發(fā)
供應(yīng)商管理庫存
供應(yīng)商獎勵制度
供應(yīng)商質(zhì)量管理制度的持續(xù)改進
資源管理和統(tǒng)計抽樣技術(shù)
精益供應(yīng)鏈管理思想的延伸
討論:手機配件供應(yīng)商質(zhì)量控制的尷尬
案例:偉創(chuàng)力公司(Flextronics)的極致VMI管理
研討交流:如今,企業(yè)都在致力于提高供應(yīng)鏈的績效,質(zhì)量管理是其中的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí),各位學(xué)員是否能從供應(yīng)鏈的角度來理解質(zhì)量,歡迎大家腦力激蕩。

 

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研發(fā)管理向采購管理的職業(yè)技能轉(zhuǎn)化微咨詢項目項目目標:通過對本項目課程的學(xué)習(xí)及課后的跟進輔導(dǎo),使受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購組織以及采購策略設(shè)定的相關(guān)知識,熟悉供應(yīng)商開發(fā)管理體系,提升縮減采購營運及管理成本的能力;從而幫助遠峰科技研發(fā)管理人員迅速勝任采購管理的相關(guān)工作,在充分發(fā)揮自身產(chǎn)品專業(yè)知識優(yōu)勢的同時,又能確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為公司創(chuàng)

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供應(yīng)商評估、選擇與采購談判技巧課程目的:1、使參訓(xùn)者領(lǐng)悟平衡管理的藝術(shù),通過了解企業(yè)采購的各環(huán)節(jié),尋找解決企業(yè)內(nèi)部物料協(xié)同管理的矛盾,從而制定嚴謹?shù)墓芾碛媱潱_到各職能部門共贏的結(jié)果;2、使受訓(xùn)人員能了解采購業(yè)務(wù)的管理流程體系,及如何建立采購監(jiān)控平臺;掌握計劃、調(diào)度、齊套的管理策略、流程、方法、工具、模板等,并熟練運用;了解并掌握采購業(yè)務(wù)的衡量標準與考核體系

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雙贏采購談判實戰(zhàn)技能提升課程背景:選擇什么樣的供應(yīng)商一直是困擾企業(yè)采購的一個重要問題。同時蓋洛普調(diào)查顯示,采購成本每降低1,業(yè)績提高10~15。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績,降低采購成本具有無可替代的空間與機遇。目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務(wù)

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現(xiàn)代倉儲管理課程目標:通過對本課程的學(xué)習(xí),使受訓(xùn)者掌握倉庫運作及倉儲策略管理,避免物料損失,提高倉儲效率,涉及了倉庫管理實際工作中的最為重要的內(nèi)容,包括如何依據(jù)蔡司光學(xué)的實際情況建立一個穩(wěn)定可靠上通下達的物流信息系統(tǒng),培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場點評、多媒體教學(xué)、互動演練等有機結(jié)合培訓(xùn)對象:從事倉儲管理的工作人員。培訓(xùn)時間:1天/6H培訓(xùn)模式:采用咨詢

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供應(yīng)商管理與采購成本控制課程目標:通過對本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購組織以及采購策略設(shè)定的相關(guān)知識,熟悉供應(yīng)商管理體系,提升縮減采購營運及管理成本的能力,具備與供應(yīng)商進行商務(wù)談判的技巧,從而幫助采購人員確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個持久利潤增長點,以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場點評、多媒體教學(xué)

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供應(yīng)商交付管理與采購成本控制課程目的:1、使受訓(xùn)人員能根據(jù)不同種類的產(chǎn)品和服務(wù)來制定相應(yīng)的供給策略,對不同類型的采購量身定制和運用不同的供給策略把時間和精力投入到最需要的地方,達到事半功倍的效果。2、使參訓(xùn)人員掌握如何監(jiān)控、評價及改進供應(yīng)商交付,并能在供應(yīng)商交付管理中中運用各種工具,尋找、篩選和進一步研究可能成為最佳合作者的供應(yīng)商。3、使受訓(xùn)者能提升有效地理

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供應(yīng)商開發(fā)與采購成本控制課程目標:通過對本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購組織以及采購策略設(shè)定的相關(guān)知識,熟悉供應(yīng)商開發(fā)管理體系,提升縮減采購營運及管理成本的能力,從而幫助采購人員確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個持久利潤增長點,以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場點評、多媒體教學(xué)、互動演練等有機結(jié)合培訓(xùn)時間

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供應(yīng)商開發(fā)與物料配送管理課程目標:通過對本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購組織以及采購策略設(shè)定的相關(guān)知識,熟悉供應(yīng)商開發(fā)管理體系,有效保障物料交付,提升縮減運營及管理成本的能力,從而幫助采購人員確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個持久利潤增長點,以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。課程亮點:1、整個課程中的所有工具及方法均采用企業(yè)中的實際案例講

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采購招投標管理與案例分析課程目標:通過大量的案例研討學(xué)習(xí),掌握招標的流程以及招標和投標雙方的心理。介紹投標所需掌握的相關(guān)法律和貿(mào)易知識。通過大量的實戰(zhàn)演練學(xué)會制作出符合招標方要求的投標書、策略報價,學(xué)會在技術(shù)澄清會或技術(shù)交流會上作精彩的演講,在合同談判中強勢勝出,最終打敗競爭對手。課程對象:采購經(jīng)理、采購工程師、采購分析師、采購專員、采購計劃專員、采購員及參

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打造優(yōu)秀的倉儲物流管理實務(wù)課程背景:市場在變,競爭在變!市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性,要求企業(yè)經(jīng)營更加深入化和細致化,提高市場資源的可控程度。倉儲管理和庫存控制、配送管理及企業(yè)的物流策略選擇是供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán),正越來越受到企業(yè)的重視。倉儲管理和庫存控制始終是生產(chǎn)企業(yè)決策層和物流經(jīng)理無法揮去的一塊心病,一方面?zhèn)}儲管理在企業(yè)經(jīng)營中占據(jù)了非常重要的位置;

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