理財經(jīng)理進階能力提升培訓(xùn)課綱

  培訓(xùn)講師:張培一

講師背景:
張培一老師--總行零售營銷管理專家招商銀行總行招銀大學(xué)優(yōu)秀教師興業(yè)銀行總行優(yōu)秀培訓(xùn)講師遼寧省金融研究院培訓(xùn)講師興業(yè)銀行零售產(chǎn)品經(jīng)理招商銀行理財經(jīng)理IBTO銀行智庫專家現(xiàn)任:某股份制銀行總行優(yōu)秀零售人才育成師實戰(zhàn)經(jīng)驗張老師擁有12年招商、興業(yè) 詳細(xì)>>

張培一
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理財經(jīng)理進階能力提升培訓(xùn)課綱詳細(xì)內(nèi)容

理財經(jīng)理進階能力提升培訓(xùn)課綱

理財經(jīng)理進階能力提升培訓(xùn)課綱
課程收益:
核心收益1:提高認(rèn)識,
分析市場環(huán)境經(jīng)營現(xiàn)況讓學(xué)員了解自身所處位置,協(xié)助學(xué)員梳理崗位流程,提升崗位綜合價值。
核心收益2:認(rèn)識客戶,
了解客戶核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,全面收集客戶關(guān)鍵信息、提高信任度。
核心收益3:思維轉(zhuǎn)變,
改變傳統(tǒng)的銷售思維,從以產(chǎn)品和任務(wù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向的顧問式資產(chǎn)配置營銷思維。
核心收益4:技能提升,
以產(chǎn)品促客戶,以產(chǎn)品增效能,提高目標(biāo)客戶產(chǎn)品交叉持有率及與粘度,盤活存量與外拓資產(chǎn)規(guī)模,提升整體效益。
課綱(每講45分鐘)
第一講:零售轉(zhuǎn)型背景下理財經(jīng)理的崗位定位
1、理財經(jīng)理崗位定位
(1)理財經(jīng)理的崗位價值
(2)理財經(jīng)理的崗位職責(zé)梳理
2、高效理財經(jīng)理的日常重點工作
(1)緊抓“四率”提升
(2)理財經(jīng)理每日、每周、每月重點工作內(nèi)容
第二講:不同職業(yè)類型客戶的經(jīng)營與維護
1、企業(yè)高管
2、私營企業(yè)主
3、企事業(yè)單位
4、年輕客群
5、老年客群
重點講解:客群特征、現(xiàn)金流特征、營銷切入話題、產(chǎn)品推介等
第三講:持有不同類型產(chǎn)品客戶的經(jīng)營與維護
1、定期客戶——731法則、到期防流失
2、活期客戶
3、理財?shù)狡诳蛻?br /> 4、單一產(chǎn)品持有客戶
第四講:保險產(chǎn)品營銷——健康險
1、重疾險營銷技巧
做客戶身邊的保險逆行者
新舊重疾險對比及重疾營銷工具
挑選重疾險、醫(yī)療險的三大原則
做一名會講故事的理財經(jīng)理——重疾險營銷案例分享
第五講:保險產(chǎn)品營銷——增額終身壽險
1、增額終身壽險6大目標(biāo)客群需求分析
2、從養(yǎng)老的角度設(shè)計大額保險計劃的四個維度
經(jīng)濟維度、時間維度、健康維度、親情維度
3、從婚姻家庭的角度設(shè)計大額保單計劃的四大種類
支離破碎型、完好無損型、危機四伏型、單身未婚型
第六講:基金產(chǎn)品營銷——如何挑選優(yōu)質(zhì)基金
1、知己知彼——基金客戶投資心態(tài)分析
(1)客戶投資缺少耐心的核心根源
(2)為什么基金賺的多,而我賺的少
(3)都說要長期持有,但短期波動讓我承受不住
2、優(yōu)選基金的六步法則
(1)運用營銷工具挑選
(2)看基金經(jīng)理
(3)看最大回撤率
(4)………
第七講:基金產(chǎn)品營銷——不同類型客戶的營銷策略
引導(dǎo)客戶基金投資賺錢的方式
1、長期持有,找到正確的躺贏姿勢
2、本金決定心態(tài),心態(tài)決定盈利,別拿青春賭明天
3、多看多學(xué)少動手
常見五類基金客戶“開口話術(shù)+產(chǎn)品話術(shù)”
1、基金潛力客戶
2、理財客戶
3、覺得市場不好的老客戶
4、虧損的老客戶
5、炒股的客戶
第八講:中高凈值客戶營銷活動組織與策劃
1、中高凈值客戶關(guān)系建立方式:電話邀約;客戶拜訪;微沙;異業(yè)聯(lián)盟等
2、高凈值客戶維護方法:營銷話術(shù)、營銷活動、日常關(guān)懷;專業(yè)關(guān)懷;稀缺產(chǎn)品資源分配;增值服務(wù)體系搭建
3、線下營銷活動
(1)如何通過活動實現(xiàn)MGM
(2)營銷活動細(xì)節(jié)如何創(chuàng)新
(3)如何通過活動提前鎖定高凈值客戶子女

 

張培一老師的其它課程

《柜面人員服務(wù)意識與營銷技巧提升培訓(xùn)》——1天課程內(nèi)容:第一部分銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢解析一、銀行轉(zhuǎn)型4.0未來發(fā)展趨勢解析1、科技升級帶來網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,崗位職責(zé)改變2、柜員營銷跨界“打劫”3、全員營銷,全員管戶4、零售客戶營銷服務(wù)理念更新二、柜面人員服務(wù)營銷新變化1、面對單一客戶,營銷時間增加2、營銷產(chǎn)品升級,由過去一句話營銷變?yōu)闋I銷全流程3、當(dāng)下柜面營銷三大目標(biāo),

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財富管理課綱   05.16

課綱(1-2天)一、認(rèn)識財富業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與建立正確的產(chǎn)品營銷心態(tài)1、共同富裕啟動第三次分配,高凈值客戶的財富如何管理?2、降杠桿,地產(chǎn)黃金十年已過,高凈值客戶投資何去何從?3、資管新規(guī)、存款新規(guī)落地實施,我們?nèi)绾瓮粐慷?、資產(chǎn)配置概論1、資產(chǎn)配置對理財經(jīng)理有哪些好處2、資產(chǎn)配置對客戶有哪些好處3、為何理財經(jīng)理不愿做資產(chǎn)配置4、為何客戶不愿做資產(chǎn)配置三、高端客戶財

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課程名稱:《零售存量基礎(chǔ)客群盤活與維護》主講:張老師課程大綱/要點:第一章客戶開發(fā)與維護的背景與趨勢1、當(dāng)下零售客戶的行為變化2、當(dāng)前客戶開發(fā)維護面臨的問題(1)廳堂流量、到訪網(wǎng)點質(zhì)量雙降(2)客戶流失率越來越高(3)維護手段單一,產(chǎn)品導(dǎo)向嚴(yán)重(4)營銷人員眼里只有大客戶,卻沒有大量客戶3、未來客戶開發(fā)維護發(fā)展的趨勢:搶產(chǎn)品到搶客戶(1)跟著客戶跑到引著客戶

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課綱主講:張老師課程收益:一、重新定位分析市場環(huán)境經(jīng)營現(xiàn)狀,了解自身所處位置,重新定位客戶需求,順應(yīng)趨勢,制定策略。二、自我成長了解新形勢下客群管理與分層營銷的重要性與關(guān)聯(lián)性,提高崗位的綜合管理與營銷能力。三、認(rèn)識客戶,疫情后,重新了解客戶核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,全面收集客戶關(guān)鍵信息、提高互動頻次。四、思維轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)的銷售思維,將產(chǎn)品作

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零售業(yè)務(wù)管理崗財富管理轉(zhuǎn)型綜合營銷管理能力提升培訓(xùn)課程收益:核心收益1:提高認(rèn)識,分析市場環(huán)境經(jīng)營現(xiàn)況讓學(xué)員充分認(rèn)識財富管理轉(zhuǎn)型的必要性和重要性,協(xié)助學(xué)員建立資產(chǎn)配置銷售與正確復(fù)雜型產(chǎn)品營銷心態(tài)。核心收益2:認(rèn)識客戶,了解客戶資產(chǎn)配置核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,全面收集客戶關(guān)鍵信息、提高信任度。核心收益3:思維轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)的銷售思維,從以產(chǎn)品

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課程名稱:《零售中高端客戶的經(jīng)營與維護》課程收益:核心收益1:提高認(rèn)識,分析市場環(huán)境經(jīng)營現(xiàn)況讓學(xué)員了解自身所處位置,協(xié)助學(xué)員建立中高端客戶經(jīng)營與營銷心態(tài)。核心收益2:認(rèn)識客戶,了解客戶核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,全面收集客戶關(guān)鍵信息、提高信任度。核心收益3:思維轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)的銷售思維,從以產(chǎn)品和任務(wù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向的顧問式資產(chǎn)配

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課綱主講:張老師課程收益:一、重新定位分析市場環(huán)境經(jīng)營現(xiàn)狀,了解自身所處位置,重新定位客戶需求,順應(yīng)趨勢,制定策略。二、自我成長了解新形勢下客群管理與分層營銷的重要性與關(guān)聯(lián)性,提高崗位的綜合管理與營銷能力。三、認(rèn)識客戶,疫情后,重新了解客戶核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,全面收集客戶關(guān)鍵信息、提高互動頻次。四、思維轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)的銷售思維,將產(chǎn)品作

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《幸福有配方——資產(chǎn)配置能力提升培訓(xùn)》【課程大綱】一、資產(chǎn)配置概論1、目前國內(nèi)高端客戶現(xiàn)狀2、資產(chǎn)配置對理財經(jīng)理有哪些好處3、資產(chǎn)配置對客戶有哪些好處4、為何理財經(jīng)理不愿做資產(chǎn)配置5、為何客戶不愿做資產(chǎn)配置二、高端客戶財富管理的四個階段1、財富積累2、財富保護3、財富增值4、財富傳承三、資產(chǎn)配置的設(shè)計思路1、客戶投資收益現(xiàn)狀分析2、不同產(chǎn)品所占比重3、客戶的

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課綱一、認(rèn)識財富業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與建立正確的產(chǎn)品營銷心態(tài)1、共同富裕啟動第三次分配,高凈值客戶的財富如何管理?2、降杠桿,地產(chǎn)黃金十年已過,高凈值客戶投資何去何從?3、資管新規(guī)、存款新規(guī)落地實施,我們?nèi)绾瓮粐??二、資產(chǎn)配置概論1、資產(chǎn)配置對理財經(jīng)理有哪些好處2、資產(chǎn)配置對客戶有哪些好處3、為何理財經(jīng)理不愿做資產(chǎn)配置4、為何客戶不愿做資產(chǎn)配置三、高端客戶財富管理的四個

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《破局迎新——3.0時代銀行保險蓄力營銷》課程背景3.0時代對于保險行業(yè)產(chǎn)生的影響是不言而喻,從談“?!鄙兊劫彙氨!睙岢?,而保險中收正是各家銀行零售收入主要來源之一。當(dāng)下銀行保險產(chǎn)品營銷呈現(xiàn)出以下特點。降息激發(fā)了客戶對于保險的需求網(wǎng)點到訪客戶銳減,沙龍活動暫停,廳堂營銷機會減少銀行保險目標(biāo)客戶的儲備及經(jīng)營管理進入瓶頸期理財經(jīng)理需轉(zhuǎn)變保險營銷理念,提升保險專

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