《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與考核》

《領(lǐng)導(dǎo)力提升系列——目標(biāo)管理與績效》
主講：郭靜
【課程背景】
公司定好方向和戰(zhàn)略，管理層如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，確立明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一價(jià)值觀，
群策群力最終達(dá)成理想的結(jié)果？這是考驗(yàn)一位管理者的重要課題，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定目
標(biāo)，規(guī)劃告完成計(jì)劃，做好落地實(shí)施并最終達(dá)成變成了許多企業(yè)管理者關(guān)心的問題。本
課程集中討論了有效目標(biāo)績效與管理的方法和技巧。通過學(xué)習(xí)，各位管理者將學(xué)會(huì)相應(yīng)
的方法和技巧，從而達(dá)到最終績效的提升。
【課程收益】
← 明確目標(biāo)管理的重要意義和作用
← 提升目標(biāo)制定和績效管理的方法和技巧
← 明確目標(biāo)管理的概念和方法
← 掌握目標(biāo)管理展開的關(guān)鍵步驟
← 了解推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)，掌握解決方案
【課程特色】干貨滿滿，邏輯清晰、實(shí)操性強(qiáng)，案例豐富
【課程對象】企業(yè)中高層管理者
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
一、目標(biāo)管理的導(dǎo)入
1、績效管理與目標(biāo)管理之關(guān)系
2、什么是目標(biāo)管理
3、為什么要重視目標(biāo)管理
4、目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連
5、目標(biāo)管理展開的六個(gè)步驟
6、推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在哪里？
二、為什么要推動(dòng)目標(biāo)管理？
1、激發(fā)組織與個(gè)人往共同方向目標(biāo)努力
2、使管理的成果看得見
3、激發(fā)員工自主性與創(chuàng)造力
4、作為不斷改善進(jìn)步的工具
目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連
思考：推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在哪里？
請每人寫下在實(shí)務(wù)工作中遇到的問題或障礙（列出3-5項(xiàng)）
分析：推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在哪里？
三、如何目標(biāo)管理？
公司愿景與策略
愿景與策略之展開（例）
1、設(shè)定目標(biāo)
? 目標(biāo)的分類
? 目標(biāo)在管理上的意義
? 目標(biāo)管理與績效考核之范圍
? 如何設(shè)定目標(biāo)
? 目標(biāo)設(shè)定用表格
2、目標(biāo)的分類
? 依對象區(qū)分
? 依功能區(qū)分
? 依價(jià)值區(qū)分
? 依性質(zhì)區(qū)分
3、目標(biāo)在管理上的意義
? 目標(biāo)是創(chuàng)造績效的指針
? 目標(biāo)用來整合資源與團(tuán)隊(duì)合作
? 目標(biāo)用來激發(fā)個(gè)人的意愿與能力
4、目標(biāo)管理與績效考核之范圍：
1、個(gè)人面之目標(biāo)管理
? 工作成果之考核
? 行為過程之考核
? 能力發(fā)展之考核
2、組織面之目標(biāo)管理
? 部門業(yè)績之考核
? 全公司業(yè)績之考核
5、如何設(shè)定目標(biāo)？
? 目標(biāo)思考的出發(fā)點(diǎn)
? 設(shè)定目標(biāo)的途徑
? 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
? 設(shè)定目標(biāo)時(shí)的注意事項(xiàng)
6、設(shè)定目標(biāo)的途徑：
? 由上而下（Top Down）
? 由下而上（Bottom Up）
? 上下雙向共同研討
目標(biāo)設(shè)定之展開
公司中期經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定表
部門年度經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定表
? 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
S (Specific) 具體明確的
M (Measurable) 能夠衡量的
A (Achievable) 可以達(dá)到的
R (Relevant) 相互關(guān)連的
T (Time-Bound) 設(shè)定期限的
目標(biāo)設(shè)定的簡單公式
? 什么是KPI（主要績效指標(biāo)）
? 如何訂定KPI數(shù)值
7、計(jì)劃行動(dòng)方案
1. 有效計(jì)劃的技巧
2. 如何擬定行動(dòng)方案
3. 如何規(guī)劃可用資源
4. 評估計(jì)劃的可行性
5. 計(jì)劃常見的問題與對策
四、績效考核
? 績效考核三層面
? 行業(yè)別考核之要素
? 績效考核之流程
? 績效考核之步驟
? 組織與個(gè)人的績效考核
? 績效考核的各種方法
1、目標(biāo)管理的成功關(guān)鍵
組織面三要素~文化、制度、領(lǐng)導(dǎo)
五、主管如何成為目標(biāo)管理高手
? 觀念突破
? 知己知彼
? 能發(fā)能收
? 借力使力
? 軟硬兼施
? 左右開弓
? 情境領(lǐng)導(dǎo)
? 見樹見林
六、目標(biāo)管理推行實(shí)務(wù)問題研討
Q1.初始推動(dòng)目標(biāo)管理的困難在哪里?
Q2.上下級交付目標(biāo)不能認(rèn)同,怎么辦？
Q3.雙方對目標(biāo)看法有差異,應(yīng)如何處理？
Q4.目標(biāo)不易量化時(shí),怎么辦？
Q5.員工對目標(biāo)之承諾與心態(tài)不積極,怎么辦？
Q6.雖有目標(biāo)但執(zhí)行力不足？

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