非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師：馮濤

講師背景：
【馮濤講師介紹】北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA（工商管理碩士），曾任多家國(guó)內(nèi)外咨詢(xún)公司高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、合伙人。有10多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，04年從事企業(yè)管理咨詢(xún)工作。搜狐網(wǎng)、價(jià)值中國(guó)網(wǎng)特聘人力資源專(zhuān)家顧問(wèn)，長(zhǎng)期擔(dān)任多家公司人力資源顧問(wèn)。崇尚案例教學(xué) 詳細(xì)>>

馮濤
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

一、直線經(jīng)理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)

1、直線經(jīng)理的主要職責(zé)

2、直線經(jīng)理的多重角色

3、企業(yè)中高層經(jīng)理對(duì)人力資源工作的分工

二、如何組建高效團(tuán)隊(duì)

1、 人力資源規(guī)劃

1) 洞悉你的下屬——部門(mén)人力資源現(xiàn)狀分析

2) 部門(mén)人員配置及薪酬成本核算

l 部門(mén)需要多少人？

l 薪酬成本如何預(yù)算？

l 遠(yuǎn)期、近期部門(mén)人力需求及供給分析

l 如何定崗定編

l 如何做部門(mén)的薪酬成本預(yù)算

2、工作分析

1) 工作分析現(xiàn)場(chǎng)模擬

2) 編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)

3、員工招聘（直線經(jīng)理內(nèi)容）

1) 招聘過(guò)程中部門(mén)經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分

2) 部門(mén)經(jīng)理在招聘流程中的關(guān)鍵責(zé)任

3) 選才的原則

4) 設(shè)計(jì)面試的維度

5) 面試前的準(zhǔn)備工作

6) 面試訪談STAR技巧的使用

7) 結(jié)構(gòu)化面試的后續(xù)工作

三、人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

1、員工培訓(xùn)

1) 如何建立部門(mén)的培訓(xùn)體系

2) 個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃支持

3) 各層次員工培訓(xùn)的不同側(cè)重點(diǎn)

4) 新員工的培訓(xùn)安排

2、績(jī)效管理與評(píng)估

1) 部門(mén)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的建立

2) 員工績(jī)效指標(biāo)的選取

3) 績(jī)效反饋的重要性

4) 情景模擬：和下屬做績(jī)效評(píng)估

5) 經(jīng)理績(jī)效面談流程

6) 測(cè)試自己的輔導(dǎo)風(fēng)格

3、員工職業(yè)生涯管理

1) 如何規(guī)劃員工職業(yè)生涯

2) 晉升和調(diào)任的管理

3) 對(duì)業(yè)績(jī)不佳者的處理辦法

4) 對(duì)一般業(yè)績(jī)?nèi)藛T的規(guī)劃辦法

5) 對(duì)良好業(yè)績(jī)?nèi)藛T的規(guī)劃辦法

四、如何進(jìn)行員工激勵(lì)

1、員工薪酬管理

1) 直線經(jīng)理在員工薪酬設(shè)計(jì)中的作用

2) 新進(jìn)員工如何定薪

3) 薪酬調(diào)整時(shí)部門(mén)內(nèi)員工如何平衡

4) 不同管理風(fēng)格的經(jīng)理與員工薪酬調(diào)整

5) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)薪酬如何進(jìn)行二次分配

2、非現(xiàn)金激勵(lì)

1) 實(shí)物福利如何分配（如部門(mén)內(nèi)可調(diào)）

2) 非實(shí)物福利如何分配

3) 員工士氣低落的主要原因

4) 啟示：鼓勵(lì)的重要作用

5) 激勵(lì)和贊賞的益處

6) 經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工

7) 激勵(lì)原理和體系

8) 腦力激蕩：找出三十種激勵(lì)和贊美的方法

9) 案例：其它公司的激勵(lì)方法

10) 經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)

11) 贊賞與激勵(lì)員工的十大心法

【課程呈現(xiàn)】

30%理論 40%案例 20%練習(xí) 10%總結(jié)

 

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企業(yè)績(jī)效改進(jìn)與提升一、績(jī)效管理的基本概念1、績(jī)效管理的誤區(qū)企業(yè)的績(jī)效誤區(qū)績(jī)效管理就是打分績(jī)效管理就是扣錢(qián)2、正確的績(jī)效管理理念績(jī)效管理的目的——實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)如何抓住公司業(yè)績(jī)提升高性?xún)r(jià)比的關(guān)鍵點(diǎn)案例1：以質(zhì)量為核心——德信皮業(yè)的質(zhì)量提升（不良率從32降到3.75）案例2：銷(xiāo)售和研發(fā)為核心——天新福的戰(zhàn)略定位案例3：采購(gòu)和銷(xiāo)售為核心——如何為新天龍節(jié)省2億元二、

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激勵(lì)助力企業(yè)業(yè)績(jī)倍增——用經(jīng)營(yíng)思維做激勵(lì)馮濤|[pic]|[pic]|[pic]|[pic]||[pic]|[pic]||[pic]|[pic]|馮濤老師將通過(guò)本課程將教會(huì)大家如何在艱難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，設(shè)定企業(yè)新的戰(zhàn)略目標(biāo)，并把戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工，讓每個(gè)員工都成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)執(zhí)行點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。馮濤老師用此理論指導(dǎo)江蘇海門(mén)農(nóng)村

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績(jī)效溝通與輔導(dǎo)馮濤[pic][pic][pic]【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者、部門(mén)負(fù)責(zé)人、HR【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】1-2天【課程大綱】1.績(jī)效計(jì)劃階段的溝通與輔導(dǎo)1、計(jì)劃階段溝通什么2、績(jī)效合同的三個(gè)組成部分3、績(jī)效指標(biāo)從哪里來(lái)4、績(jī)效目標(biāo)怎么定5、績(jī)效計(jì)劃的注意事項(xiàng)二、目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃分解1、目標(biāo)制訂1）目標(biāo)制定的誤區(qū)2）目標(biāo)的影響因素3）設(shè)定目標(biāo)的原則4）目標(biāo)合理的三

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版權(quán)課程：量化績(jī)效3×3——用經(jīng)營(yíng)思維做績(jī)效激勵(lì)馮濤[pic][pic][pic]【課前思考】課前請(qǐng)思考以下八個(gè)問(wèn)題，課后再思考這八個(gè)問(wèn)題，看看答案是不是一樣的？1.績(jī)效考核在期末打分時(shí)，新員工和老員工的績(jī)效成績(jī)一般誰(shuí)高些？為什么？2.合理制定目標(biāo)的原則是什么？3.什么樣的企業(yè)適合用戰(zhàn)略地圖？4.部門(mén)績(jī)效和部門(mén)經(jīng)理績(jī)效是一樣的嗎？為什么？如果是一樣的，合理不

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國(guó)企薪酬績(jī)效改革馮濤【培訓(xùn)前言】國(guó)企效率低下的主要原因是分配機(jī)制不合理，大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重，大鍋飯帶來(lái)最大的問(wèn)題就是員工人浮于事，積極性低，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差。如果要提高員工積極性，在人力資源管理上必須從兩方面解決：體制上進(jìn)行調(diào)整機(jī)制上進(jìn)行改善【培訓(xùn)收益】1、全面了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的常用方法與流程2、國(guó)企薪酬改革的大環(huán)境3、崗位設(shè)計(jì)以及人員定編4、學(xué)習(xí)如何處理國(guó)

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《版權(quán)課程：薪酬設(shè)計(jì)“6+1”》主講：馮濤老師【課前思考】上課之前請(qǐng)思考以下問(wèn)題，上課之后再思考這些問(wèn)題，看看答案是不是一樣的？1、能力、資歷、閱歷等各方面條件都一樣的新員工和老員工，誰(shuí)的工資應(yīng)該高一些？你們公司的情況又是什么樣的？如何解決？2、國(guó)企、央企的工資總額是固定的，如何在這種條件下通過(guò)薪酬激勵(lì)員工？3、做崗位價(jià)值評(píng)估時(shí)，每個(gè)人都想給自己的崗位打高分

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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