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陳步峰老師
陳步峰 老師
  •  所在地區(qū): 河北 石家莊
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài) 服務(wù)文化 服務(wù)品牌
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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陳步峰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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陳步峰

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陳步峰

陳步峰老師的文章

----- 探尋神奇的“保定會(huì)館現(xiàn)象”  保定會(huì)館由20年前的一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小店,依靠?jī)?yōu)秀文化的支撐引領(lǐng)不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí),引爆省城發(fā)展京城,先后獲得“中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)”、“國(guó)家鉆石級(jí)酒家”、“中國(guó)十佳餐飲企業(yè)”等多項(xiàng)桂冠。并將“直隸官府菜”申報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),成為中國(guó)第一個(gè)申報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的烹飪技藝...

陳步峰 2023-03-23查看全文


——北師大快遞大叔用詩(shī)意短信傳遞著快意人生  “今日陽(yáng)光燦爛,室外空氣新鮮,出來(lái)取件匆匆,縱是時(shí)間寶貝,耽誤不會(huì)太久,久坐易疲勞,取件權(quán)作喝咖啡……”3月29日,北師大的學(xué)生小唐收到這樣一封快遞取件短信,落款是“圓通老曹”,這個(gè)短信讓小唐覺(jué)得“挺逗,挺有文采”“快遞到,邱季端(體育館)后取,春...

陳步峰 2023-03-23查看全文


在復(fù)旦大學(xué)2011屆畢業(yè)典禮上,中科院院士校長(zhǎng)楊玉良為了一張畢業(yè)照在致辭中向在場(chǎng)的所有同學(xué)鞠躬致歉,并寄語(yǔ)大家守護(hù)好每一顆心靈,讓大學(xué)成為滋養(yǎng)心靈的地方,在未來(lái)讓心靈和想象力一起展翅飛翔。整場(chǎng)不足20分鐘的講話引來(lái)14次掌聲?!  爱厴I(yè)照事件”,是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的生活細(xì)節(jié):在拍畢業(yè)照時(shí),一姓陳的女生...

陳步峰 2023-03-23查看全文


——詩(shī)人書(shū)法家王東生先生印象  我不會(huì)寫詩(shī),也不懂書(shū)法,但自從接觸到王東生先生后,也觸發(fā)情感班門弄斧評(píng)點(diǎn)調(diào)侃一番,沒(méi)想到竟能引起業(yè)內(nèi)外的強(qiáng)烈共鳴,“詩(shī)書(shū)王”的雅號(hào)也因此越來(lái)越響??赡苁酋r有外行評(píng)點(diǎn)詩(shī)書(shū)這門科學(xué)藝術(shù)的,說(shuō)出話來(lái)倒也少了些禁忌套話,顯著比較新鮮易懂的緣故吧,但更多的是大家對(duì)王東生的...

陳步峰 2023-03-23查看全文


在眾多書(shū)畫科班出身的學(xué)子中間,會(huì)畫畫者不足為奇,但能出人頭地、其畫作能得到社會(huì)認(rèn)可顧客喜愛(ài)的畫家卻鳳毛麟角,能闖出一番新天地、干成一番事業(yè)的更是好生了得。一個(gè)人能精于一門藝術(shù)當(dāng)屬不易,而書(shū)畫兼得,即擅長(zhǎng)山水畫、花鳥(niǎo)畫以及梅花,又能寫的一手好書(shū)法,而且屢獲大獎(jiǎng)(多家媒體予以報(bào)道)、為慈善助捐活動(dòng)...

陳步峰 2023-03-23查看全文


一位朋友的孩子交了兩年女朋友還未結(jié)婚,我建議:差不多就辦事吧。這位朋友說(shuō),先讓他找個(gè)工作好好干幾年。不然,他有了孩子問(wèn)他干什么的,他總不能說(shuō)是“啃你爺爺?shù)摹?。  日前,中?guó)人民銀行公布一項(xiàng)金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月底,我國(guó)人民幣存款余額達(dá)到100.91萬(wàn)億元。歷史上首次超過(guò)百萬(wàn)億元大關(guān)。...

陳步峰 2023-03-23查看全文


——評(píng)《劉清芳行書(shū)——〈彪炳千秋〉》  在中國(guó)的文化寶庫(kù)中,有三種文化或三種精神是中國(guó)人民的寶貴財(cái)富和令世人尊崇敬仰的瑰寶。那就是領(lǐng)袖文化、將帥文化和兩彈一星文化。而把這三種文化融聚一書(shū),并不多見(jiàn),用詩(shī)歌禮贊展示情懷更為鮮見(jiàn),而用人們喜愛(ài)的書(shū)法寫出來(lái),做到詩(shī)書(shū)史文合璧,用人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的藝術(shù)傳播三種...

陳步峰 2023-03-23查看全文


——獻(xiàn)給從文50年的良師益友路繼舜  博學(xué)儒雅的路繼舜先生,是河北省知名文化專家,也是人們敬重的知名學(xué)者,  更是雅號(hào)別稱最多的文化名人(票友、書(shū)法家、隸書(shū)路、封龍山人、局長(zhǎng)、主席、老路、路老等等 )。但有一點(diǎn)是無(wú)可爭(zhēng)議的,他涉獵廣泛博學(xué)多才底蘊(yùn)深厚才思敏捷,對(duì)國(guó)學(xué)尤其是燕趙文化研究頗深,是燕...

陳步峰 2023-03-23查看全文


在新疆—開(kāi)往敦煌的豪華列車的臥鋪車廂里 。筆者剛剛落坐正想欣賞窗外的西域風(fēng)情,體驗(yàn)一下豪華列車的星級(jí)服務(wù)。突然飛來(lái)幾只嗡嗡叫的比一般蒼蠅大好多的蒼蠅,在乘客頭上“盤旋轟炸騷擾”。在帶有空調(diào)的豪華臥鋪車廂里竟會(huì)由此不速之客,叫人好不掃興。我趕緊找到列車員談及此事,問(wèn)其如何解決?沒(méi)想到幾個(gè)在一起聊天...

陳步峰 2023-03-23查看全文


前不久,我在上海出差時(shí),一位朋友提出要在比較豪華的日本料理飯店宴請(qǐng)我,我欣然領(lǐng)命前往,該飯店的裝修檔次環(huán)境布置自不必說(shuō),漂亮的服務(wù)員也做到了熱情周到。由于職業(yè)關(guān)系(研究服務(wù))和刨根問(wèn)底的毛病,我向推薦菜譜的女營(yíng)業(yè)員一連提出了幾個(gè)常識(shí)問(wèn)題,卻使我大失所望.我問(wèn):你說(shuō)的世界風(fēng)味是什么意思,俗話說(shuō)眾...

陳步峰 2023-03-23查看全文


服務(wù)文化定位之quot;九問(wèn)quot;  --強(qiáng)化文化自覺(jué),提升服務(wù)文化競(jìng)爭(zhēng)力  要塑造一種優(yōu)秀的服務(wù)文化,必須實(shí)行準(zhǔn)確的服務(wù)文化定位。只有通過(guò)準(zhǔn)確的文化定位,充分了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)在、方向和目標(biāo)、長(zhǎng)處和不足以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間存在的差別,才能從中提練出最具價(jià)值的有別于其他企業(yè)的文化要素,...

陳步峰 2023-03-23查看全文


齊魯大地,物華天寶,人杰地靈。這里是中國(guó)傳統(tǒng)文化核心--儒學(xué)思想的發(fā)源地,是中華文化的搖籃。魯商是中國(guó)近代十大著名商幫之一,孔子孟子孫子乃至梁山英雄都影響了魯商的發(fā)展。左手論語(yǔ)、右手算盤是魯商最鮮明的特征,魯商不僅把儒家的仁、義、禮、智、信注入商業(yè)活動(dòng),講究商業(yè)道德;而且有豪俠之氣,通融坦蕩,...

陳步峰 2023-03-23查看全文


--柯達(dá)破產(chǎn)蘋果發(fā)達(dá)的原因在于:最高層次競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)文化  在那個(gè)膠片時(shí)代,1880年創(chuàng)建的柯達(dá)代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一種生產(chǎn)方式、一種生活方式,甚至是一種藝術(shù)的創(chuàng)作模式。然而,這個(gè)感光界當(dāng)之無(wú)愧的霸主、曾占據(jù)全球2/3市場(chǎng)份額的、市值高達(dá)300億美元的跨國(guó)企業(yè),如今市值只剩下1.75億美元,不得不求...

陳步峰 2023-03-23查看全文


--令國(guó)人心寒的黑臉想證明什么?  2014年1月25日,在澳大利亞網(wǎng)球公開(kāi)賽羅德-拉沃爾球場(chǎng)上,4號(hào)種子、去年賽會(huì)亞軍李娜直落兩盤,7-6(3)/6-0擊敗斯洛伐克姑娘齊布爾科娃,成功問(wèn)鼎冠軍。李娜成為澳網(wǎng)100多年歷史上,首位奪冠的亞洲球員,也以31歲334天的年齡,成為年紀(jì)最大的澳網(wǎng)女單...

陳步峰 2023-03-23查看全文


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