快樂(lè)在心中 邱明正《禪道與企業(yè)管理》連載
作者:邱明正 460
有一位總經(jīng)理向我訴苦:“做總經(jīng)理實(shí)在太苦了,外面的壓力這樣大,經(jīng)濟(jì)不景氣,同行競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,顧客老是要求品質(zhì)更好、價(jià)格更低,董事會(huì)不好對(duì)付,政府官員要周旋;在公司內(nèi)部也是一樣,營(yíng)銷生產(chǎn)問(wèn)題多如牛毛,員工問(wèn)題層出不窮,成本費(fèi)用不斷高漲,利潤(rùn)不斷降低。每天窮于應(yīng)付,真是上下交逼苦不堪言。更苦的是,還不能擺出苦瓜臉,天天還要裝笑臉”。我聽(tīng)了之后,回答他說(shuō):“你沒(méi)當(dāng)總經(jīng)理時(shí),看樣子也是這樣苦那樣苦。如果你不改變心境,我看你是永遠(yuǎn)要苦一輩子了”。
在這個(gè)世界上,從現(xiàn)在來(lái)看,這一位總經(jīng)理講的大致不錯(cuò),似乎苦的居多。在每個(gè)人一生中,人生不如意事常十有八九,生老病死都是苦,失敗挫折所在皆有。而在企業(yè)生涯中,就如同上面所言,每天都要面臨許多壓力和競(jìng)爭(zhēng),外在內(nèi)在困難交相煎迫,焦慮勞神如影隨形。偶有成功和快樂(lè),卻又如老子李耳在道德經(jīng)上所言,福兮禍所伏,享??鞓?lè)之時(shí)禍患隱伏在內(nèi),煩惱也伴隨而生,甚至常常樂(lè)極生悲。
歡樂(lè)無(wú)限
北京工體鈺泰保齡球網(wǎng)球中心有限公司位于北京工人體育場(chǎng)旁,設(shè)有一百個(gè)保齡球道、兩個(gè)室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)、會(huì)員俱樂(lè)部、大型會(huì)議中心、精品展示中心和餐廳等,并與其他游泳池、高爾夫球場(chǎng)等作策略聯(lián)盟,為會(huì)員及非會(huì)員顧客提供服務(wù),筆者也在該公司擔(dān)任高級(jí)顧問(wèn)。該公司所乘持的經(jīng)營(yíng)理念,乃是“健康有約,歡樂(lè)無(wú)限”。這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念對(duì)外而言,認(rèn)為對(duì)待顧客和社會(huì)大眾,要用最好最周到的服務(wù),增進(jìn)大家身心的健康,創(chuàng)造無(wú)限的歡樂(lè);對(duì)內(nèi)而言,則要以健康的身心,隨時(shí)以無(wú)限歡樂(lè)的心境和積極樂(lè)觀的態(tài)度,提供服務(wù)和處理事務(wù),并解決問(wèn)題和困難,如此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能成功,也由成功的經(jīng)營(yíng)更增健康和歡樂(lè),形成善性循環(huán)。
在禪宗有一則公案,講的是六祖惠能來(lái)到南海法性寺(在廣州),正遇到印宗法師講經(jīng)。那時(shí),風(fēng)吹剎幡翻飛。有二位僧人辯論風(fēng)幡,一個(gè)說(shuō)風(fēng)動(dòng),一個(gè)說(shuō)幡動(dòng),爭(zhēng)執(zhí)不休。后來(lái),六祖惠能插嘴說(shuō):“不是風(fēng)動(dòng),也不是幡動(dòng),是你們的心動(dòng)”。個(gè)人生涯和企業(yè)管理,到底是苦惱還是歡樂(lè),一切都是本心的對(duì)待。本心常持苦惱,快樂(lè)時(shí)也在擔(dān)心快樂(lè)會(huì)隨時(shí)過(guò)去。本心常持快樂(lè),苦惱時(shí)則認(rèn)為是磨練智慧的好機(jī)會(huì),所謂煩惱即菩提。
快樂(lè)之道
快樂(lè)或苦惱,全部決定于內(nèi)心。能隨時(shí)保持澄時(shí)寧定的內(nèi)心和快樂(lè)的心情,面對(duì)所有的情況,以超脫的智慧,高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,觀察事情的來(lái)龍去脈,也就是孔子所說(shuō)的“觀其所由,察其所安,視其所以”,在事前作好規(guī)劃,事中認(rèn)真執(zhí)行,事中事后徹底總結(jié)檢討改善,當(dāng)能事事順利時(shí)時(shí)快樂(lè)。苦仍發(fā)生困難和問(wèn)題,則勇敢面對(duì)解決,絲毫不影響心情。以寧定快樂(lè)之心處世,遭遇到任何狀況都不影響寧定快樂(lè)的內(nèi)心。如此“身相隨,心相離”,將能使人在心中永??鞓?lè)。
若要隨時(shí)保持澄明寧定的內(nèi)心和快樂(lè)的心情,則要對(duì)自我本心不斷加以修練,漸漸達(dá)成。修練的方法,主要是學(xué)習(xí)和奉獻(xiàn),并以“正大光明、公正無(wú)私”作為行為準(zhǔn)則,透過(guò)學(xué)習(xí),能夠養(yǎng)成正確的理念和人生觀,提升智慧和能力,養(yǎng)成高尚的品德和心性,使諸事進(jìn)行更順利和更成功,也增加了個(gè)人的自信,奠定了快樂(lè)的基礎(chǔ)。透過(guò)奉獻(xiàn),滿足了自己的成就感,使自己更快樂(lè);而在奉獻(xiàn)中,由于眾人的回饋,以致本身收獲更多,心中感到更快樂(lè)。透過(guò)“正大光明,公正無(wú)私”的行為準(zhǔn)則,努力于端正良知(正),積極義行(大),依循真理(光)及勇于除惡(明),致力為大公增加福祉及消災(zāi)解難,則當(dāng)能使本心更澄明、寧定和快樂(lè)。
時(shí)時(shí)皆快樂(lè)
隨時(shí)保持快樂(lè)在心中,當(dāng)在做歡喜快樂(lè)的事時(shí),例如打保齡球、游泳、旅游等,則更能歡樂(lè)無(wú)限;當(dāng)在做艱難困苦的事時(shí),例如面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)及解決困難等,也能不減安祥快樂(lè)。如此,則日日皆是好日,時(shí)時(shí)都能快樂(lè)。

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