經(jīng)銷商問題研究者/潘文富
從94年創(chuàng)業(yè)至今，筆者也算是這個生意圈里折騰了十來年了，這些年，親眼看到身邊許多老板的成功和失敗，不過，倒也發(fā)現(xiàn)其中一個規(guī)律，私營企業(yè)破產(chǎn)的速度在加快，這破產(chǎn)的老板也是越來越多了，在我父輩做生意的八十年代，做生意的兇險遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么大，一間公司維持三五年以上是很常見的，而現(xiàn)在，能維持到三年就算不錯的了，并且，以個人之見，這企業(yè)和老板的破產(chǎn)速度還在進(jìn)一步的加快。關(guān)于這點(diǎn)，大家留意一下各類營業(yè)門面房的店主更換頻率和寫字樓大堂里公司指示牌的更換頻率就會有所感覺。
從八十年代到如今，正是計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的變革轉(zhuǎn)型期，變革雖然帶來了更多的機(jī)會，但其中必然也是有兇險的，從某種意義上來說，必然是有批企業(yè)和老板在這個轉(zhuǎn)型期是要被犧牲掉的，因?yàn)榄h(huán)境的巨大變化，適者生存，否則，只有死亡。換個角度來說，不過，也就是因?yàn)檫@些犧牲掉的企業(yè)和老板，很大程度上促進(jìn)了我們的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，血的事實(shí)讓大家冷靜下來，少些浮燥，并且，在死去的企業(yè)中，往往能找到許多有價值的參考資料。
凡事總要有個原因的，究竟是那些原因?qū)е铝似髽I(yè)破產(chǎn)速度在加快呢？
真正因?yàn)槿肆Σ豢煽咕艿奶鞛?zāi)人禍而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)一直不多，絕大部分私營企業(yè)破產(chǎn)都是緣自于企業(yè)的老板，總結(jié)分析一下，換而言之，老板們犯了不該犯的錯誤。
1． 讀書無用論
學(xué)習(xí)決定進(jìn)步，這個道理很多老板就是不認(rèn)可，而是堅持讀書無用論，堅持把自己成功的經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)為自己的天性和勤奮，以及諸多的好運(yùn)氣。老板們?yōu)槭裁床豢蠈W(xué)習(xí)，這因?yàn)樗麄冏哉J(rèn)可不需要學(xué)習(xí)，抱著以往的成功經(jīng)驗(yàn)不肯放手，并且認(rèn)為，在未來的發(fā)展中，堅持和復(fù)制已有的習(xí)慣和做法，一樣可以獲得良好的延續(xù)性發(fā)展。
大家留意下身邊，許多人喜歡津津樂道談?wù)撃衬忱习鍥]文化，甚至是只會寫自己的名字而已，卻賺了多少錢，相對應(yīng)的是，相當(dāng)有文化的研究生乃至博士卻又找不到工作，并以此作為自己不學(xué)習(xí)的理由，認(rèn)為這學(xué)習(xí)和生意發(fā)展之間沒有必然的關(guān)系。其實(shí)，放到全局來看，這只是個別現(xiàn)象，更多的成功人士是具備相當(dāng)深厚的學(xué)識，并且保持著不斷的再學(xué)習(xí)，只不過，有學(xué)識的成功人士大多行事較為低調(diào)而已。這教育不能取代經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)也不能取代教育，以往的經(jīng)驗(yàn)只適用于以往的環(huán)境下，用老經(jīng)驗(yàn)老方法來面對今天出現(xiàn)的新問題，針對性和有效性自然很難保證。當(dāng)老辦法解決不了新問題時，積累下來自然就得導(dǎo)致企業(yè)的滅頂之災(zāi)。
2． 錯誤了理解經(jīng)濟(jì)環(huán)境
八十年代是勇氣經(jīng)濟(jì)時代，那年月生意機(jī)會多，但出來做生意要有膽量的，不過，當(dāng)年有這個膽子的人不多，敢走出這一步的，往往有所斬獲。
九十年代是資本經(jīng)濟(jì)時代，屬于大魚吃小魚的時代，是屬于大本大利的時代，是屬于錢滾錢的時代，市場的話語權(quán)掌握在資金實(shí)力雄厚的人手里。
但是，社會在發(fā)展，商業(yè)環(huán)境也在變化，現(xiàn)在及未來將是知識經(jīng)濟(jì)時代，在知識經(jīng)濟(jì)時代，賺取財富主要依靠的是知識，所擁有的知識多少決定了財富的多少，以及可持續(xù)發(fā)展性。競爭力來自創(chuàng)新，來自于你所擁有的知識產(chǎn)權(quán)，問題是現(xiàn)在許多老板還認(rèn)為做生意就得要真金實(shí)銀，要靠資本說話，甚至是還得依靠敢想敢做的勇氣，抱著這個觀念不放手。自然是經(jīng)常碰得頭破血流，市場競爭力也被大大削弱。并帶來許多以前未曾遇到的風(fēng)險，前不久，浙江有幾位五金類商人被歐洲參加展會時被抓，原因也很簡單，他們擅自抄襲別國廠家的產(chǎn)品，侵犯了別人的知識產(chǎn)權(quán)，自然被抓，問題是，他們在被抓時，硬是不知道知識產(chǎn)權(quán)是怎么回事，還聲稱在浙江的五金類，這種事情很普遍，自己一直就是這么做下來的，怎么到了歐洲會被抓呢？其實(shí)，再過段時間，別說在歐洲，在國內(nèi)也將會因?yàn)榍址竸e人的知識產(chǎn)權(quán)而被抓的事情發(fā)生了。
3． 缺乏對政府層面宏觀調(diào)控的關(guān)注
農(nóng)民出門種地，還得要先看看天氣好不好，做生意，同樣也得要看看政策環(huán)境和變化趨勢，在西方發(fā)達(dá)國家的大型企業(yè)中，老板身邊的有兩種人地位是最高的，一是法務(wù)總監(jiān)，一是人事總監(jiān)，這生意做的越大，越要注意政府政策層面的變化。必須保持對政府層面的及時了解和溝通。
而我們身邊的許多老板，只顧埋頭做自己生意，忘記了一個基本原則，你不是商業(yè)規(guī)則的制定者，政府才是，若是事先并不知曉的情況下，一旦政府改變相關(guān)的規(guī)則，將直接導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。例如在前幾年，國家有關(guān)部門就宣傳將陸續(xù)使用新的商品安全法規(guī)，簡稱QS標(biāo)志，可是，許多相關(guān)行業(yè)的老板壓根就不理會這塊，在長達(dá)兩年過渡期內(nèi)，硬是沒采取相關(guān)的調(diào)整措施，到今年開始全面執(zhí)行該法規(guī)時，國內(nèi)有上萬家企業(yè)因此瞬間倒閉。
再有，許多老板在以前鉆法律法規(guī)的空子，已經(jīng)鉆習(xí)慣了，心存僥幸心理，現(xiàn)在法規(guī)嚴(yán)了，以前有空子可鉆的地方現(xiàn)在都有電網(wǎng)了，一旦碰上，后果不是一般的嚴(yán)重。
4． 人事管理水平的低下和員工數(shù)量的膨脹之間的矛盾
有報道稱，中國企業(yè)的生產(chǎn)管理水平目前已經(jīng)達(dá)到西方發(fā)達(dá)國家九十年代后期的水平，但是，中國企業(yè)的人事管理水平卻只及西方發(fā)達(dá)國家二十年代的水平，為何相差如此懸殊，就是我們在人員管理的核心上存在問題，管人的前提核心是尊敬人，而我們是敬天敬地，可就是不敬人，古人有說是文人相輕，現(xiàn)在已經(jīng)是人人相輕，骨頭里誰也看不起誰，在這個基礎(chǔ)上，自然也不可能出現(xiàn)什么有效的人事管理了。
除了國有企業(yè)外，私營企業(yè)的在起步時，員工數(shù)一般也就是十人以下，并且，老板往往又是這十來個人里面最有本事的，現(xiàn)在許多私營企業(yè)往往已經(jīng)發(fā)展到上百甚至上千人了，員工的水平在不斷提升，其中許多人的專業(yè)水平已經(jīng)在老板之上了，可是，許多老板的人事管理水平卻沒有相應(yīng)的提升，一直沒什么長進(jìn)，甚至還是停留在管理十來個人的水平，又不肯把管人的權(quán)利放給其他人或是專業(yè)化的公司，這企業(yè)規(guī)模的膨脹，必然帶來人事管理難度的增加，而老板的管理水平就開始出現(xiàn)局限性。
這就像是開車，原來一直是在鄉(xiāng)間小路上開車，路少，開得也慢，反正也不會出什么事情，而現(xiàn)在上了高速公路，車多起來了，車速也快了，再按照以往的駕駛模式，不出事才怪。并且，現(xiàn)在國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境還處于計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型中，一旦真正實(shí)現(xiàn)市場化之后，這內(nèi)部的管理難度和外部的競爭激烈程度還將進(jìn)一步提升，若是不及時認(rèn)清形式，這企業(yè)破產(chǎn)的速度還將更快。
潘文富，管理資源網(wǎng)專欄人物，經(jīng)銷商課題研究者
國資委商業(yè)技能鑒定中心《經(jīng)銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人
《經(jīng)銷商經(jīng)管技術(shù)交流》雜志主編
企業(yè)破產(chǎn) 私營企業(yè) 私營 破產(chǎn) 加快 速度 企業(yè)
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