目前，社會(huì)上把心理學(xué)科目應(yīng)用到人力資源開(kāi)發(fā)與管理之中的專(zhuān)業(yè)課程和會(huì)議紛紛登場(chǎng)。多家科學(xué)研究中心和高校也都推出以心理為基礎(chǔ)的人力資源管理的培訓(xùn)。這似乎傳遞了一個(gè)信息：有著心理學(xué)基礎(chǔ)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的人才受到青睞。

　　心理學(xué)能為HR管理者帶來(lái)什么

　　有心理技巧的管理者會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性，為企業(yè)創(chuàng)下更好的業(yè)績(jī)。北京大學(xué)光華學(xué)院人力資源副教授孔繁敏認(rèn)為，在制定與實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的過(guò)程中，人力資源管理是一種核心管理活動(dòng)，而任何管理措施又都要建立在員工心理認(rèn)同基礎(chǔ)上。華中科技大學(xué)某人力資源教授說(shuō)，隨著管理學(xué)研究的發(fā)展和理論的出現(xiàn)，管理工作的開(kāi)展也越來(lái)越傾向于從心理的角度出發(fā)。為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率和生產(chǎn)率，重視員工的心理就顯得尤為重要。某人壽保險(xiǎn)公司分公司的人力資源部經(jīng)理夏女士說(shuō)，企業(yè)如果清楚地了解每個(gè)員工的需求與發(fā)展愿望，并盡量予以滿(mǎn)足，那么員工也就會(huì)為企業(yè)的發(fā)展做出全力奉獻(xiàn)。清華同方的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，一個(gè)員工在企業(yè)中的心理狀態(tài)決定了員工的工作行為模式，所以員工的行為模式直接決定了企業(yè)人力資源的管理與使用效率、工作滿(mǎn)意度與生產(chǎn)率。

　　來(lái)自企業(yè)的聲音：更需要雙料人才

　　記者在采訪(fǎng)了幾家大型企業(yè)和集團(tuán)后得出這樣的結(jié)論：兩種人參加應(yīng)聘，一種是單純的人力資源管理者而另一種是有心理學(xué)背景的人員，招聘單位最終會(huì)對(duì)有心理學(xué)背景的人員更感興趣。對(duì)于這種現(xiàn)象，我國(guó)著名心理學(xué)家、人力資源管理專(zhuān)家、中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員時(shí)勘教授認(rèn)為，這顯示出國(guó)內(nèi)的人力資源在不斷的進(jìn)步。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，如果企業(yè)想選取或留住優(yōu)秀人才，不了解

　　員工的心理是很難辦到的，所以在人力資源培訓(xùn)當(dāng)中也越來(lái)越關(guān)注心理學(xué)原理的方法的介紹，從而可以看出人力資源的開(kāi)發(fā)和運(yùn)作有著可喜的變化。亞洲戰(zhàn)略投資公司人力資源部總監(jiān)張紅女士說(shuō)：“員工在工作的過(guò)程當(dāng)中會(huì)遇到困難是避免不了的，如果這些困難沒(méi)有得到解決就會(huì)直接影響工作的進(jìn)程，人力資源管理就要起到一個(gè)相當(dāng)重要的作用，而有心理學(xué)基礎(chǔ)的人從事此類(lèi)工作會(huì)更得心應(yīng)手，所以我們特別想招聘到有這兩種專(zhuān)業(yè)技能的人才進(jìn)公司。”

　　但事實(shí)是，同時(shí)具備這兩種專(zhuān)業(yè)技能的人才寥寥無(wú)幾。創(chuàng)維集團(tuán)品牌委副總經(jīng)理程志強(qiáng)無(wú)可奈何于這種局面，而松下電器有限公司的人事總務(wù)中心部長(zhǎng)陳愷認(rèn)為，掌握心理學(xué)或是了解心理學(xué)的管理者會(huì)很容易組織凝聚力和團(tuán)隊(duì)氛圍，只有及時(shí)和較好地滿(mǎn)足員工的合理需求，才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，所以公司的確很需要這方面的人才。據(jù)了解，今年松下公司就好不容易招到一位輔修過(guò)心理學(xué)的人事管理專(zhuān)業(yè)的管理人員，使用效果是：?jiǎn)T工培訓(xùn)工作得心應(yīng)手，領(lǐng)導(dǎo)有好評(píng)，員工也擁護(hù)。

　　企業(yè)HR管理者“惡補(bǔ)”心理學(xué)

　　既然又懂人力資源管理又懂心理學(xué)的人才實(shí)在太少，應(yīng)如何補(bǔ)救呢？時(shí)勘教授建議各個(gè)企業(yè)從事人力資源方面的人員特別是高層次的管理人員要加入到學(xué)習(xí)當(dāng)中來(lái)，不斷地給自己充電，不斷完善自己。據(jù)陳愷透露，公司已經(jīng)開(kāi)設(shè)了面向全國(guó)各個(gè)松下公司的員工內(nèi)部的人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)就滲透了有關(guān)心理學(xué)方面的知識(shí)。而德州儀器人力資源部總監(jiān)劉秋廉女士更是身體力行，親自參加了人力資源與心理學(xué)基礎(chǔ)的培訓(xùn)班。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院在其開(kāi)設(shè)的人力資源管理方向研究生班上新增了不少心理學(xué)的課程。該院副院長(zhǎng)劉雄介紹，從本屆研究生的招生情況來(lái)看，企業(yè)的人力資源管理者為擁躉者，數(shù)百個(gè)單位的250多位人力資源管理者參加學(xué)習(xí)。

　　來(lái)自院校的聲音：正在著手培養(yǎng)雙料人才

　　從教育市場(chǎng)來(lái)看，雖然現(xiàn)在有很多高校陸續(xù)推出了面向?qū)？?、本科和研究生的人力資源專(zhuān)業(yè)，但根本滿(mǎn)足不了企業(yè)的需求，而兼具心理學(xué)和人力資源管理兩方面素質(zhì)的人才更是少之又少。據(jù)北京市科委人才交流中心說(shuō)，百分之百的企業(yè)、集團(tuán)、公司都是需要人力資源的人才來(lái)從事人事管理的工作，但是百分之九十的人事經(jīng)理都不是學(xué)人力資源出身，更不用說(shuō)有心理學(xué)基礎(chǔ)的。

　　據(jù)了解，目前只有北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院研究生院三家開(kāi)設(shè)了人力資源管理方向的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，但多在研究生層次上
　　據(jù)了解，北大心理學(xué)專(zhuān)業(yè)在本科課程設(shè)置上，也開(kāi)始有意識(shí)地加入企業(yè)管理、人力資源管理等方面的學(xué)科。這似乎也初現(xiàn)了一種端倪：心理學(xué)與人力資源管理雙料人才的培養(yǎng)正在向本科邁進(jìn)。

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