效益利潤PK經營利潤

　　2008年，中國的不少連鎖藥店已經開始從經營利潤導向轉入效益利潤導向，并積極地為藥店盈利水平的提升尋找新的突破口。2009年，在即將出臺的新醫(yī)改方案的刺激下，連鎖藥店的效益利潤導向有可能找到合適的突破口，經營利潤不再是跨區(qū)域連鎖藥店的重點經營指標。

　　事實上，資本市場的融資、上市運作的前提條件，必然與大力發(fā)展連鎖藥店的經營規(guī)模和提升連鎖藥店的整體盈利水平相關聯(lián)，這樣才能滿足資本市場運作的基本要求。連鎖企業(yè)規(guī)?；l(fā)展的核心指標是銷售額，銷售額的增長與連鎖藥店的門店數量和質量密切相關。因此，連鎖藥店之間兼并、收購、重組，是規(guī)?；l(fā)展和提高企業(yè)集中度的最佳途徑。具有一定規(guī)模和一定品牌的藥店要想駛入發(fā)展的快車道，就一定要向資本經營發(fā)展。資本經營反過來又能加快藥店的規(guī)模和品牌建設，使之步入良性循環(huán)之中，增強藥店的市場競爭力和盈利能力。

　　在開店成本不斷提高、店址資源越來越少的市場環(huán)境下，連鎖藥店依靠自身資源開店的途徑越來越艱難。雖然企業(yè)對自開門店的質量有較大把握，但連鎖企業(yè)前期投入的資金與門店數量成正比，門店的選址也不能為企業(yè)自身所左右。因此，許多連鎖企業(yè)的開店速度根本達不到企業(yè)規(guī)?；l(fā)展的要求。還有其他一些關鍵因素，例如門店管理和經營人才需求、藥店選擇地理位置、藥店商圈的格局改變等都存在著巨大的變數。而通過連鎖企業(yè)間的兼并、收購、重組、聯(lián)盟和合作，能夠在短期內實現(xiàn)連鎖企業(yè)的規(guī)?；?。而且，目前各連鎖企業(yè)之間，尤其是區(qū)域間互具優(yōu)勢的連鎖企業(yè)之間的合作意愿還是非常強烈的。在這一發(fā)展定勢中，連鎖藥店的效益利潤很明顯地會比經營利潤更能得到資本投資者的關注，從而成為連鎖企業(yè)吸引資本資金的主要賣點。

　　在連鎖藥店重視效益利潤的規(guī)?；瘮U張過程中，單體藥店在2009年有望迎來一個難得的發(fā)展機會：或者借勢強勢連鎖品牌，或者通過差異化經營取得較好的經營效益。

　　財務中心管理PK銷售中心管理

　　資本融資是連鎖企業(yè)上市的前奏。資本資金進入企業(yè)后，將會圍繞企業(yè)上市的各種必需條件，建立和完成企業(yè)經營發(fā)展的各項中心指標。因此，以銷售為中心的經營模式將變成以財務為中心的經營模式，這是連鎖企業(yè)經營的最大變化。2009年，隨著更多的連鎖藥店對資本資金的運用，財務中心管理有望成為藥店管理新的關鍵詞之一。

　　2008年，中國連鎖藥店發(fā)展的重點是在強化企業(yè)自身的經營管理水平、苦練內功、提升門店經營技能和專業(yè)化服務水平上，通過提煉有效的經營模式，以獲取良好的直接經營所帶來的利潤。通過前面幾年的準備，2009年，隨著資本資金的大量進入，必然會反過來促進連鎖企業(yè)規(guī)范化、標準化的管理進程。目前，各區(qū)域的主流連鎖藥店絕大多數是民營企業(yè)，他們往往是從一家單體藥店發(fā)展起來的，管理和經營水平也是在自身的發(fā)展實踐過程中不斷摸索和積累起來的，“一言堂”現(xiàn)象非常普遍。民營連鎖企業(yè)的發(fā)展?jié)摿涂臻g，與企業(yè)老板的經營思路息息相關。資本資金進入后，以財務為中心的經營模式能夠更好地促進這些連鎖企業(yè)的正規(guī)化運行，有利于門店的管理方式從粗放管理向品類管理、服務人性化管理轉型，從而使之更加符合目前市場化競爭環(huán)境中的發(fā)展需要。

　　以財務為中心的經營模式必須注重經營數據的達標，最基本的兩個核心數據是企業(yè)經營規(guī)模（銷售額）和經營利潤（盈利）指標。2009年，一些大型零售連鎖企業(yè)會相應地調整自身的經營思路和營銷模式——或者增加多元化經營的品種類別和力度，以前非藥品占比10%的，以后可能會調整到20%～30%，甚至40%；或者加強與利潤相對高的、并有合作意愿的品牌產品企業(yè)的合作，借助品牌企業(yè)的市場推廣力度和資源優(yōu)勢，推動門店整體銷售額的提升；或者進一步調整產品毛利率和銷量上的合理布局，以獲得最大的利潤空間。所有這些營銷思路和策略上的調整，都要求零售藥店在商品品類選擇和管理方面，尤其是對產品力好的產品的選擇和管理上，更加注重與與上游供應廠商的合作，力求共贏發(fā)展。在門店經營中，要協(xié)調好藥品零售價格（例如平價的概念）和藥店專業(yè)化服務水平之間的內在聯(lián)系，注重連鎖企業(yè)品牌效應和美譽度的傳播，要真正樹立“門店競爭就是消費者競爭“的意識，使品牌效應與門店服務對消費者體驗保持一致?！?/p>

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