系列專題：《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn)：情商與影響力》

　　《中庸》說(shuō)：“喜怒哀樂(lè)之未發(fā)，謂之中。發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。君子中庸，小人反中庸?！?/p>

　　這些在我們看來(lái)就是管理好情緒，達(dá)到中庸?fàn)顟B(tài)。可以過(guò)，也可以不及，但是都要能夠調(diào)整到平衡狀態(tài)。

　　人類的情緒數(shù)百種，其間差異細(xì)微，可以分成組，如下所示。

　　?憤怒：生氣、憤恨、發(fā)怒、不平、煩躁、敵意、暴力。

　　?恐懼：焦慮、驚恐、緊張、關(guān)切、慌亂、憂心、警覺(jué)、疑慮、恐懼癥。

　　?快樂(lè)：如釋重負(fù)、滿足、幸福、愉悅、驕傲、興奮、狂喜。

　　?愛(ài)：認(rèn)可、友善、信賴、和善、親密、摯愛(ài)、寵愛(ài)、癡戀。

　　?驚訝：震驚、驚喜、嘆為觀止。

　　?厭惡：輕視、輕蔑、譏諷、排斥。

　　?羞恥：愧疚、尷尬、懊悔、恥辱。

　　數(shù)百種情緒，駕馭起來(lái)談何容易！但是一個(gè)人如果能夠相對(duì)于別人來(lái)說(shuō)更主動(dòng)一些，就有了影響別人的能力。有了影響力就擁有了領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)是一種影響力，一個(gè)有志于締造個(gè)人影響力的人，是善于運(yùn)用和調(diào)控自己情緒的人。善于駕馭自己的情緒屬于優(yōu)秀的素質(zhì)。

　　能夠比別人主動(dòng)一點(diǎn)就是相對(duì)優(yōu)勢(shì)。什么叫相對(duì)優(yōu)勢(shì)？森林里兩個(gè)獵人在子彈用光以后在樹下休息，突然出現(xiàn)一只碩大的熊，其中一個(gè)人說(shuō)快跑，另一個(gè)人說(shuō)沒(méi)有用，跑不過(guò)它，第一個(gè)人說(shuō)：“我能跑過(guò)你就行！”

　　領(lǐng)先一步就有了相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　情緒復(fù)雜且類別很多，強(qiáng)弱不同還各有千秋。經(jīng)實(shí)驗(yàn)證明，人類的基本情緒有四種，即快樂(lè)、憤怒、恐懼和憂傷。

　　《情感智商》一書的作者丹尼爾·戈?duì)柭赋觯瑥那榫w管理的角度分析，樂(lè)觀的情緒使人不至于產(chǎn)生無(wú)力感、冷漠，做事較有自信，比較能經(jīng)得起打擊、挫折。同樣的事，不同的態(tài)度，不同的看法，會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。樂(lè)觀的情緒是動(dòng)力的助長(zhǎng)器，據(jù)醫(yī)學(xué)雜志表明，樂(lè)觀的情緒可以刺激大腦前額葉更為發(fā)達(dá)，而大腦前額葉的發(fā)達(dá)可以刺激人的思維運(yùn)轉(zhuǎn)得更為迅速。一個(gè)時(shí)刻保持樂(lè)觀情緒的人，才會(huì)擁有更加自信的心智，而樂(lè)觀的情緒更能激發(fā)一個(gè)人的奮發(fā)精神，讓人更自信地面對(duì)未來(lái)，更有效地去解決問(wèn)題。

　　憤怒是一種常見的消極情緒，它是人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的某些方面不滿，或者個(gè)人意愿一再受到阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種身心緊張狀態(tài)。在人的需要得不到滿足，遭遇失敗、不公，個(gè)人自由受限制，言論遭到反對(duì)，無(wú)端受人侮辱，隱私被人揭穿，上當(dāng)受騙等多種情形下人都會(huì)產(chǎn)生憤怒情緒，憤怒的程度會(huì)因誘發(fā)原因和個(gè)人氣質(zhì)的不同而有不滿、生氣、惱怒、大怒、暴怒等不同層次。發(fā)怒是一種短暫的情緒緊張狀態(tài)，往往像暴風(fēng)驟雨一樣來(lái)得猛、去得快，但在短時(shí)間內(nèi)會(huì)有較強(qiáng)的緊張情緒和行為反應(yīng)。憤怒的情緒郁結(jié)于心會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，一旦發(fā)泄到外面，會(huì)造成難以估量的損失。

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