構建資本、產業(yè)、品牌迷局創(chuàng)造神話七問顧雛軍
作者:趙云喜 291
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他就是顧雛軍。
2001年,他以個人身份收購了著名的家電企業(yè)科龍后聲名大振,一下子成為眾人關注的焦點。
2003年6月1日,顧雛軍再出大手筆收編美菱,讓業(yè)界震驚不已。
在一片質疑聲中顧雛軍走到了現(xiàn)在,他所構建的資本迷局、產業(yè)迷局、品牌迷局等仍然不為人們所接受。
正是在這種懷疑聲中,顧雛軍走進了我們的視野。
一問:顧雛軍是技術專家、資本玩家還是企業(yè)家?
對于英雄,人們習慣于追問他的出處。或許“紅頂商人”就是一個被人默認的理由,許多非官辦企業(yè)老板也喜歡給自己虛構一個似是而非的“紅色背景”,以求名正言順。不然,他必須有一個艱難而漫長的創(chuàng)業(yè)史,才能獲得人們認同的條件。有人分析說,三國時劉備的成功,跟他似是而非的皇叔背景關系甚大,他因為“名正”而“言順”。
顧雛軍在中國資本市場和制冷行業(yè)的崛起,顯然不具備上述理由,他既沒有“紅色背景”,也沒有在產業(yè)界艱苦歷練的歷史。他迷霧一樣的身世,至今還使他與中國產業(yè)界保持著一定的心理距離。
人們一直關注一個問題,就是怎樣給顧雛軍畫像,他應該屬于專家、資本玩家、企業(yè)家、還是其他呢?
根據(jù)公開的報道,我們理出這樣一條簡單的線索:顧雛軍生于1959年,江蘇人,在江蘇工學院熱物理專業(yè)畢業(yè)后進入天津大學讀研究生。1988年,顧雛軍發(fā)明了“顧氏循環(huán)理論和無氟制冷劑”。遺憾的是,20世紀80年代末期,顧氏的發(fā)明遭到學術界的質疑,這其中包括他原來的導師在內的一些國內專家。然而顧雛軍卻憑著這項倍受爭議的發(fā)明在制冷劑經(jīng)營中獲得第一桶金。
1989年顧雛軍去了英國,與合伙人創(chuàng)辦了顧氏熱能技術(英國)有限公司。1990年,顧雛軍率先宣布其格林柯爾無氟制冷劑無毒、不可燃、具有商業(yè)的可用性。而當時其他公司的制冷劑毒性數(shù)據(jù)兩年后才能出來,也就是說其他制冷劑到1992年才能商業(yè)化。因此,顧雛軍利用比歐洲的發(fā)明早兩年時間的有利條件迅速發(fā)家。
1992年,顧雛軍在加拿大成立了格林柯爾股份有限公司。1995年顧雛軍在美國市場小有作為,但當顧雛軍準備全力收購一家做制冷設備的美國上市公司時,股市卻風云突變,使顧雛軍在華爾街一年多的辛勞付諸東流。這年年底,顧雛軍開始回到國內發(fā)展,在天津投資5000萬美元建立了亞洲最大非氟制冷劑生產基地,并很快在深圳、北京、湖北等地建立分公司。2000年,顧雛軍的“格林柯爾”在香港創(chuàng)業(yè)板上市。有了資本市場的支持,2001年、2003年,格林柯爾相繼收購廣東科龍和安徽美菱等數(shù)家大型企業(yè),使得顧雛軍一夜間成為資本巨鱷。
但是,這個原本已經(jīng)比較明晰的線索,卻仍然難以讓人們認識顧雛軍到底是怎樣一個人?
顧雛軍說:“首先我不是什么資本運營高手,我其實不懂得什么資本運營!”他說,“要說教授、學者,我認為還比較稱職,因為‘顧氏循環(huán)理論’被接受了,并在產品應用中處于領先地位。我鐘愛產業(yè)經(jīng)營,我愿意是一個企業(yè)家,但卻不是管理高手。管理科龍集團,我每天都如履薄冰,我把120%的精力都放在管理上。但我認為真正的管理不應該這么辛苦,希望每天不用理它,企業(yè)還可以贏利。我現(xiàn)在只是作為一個企業(yè)的擁有者,真正把持著企業(yè)的決策。對于科龍的收購和管理,我自己認為應該是可圈可點!”
然而,資本市場是一個“餡餅”與“陷阱”同在的環(huán)境,一旦染指資本市場,都會遇到“資本的誘惑”和“產業(yè)發(fā)展的困惑”。就是說,進入資本殿堂之后,人們常常會有兩種完全不同的選擇,一種進入資本運作的狀態(tài)中去,建造一個便于操作的資本鏈,形成以資本為紐帶的“系族”;另一種則是建立以產業(yè)發(fā)展為核心的資本鏈,最終形成自己的產業(yè)鏈。前者造就了一批翻云覆雨的資本玩家,既創(chuàng)造了資本市場的喜劇,也創(chuàng)造了資本市場的悲劇;后者造就了一批逐步壯大的產業(yè)家,他們以資本運營為手段,以產業(yè)經(jīng)營為目的,建造了自己的實業(yè)王國。
事實上,在進入資本殿堂的大門口,就應該回答這么一個關鍵的問題:創(chuàng)建企業(yè)的根本目的是什么?
顧雛軍曾在多個場合表白,格林柯爾入主科龍就是想做世界上最好的冰箱和空調。應該說,顧雛軍創(chuàng)建企業(yè)的目的是進行產業(yè)經(jīng)營,而不是簡單的資本運作。
但是,顧雛軍并沒有講清楚自己搞實業(yè)的充分理由,不過我們可以從他的人生軌跡來描述他的心路歷程。顧雛軍在多個國家之間徘徊,他的人生背景撲朔迷離,他在不斷地變換人生姿態(tài),這使得他在判斷經(jīng)濟資源方面更具有優(yōu)勢,應該說他今天的選擇經(jīng)歷了很大的曲折。顧雛軍的創(chuàng)業(yè)脈絡非常復雜,仿佛在混沌之中,格林柯爾橫空出世,而顧氏在國內家電業(yè)的一系列舉措,越來越出乎人們意料。在經(jīng)過了大量資本黑幕的曝光和經(jīng)濟泡沫的破滅后,人們已基本形成了一個對經(jīng)濟現(xiàn)象判斷的思維定勢:興也迅乎,衰也忽焉!
從經(jīng)營的角度看,顧氏企業(yè)在國外已經(jīng)成為世界三大制冷劑供應商之一,而制冷劑的利潤也較高,人們有理由相信他做得比較好。對于顧雛軍而言,從做制冷劑到做冰箱是人們所能理解和接受的,而作為浸淫華爾街多年的顧雛軍來說,采用資本運營手段擴張也是自然而然的事情了,因為他對資本市場的各類融資工具非常熟悉。現(xiàn)在,留給我們的懸念是,顧雛軍有怎樣的實力和背景,可以支撐如此之大的資本規(guī)模和產業(yè)規(guī)模?
二問:“體制外革命”能行多遠?
顧雛軍的一夜成名在于收購科龍。隨著顧雛軍入主,前后經(jīng)歷了3年左右的暴風雨式革命的科龍,出現(xiàn)了峰回路轉,“柳暗花明又一村”的局面。這一切非常具有戲劇性。
2002年初,民營企業(yè)格林柯爾受讓了科龍20.6%的股份,成為科龍的第一大股東。時過半年,科龍于2002年8月公布的中報稱,已由上年巨虧轉為實現(xiàn)半年贏利1.12億元。
這一切似乎變得太快,那么是什么力量促使科龍發(fā)生這樣大的變化?
顧雛軍入主科龍后,有一句“名言”曾讓人聽起來很不順耳:“企業(yè)每花一元錢,就有我的兩毛錢”,然而,就是這么一句有些刺耳的“資本家話語”,跳出了科龍多年來所有者缺位的困局。真“老板”出現(xiàn)了,就會來治療冷漠麻木的“大企業(yè)病”,削平科龍內部原本林立的“山頭”,不負責任的亂投資也將結束。政府股權的讓位使得政企真正得以分開,科龍不但從此杜絕了政府對其資金的占用,而且還明確政府要盡快以一定方式歸還或補償已欠的9億元巨款。
也就是說,科龍在改旗易幟之后,以最快的速度解決了多年來都難以解決的轉制問題。業(yè)界認為,這得益于顧氏的“體制外革命”。
然而,事實上,這種劇變與以前的變革有著不可割裂的因果關系。應該說,顧氏的切入非常巧妙,他是在一個改革的成熟期去摘果子的。
20世紀80年代初期,身為容奇鎮(zhèn)工業(yè)及交通辦公室副主任的潘寧(科龍的創(chuàng)始人),向鎮(zhèn)里申請了九萬元的試制費,用木頭敲打出三臺電冰箱,由此科龍誕生了。到了1998年,科龍集團實現(xiàn)銷售收入65.89億元,實現(xiàn)利稅總額11.17億元,總資產達67.17億元,凈資產34.03億元。到了1999年6月,潘寧突然從董事長的位置上全身而退,并堅持不領工資,不占股份,不領退休金,而且是頭也不回地出國開始了自己的個人生活。潘寧在企業(yè)最輝煌的時候隱退,不僅給企業(yè)留下一個完好的局面,也給自己的職業(yè)生涯劃下一個完滿的句號。然而,科龍所存在的體制性缺陷和隱患早就被潘寧感受到了,他早就意識到科龍必須進行改革了。他把這個任務交給了王國端。他知道,未來王國端必然要發(fā)動一場轟轟烈烈的革命,但沒有想到科龍此后的改革會如此慘烈!
顧雛軍后來也評價說,潘寧是個很聰明的人,他很早退了下來,保持了很大的光榮。如果在他手上出現(xiàn)兩年虧損,那他現(xiàn)在什么都沒有了。
潘寧隱退后,2000年3月,科龍在王國端的主持下進行了一場大幅度的改革。首先在人事上進行了大換血,幾大創(chuàng)業(yè)功臣先后離職,屈云波、宋新宇等職業(yè)經(jīng)理人空降到科龍。一時間,各類人才蜂擁而至,各類具有“革命”色彩的新管理理論充斥在科龍新任領導人的耳朵里,科龍沉浸在從未有過的“革命風云”之中。的確,王國端在出演一場最激進的戲,而在這場戲中也使大家失去了方向感。從遠處看,王國端采取的是韋爾奇式的激進式改革道路。從近處看,王國端也借鑒了美的的改革經(jīng)驗。不管怎么說,人們有一個基本的共識:改總比不改好,不改科龍可能還能殘喘幾年,但要冒滅亡的危險,而改革雖有風險,但風險與機遇共存?,F(xiàn)在科龍還具有較好的企業(yè)基礎,對于改革的承受能力較強,應該說是改革的好時機。但是,到了6月,科龍集團突然宣布實行決策層與管理層徹底分離,剛剛主持改革3個月的王國端不再擔任總裁,聘請當?shù)厝莨疰?zhèn)鎮(zhèn)長徐鐵峰擔任,這意味著剛剛發(fā)動革命不久的王國端實際已經(jīng)下臺。王國端終究未能創(chuàng)造一個時代,而成為一個改革的符號。
繼任者徐鐵峰雖然是一個政府官員,但他的出場并不出乎人們的預料。從科龍的出身看,作為上級主管部門和最大股東的代表人物,鎮(zhèn)長徐鐵峰在危機關頭出任總裁也是順理成章。
在徐鐵峰的主持下,科龍在追求一種高尚的文化品位。比如,科龍率先第一個勇敢地站起來揭露自己的傷疤,科龍2000年的年報以其難得的規(guī)范和透明,獲得國際大獎;科龍又是第一個向社會發(fā)出呼吁,倡導誠信,作為企業(yè)文化第一要義。在徐鐵峰的主持下,科龍改變了企業(yè)精神,把“誠信”放到了第一位,高舉起“誠信大旗”。為了“誠信”,科龍付出了高昂的代價。副總裁屈云波總結說:“我們?yōu)檎\信經(jīng)營至少付出了10億元的代價。我們2000年的年報也說了,我們虧損六億至七億元的主要原因是遺留問題的處理。”人們評價說徐鐵峰是“鐵血救科龍”,他所具有的干練、堅決作風的確值得稱道。但徐鐵峰執(zhí)政一年多,雖然做出了許多努力,但事實上并未對科龍產生多大的改變,他的許多政策只是潘寧時代的延續(xù),因此被稱為“后潘寧時代”。
事實上,科龍集團的股權結構是國有股一股獨大,實際上還是國有企業(yè),所以,在科龍諸多的弊端中,最重要的就是體制問題了。王國端也好,徐鐵峰也好,他們所主持的500多天的“體制內革命”,最終沒有走出“鬼打墻”式的怪圈??讫埡茈y走出革命的迷局。
經(jīng)歷了以往的大規(guī)模“革命”,各種高級理論和模式在經(jīng)過實踐之后,人們不再抱有幻想。各種敵對力量由于經(jīng)過了釋放,人們不再壓抑,等到顧雛軍真正“革命”的時候,人們的心態(tài)反而平和了許多??梢韵胂螅粋€企業(yè)在經(jīng)歷了長時間的無序狀態(tài)之后,正在尋找一種新的秩序。記者問科龍集團整合傳播部劉偉湘部長:“可不可以說,前幾任的各種形式的改革,在客觀上都為科龍今天的徹底改革奠定了基礎?”劉偉湘對這個提問表示認同。
相比之下,王國端、徐鐵峰改革科龍的難度要比顧雛軍大得多,而潘寧改革一個正處于頂峰而又難以突破體制弊端的企業(yè),要比王國端、徐鐵峰難得多。
其實,顧氏的“體制外革命”只是一個短暫的局部優(yōu)勢,是相對于國有體制弊端的體制優(yōu)勢。對于企業(yè)的長期發(fā)展來說,局部優(yōu)勢只能贏在一時,能不能笑到最后,還要看顧氏的綜合能力。我們現(xiàn)在看到的是,顧氏在一個非常時期,非常及時地發(fā)揮了體制優(yōu)勢,而他的能力則更多地表現(xiàn)在他的資本運營上,至于產業(yè)的經(jīng)營管理,我們還難以找到更確切的理由證實顧氏的持久優(yōu)勢。
另一方面,中國民營資本在擴張的過程中,出現(xiàn)了很多的黑色事件,諸如楊斌、仰融、羅成、周正毅等,他們并不是嚴格意義上的企業(yè)家,而是機會型的資本玩家。他們也同樣具有體制外的優(yōu)勢,但他們深陷于資本運作的漩渦之中。所以,人們最關注的還是,顧雛軍到底為我們創(chuàng)造的是一個資本事件,還是一個產業(yè)事件?這是我們判斷顧氏最終成敗的關鍵點。
三問:并購資金來源何處?
“資本運營”這一原本時髦的概念,在今天已經(jīng)被注入很強烈的批判色彩。隨著一個個資本黑幕的暴光,人們有理由懷疑每一個“資本運營”的重組陰謀。顧雛軍正是在這種氛圍中,推進國內產業(yè)界最大規(guī)模的“資本運營”的,因此遭受社會的疑慮亦屬正常。于是,顧雛軍的資本迷局,籠罩在“資本玩家”的迷霧中,更讓人疑慮重重。
顧雛軍的資本運營是否符合時宜?顧雛軍的資本版圖是否合理?顧雛軍的錢從哪來?也有一些人幾乎是不假思索地將其看作屢見不鮮的又一幕“資本運作”、“報表游戲”活劇,于是質疑聲不絕于耳。
對于外界的質疑,顧雛軍說:“我是做產業(yè)的,我不是什么資本運營高手,從來沒有想過把一個什么題材炒熱了再賣出去賺錢,更不懂得什么重組、置換之類的概念,我的目的就是為了做好制冷行業(yè)的整合!我需要消除外界的誤會,我所做的不是資本層面上,而是產業(yè)層面上的,把產業(yè)做好是我的初衷。對于科龍來說,如果是出于炒作的想法肯定不行,要炒作的人也不敢收購科龍,因為科龍?zhí)罅耍贿m合編故事,大家喜歡買一個幾千萬股的小盤子,科龍十幾億股的盤子誰也不敢動。買科龍我們下了很大的決心。”
在顧雛軍看來,這是一個快魚吃慢魚的時代。如果說20世紀是品牌行銷天下的話,那么,21世紀將是資本整合的時代。在實施國際化戰(zhàn)略方面,科龍將采取資本并購方式進行產業(yè)和品牌的整合。所以,科龍將在國際市場上并購一系列的二三線品牌,主要是利用所并購品牌的知名度和美譽度以及該品牌在當?shù)氐臓I銷網(wǎng)絡進行精細化運作。
2002年科龍已經(jīng)收購了吉林的吉諾爾、江西的齊洛瓦、上海的上菱等生產線,2003年又收購了美菱集團,但這并不意味著顧雛軍就此放緩了并購的步伐。顧雛軍同時還在圖謀“小鴨”。6月初,顧雛軍在接受媒介采訪時特意強調:“下半年還將在家電行業(yè)掀起一連串的收購并購行為。”至于收購的本金,顧雛軍哈哈大笑:“錢的問題沒必要再懷疑了吧,只要有好的項目,我會毫不猶豫地買下來。”
但是,顧雛軍收購的資金來源一直是人們的難解之謎。按照表一的基本統(tǒng)計,格林柯爾在已經(jīng)完成的并購中,至少付出了40億元(人民幣)以上的現(xiàn)金。這些資金是從哪兒來的呢?
顧雛軍的解釋是,格林柯爾在香港上市,獲得了第一個資本平臺和資本杠桿,之后,他又建立了一個非常龐大的資本與產業(yè)互動的產業(yè)組群,使其獲得了非常大的資本操作空間,因此獲得巨額資金來源。
然而,我們現(xiàn)在仍然無法描繪出顧氏資本運作的架構圖,不知道40億元的資金如何運轉。從顧雛軍給我們透露的所有信息看,沒有一個合理的理由解決40多億元的投資問題。至于顧氏企業(yè)的負債率情況,我們更是難以獲得準確的數(shù)據(jù)。我們所能看到的,是顧氏不停地收購重組,而且好像顧氏從來不為資金犯愁。
四通集團董事長段永基在分析億安集團的成敗時說:“資本與產業(yè)互相洗牌,遇險還有回旋空間。從資本到資本是孤注一擲,一把見輸贏。”單純的資本運營,是企業(yè)經(jīng)營的恐怖地帶。有許多風光一時的民營“企業(yè)家”為了賭一個大局,造一個大勢,創(chuàng)造一個大的資本平臺,而制造了一個宏大的產業(yè)幻覺,一旦幻覺消失,就會全盤皆輸。
無論顧雛軍如何淡化自己的資本運營成分,事實上,他都是在運用資本運營手段推進自己的產業(yè)戰(zhàn)略。試想,若沒有格林科爾在香港的上市,也就沒有轉戰(zhàn)國內的籌碼;同樣,沒有收購科龍、美菱等一系列資本運營手段,顧雛軍也無法提出他的1000萬臺電冰箱產能的構想。顧氏在中國白色家電領域構筑的資本迷局,按照顧氏自己的話說是“可圈可點”。要想進一步解讀顧氏的資本迷局,還需要通過對格林柯爾的產業(yè)架構分析去進一步評判其資本結構的合理性。
表一: 格林柯爾企業(yè)并購簡表
并購對象 并購時間 付出現(xiàn)金 所占股份
科龍電器 2002年初 5.6億元(人民幣) 20.6%
南昌經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)
(興建格林柯爾科技工業(yè)園) 2002年5月13日 3.6億(美元) 購地16.6公頃
上菱兩條冰箱生產線設備 2002年底 1000萬元(人民幣)
吉林吉諾爾冰箱廠 2002年10月 3億元(人民幣) 整體
美菱電器 2003年5月底 2.07億元(人民幣) 20.03%
合計: 約40億元以上(人民幣)
四問:科龍產能能否達到1000萬?
科龍在并購、擴張中,似乎都以提高產能為唯一目標,而一些二三線品牌的冰箱企業(yè),無論是資產狀況、設備狀況還是人才管理狀況都不具有先進性,收購這些企業(yè)甚至會形成包袱。
但是,顧雛軍卻有一個非常宏大的戰(zhàn)略構想,就是在2-3年內,獲得1000萬臺電冰箱的產能。然而在冰箱制造領域,中國現(xiàn)在所缺少的不是產能,而是經(jīng)營能力。中國大概有50%的閑置冰箱產能,已經(jīng)形成了產能的過剩。
顧雛軍對此卻有不同的見解,他認為在電冰箱這個微利行業(yè),只有獲得產能的規(guī)模優(yōu)勢,才能成為這一行業(yè)的勝家。日本的家電制造業(yè)正在考慮整體搬遷到中國,西門子等家電巨頭也在圖謀中國的制造業(yè)空間,中國正在成為“世界工廠”。好在目前國際制造業(yè)巨頭還沒有真正大規(guī)模地進入中國,但總會有那么一天,世界制造業(yè)會在中國進行一場徹底的洗牌。到了那個時候,作為中國的家電制造業(yè),如果沒有規(guī)模,就沒有參與競爭的資格。顧雛軍認為,只有當他把握了1000萬臺的產能時,才可以在未來的競爭中,與國際制造業(yè)巨頭分庭抗禮。
但是,規(guī)模的經(jīng)濟性并不是以企業(yè)資本規(guī)模的大與小來確定的,而是根據(jù)企業(yè)各類資源的優(yōu)化配置和組織的和諧度來決定的,一個很簡單的道理,就是“大不等于強”。格林科爾在迅速做大的同時,能否同時協(xié)調內部管理型戰(zhàn)略,把企業(yè)做強,也是我們最關心的問題。就是說,在目前制造能力嚴重過剩的制冷業(yè),格林科爾“世界第一”的戰(zhàn)略規(guī)劃能否挑戰(zhàn)“規(guī)模不經(jīng)濟”的極限,在規(guī)模擴張的同時保持盈利能力?隨著格林科爾的高速擴張,戰(zhàn)線拉長,會不會形成首尾不能相顧的局面?
顧雛軍認為,關鍵在于技術與產品創(chuàng)新、超大規(guī)模、國際性整合和人才全面國際化四個方面。而整合產能,以超大規(guī)模優(yōu)勢,比肩世界巨型企業(yè)是重點。顧雛軍說,中國的主要冰箱企業(yè)整合在一起,可以避免同質化競爭,節(jié)約成本,提高生存能力和國際競爭力。要想與狼共舞,必須先把自己變成老虎。如果依托一兩個核心冰箱企業(yè),把閑置的產能整合起來,實現(xiàn)1000萬臺的冰箱產能是完全可能的。其中50%在國內消化,50%產能在國外消化。(詳見表二)
“從國際化的標準看,10億美金規(guī)模的企業(yè)仍然是小企業(yè),像科龍集團這樣的規(guī)模在美國就是小企業(yè)。所以,中國企業(yè)最重要的問題就是規(guī)模,沒有規(guī)模就不能參與國際競爭。我們的目標是要打造世界主流冰箱的品牌,進入制冷行業(yè)主流市場競爭。我剛來科龍的時候,沒有敢提出1000萬臺的產能計劃,當時是怕大家接受不了?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)達到600萬臺,明年我們就能達到800萬臺,在2-3年內一定要達到1000萬臺,這是科龍的戰(zhàn)略目標。”
那么,為什么一定要鎖定1000萬臺的目標呢?顧雛軍解釋說:“只有做到50%以上的份額才有足夠的穩(wěn)定性。對市場的控制,對整體的控制,對價格體系的影響,才能穩(wěn)定下來,要不然有兩個搗蛋鬼一搗蛋,你的價格就往下掉了,我這么大的盤子,要是一兩個搗蛋鬼一搗蛋就完了,我不是很難受嗎?所以我覺得我到了1000萬臺,就是說你降價我不在乎的,我要是降價呢,你不能不降,你要是不降你就完了,要是到了那個份上也會踏踏實實的有一個利潤。”(詳見表三)
有專家認為,產能的儲備,體現(xiàn)了顧氏對世界制造中心向中國轉移過程中機會的洞察和未雨綢繆。格林柯爾與美菱牽手,意味著顧雛軍離自己的全球制冷帝國夢,只剩一步之遙。因為,以科龍為旗艦,美菱為護衛(wèi)艦,顧氏在冰箱業(yè)已是亞洲第一,世界第二。顧雛軍作為科技型實業(yè)家,在海外多年的浸淫,使其具有寬闊的國際化視野,他清楚地看到了全球制造中心向中國轉移過程中的機會和時間表。顧氏要整合制冷產業(yè)鏈,他要做中國制冷業(yè)帝國的霸主,完全是可能的。
應該說,顧氏的產業(yè)格局非常清晰,但是,產能只能作為一個標志,而真正的經(jīng)營管理能力才是擴張的實質,因此,要真正解讀顧雛軍的產業(yè)格局之謎,還需要考察一下科龍的管理格局。
表二:世界電冰箱產量分布簡表
區(qū)域 產量 產能 閑置率
歐洲 1950萬臺
北美、中南美 1800萬臺
東亞 700萬臺
東南亞、南亞 850萬臺
中國 1000萬臺左右 2000萬臺 50%
全球 6000-7000萬臺
表三:中國冰箱行業(yè)產量簡表
生產企業(yè) 產量 產能 閑置率 占國際產量比例
海爾 450萬臺 6.5 %
科龍 350萬 5.2%
美菱 150萬 2.2%
新飛 80萬 1.4%
中國冰箱行業(yè) 1030萬臺 2000萬臺以上 50%左右 17%左右
五問:簡單模式真的那么簡單嗎?
記者問顧雛軍:“您在外界的質疑聲中并購科龍,并把這個遺留問題嚴重、虧損嚴重的企業(yè)搞好,您主要做出了那些努力?”顧雛軍說:“其實,對于一個成熟的家電企業(yè)來說,管理并不是一個什么艱難的事情,因為它擁有成熟的生產、技術、管理和市場營銷體系。要說管理方面的要點,一個是技術和質量,另一個就是成本控制。我接手科龍之后,在各個方面的成本控制方面,下了很大的功夫??讫埣瘓F必須贏利,‘ST科龍’必須在限定的時間內摘帽子,否則就會被摘牌,也就沒帽子可摘了,對于我來說已經(jīng)沒有選擇了。”
事實上,在顧雛軍入主科龍之前,科龍已經(jīng)陷入一種管理迷局,各種管理思想相互抵觸,不能形成一種主流的管理思路,使得科龍無所適從。顧氏入主科龍之后,出人預料地采取了非常簡捷的管理方式,把持了效率的主導方式。
治大國如烹小鮮。
顧雛軍制定了一個以“簡單化”為特征的科龍戰(zhàn)略,提出了“返璞歸真、正本清源,科技領先,利潤導向”的口號,以最節(jié)約的溝通成本和最佳的實施效率,實現(xiàn)了短時間降低成本、提高利潤率的目標。顧雛軍十分清楚,一個企業(yè)要具有更強的生命力和競爭力,一個根本的問題,就是內部管理成本一定要低于外部交易成本,因此,必須在最短的時間內,最有效地控制成本,否則,科龍就是死路一條。
記者發(fā)現(xiàn),在企業(yè)內部,“簡單化管理”已經(jīng)成為科龍的基本特色,但社會對此關注甚少。顧雛軍所謂的“簡單化管理”,其核心就是以降低管理成本、生產成本和市場運營成本為基礎,同時最大可能地激活企業(yè)的創(chuàng)造力和技術創(chuàng)新能力,使企業(yè)擁有生存能力和競爭能力。其中“返璞歸真”是“簡單化管理”的總原則,基本特點是:作為“體制外革命”的產物,科龍在顧雛軍手上重新獲得了具有自主生存能力的“尖牙利爪”,還原了企業(yè)的本性;以組織架構扁平化,最大可能地降低管理成本;建立一種簡單而鮮明的管理秩序,企業(yè)形成有序、高效的企業(yè)文化;在生產、制造和營銷的各個環(huán)節(jié)簡化程序,降低成本,以實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標。
事實上,從2000年開始,康佳、廈華、美菱、長虹、海信包括科龍都陷入了虧損狀態(tài),海爾也陷入了利潤急跌的尷尬境地。當國內一些企業(yè)在為規(guī)模和虛榮而不惜血拼的時候,“贏利導向”率先擰干了家電行業(yè)國際營銷一貫作秀的水分,顧雛軍的率真和簡單,降低了企業(yè)的運營成本,“簡單”的經(jīng)營哲學,清新?lián)涿妗?
在顧雛軍看來,只有簡單的東西才靠得住,擯棄小聰明和花哨,是大智慧。科龍以往的所謂改革,雖然好像是汲取了世界最先進的管理思想,但是始終沒有實現(xiàn)成本控制,反而導致各類成本大幅度攀升,搞那么多的“管理體系”而消化不了,實在是一種奢侈的“改革”。
在管理上,科龍所遵循的也是簡單的原則。與改制之前部門重疊相比,轉制后管理更多的是扁平化。單單在撤并機構方面,科龍一年內就節(jié)約了1000萬元的人力成本。
不僅是在管理上,在產品設計方面,科龍也倡導簡約作風。例如,“康拜恩”秉承了簡約的理論,它雖然是專門為低端市場設計的產品,但并不意味著質量的低下。“康拜恩”只是減少了一些不必要的產品功能,于是降低了生產成本,成為低端、低價位市場的新寵。事實上,我們現(xiàn)在所購買的產品,多數(shù)功能并不為我們所使用,造成了產品技術的閑置。
但是,顧氏的“簡單化”管理模式,表現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略決策方面,是否潛伏著草率決策、盲目擴張的隱患?偶然的成功,可能正是由于操作者采取與正常秩序和正常規(guī)則相悖的方式所獲取,但長久的成功則最要避免與正常秩序和正常規(guī)則的沖突。相對于我們的“復雜”思維方式,顧雛軍的簡單方式可能會更有效率。也許,顧雛軍之所以是顧雛軍,就是因為他的思維方式更簡潔有效,這大概就是做實業(yè)的思維方式。因為,做事情者總要將復雜的問題簡單化,而做學問者則要把簡單的問題復雜化。從這個角度看,學者出身的顧雛軍,還真是具有一些實業(yè)家的特質。
不過,一些資深的管理專家評價說,顧雛軍的管理目前還停留在“形似”的初級階段,離“神似”尚有很大的距離。顧雛軍雖然雄心勃勃,氣勢磅礴,仿佛心中自有雄兵百萬,但仍然存在規(guī)模與能力的不對稱的潛在危機。顧雛軍對規(guī)模的單一追求,可能會出現(xiàn)處理“大”與“強”之間辯證關系上的偏差。而顧雛軍并沒有把握經(jīng)濟領域的高端資源,而是把握了一些常規(guī)的、量的資源,這些資源不具備競爭優(yōu)勢。其實,市場也是一種生態(tài)關系,當眾多二三線品牌的雷同型產品都聚集在一個人手中時,很難說是福是禍。那么,顧雛軍在資本規(guī)模和產業(yè)規(guī)模方面的這種過于“簡單”的組合方式,是否符合規(guī)模的經(jīng)濟性原則?科龍是否進入了“簡單”的迷局?
六問:如何管理科龍系的多品牌?
科龍的多品牌迷局是由歷史原因形成的,在解決多品牌問題方面,科龍也付出了很大的努力,并為此研究了許多多品牌策略的成功案例。潘寧于1992年10月啟用“科龍”品牌,但之前已經(jīng)有了“容聲”品牌。為了表示品牌的整體性,科龍曾提出“科龍、容聲是一家”的廣告口號。1998年8月科龍又收購了華寶,于是,“科龍”、“華寶”兩大品牌又出現(xiàn)了不良的整合。2000年下半年,屈云波在制定品牌策略時才知道,原來華寶品牌是科龍電器向華寶集團租的,每年要交納巨額的品牌使用費。
屈云波曾請香港郎濤設計顧問公司對科龍的多品牌戰(zhàn)略進行論證,最后提出了一個意見:一是直接過渡到科龍這個單一品牌;另一個方案是過渡性的,在三五年之后過渡到單一品牌。但在內部意見爭論激烈,甚至有人感到憤怒。當時的總裁徐鐵峰同意一個“三二一戰(zhàn)略”,即在三至五年內,先從現(xiàn)在的三個品牌過渡到兩個品牌,在逐步過渡到一個品牌。后來,又對三個品牌進行了重新規(guī)劃:科龍是戰(zhàn)略性品牌,容聲是競爭性品牌,華寶是策略性品牌。
科龍是否適合多品牌戰(zhàn)略,這是一個非常有爭議的議題。一些管理專家認為,高檔耐用消費品(像汽車和家電等),可有主副品牌策略,但不宜實行多品牌,不適合像寶潔公司那樣推行多品牌戰(zhàn)略。自成功收購科龍并成為美菱電器第一大股東后,格林柯爾手中共有美菱、科龍、容聲、康拜恩四個冰箱品牌。人們懷疑的是,格林柯爾的子女多了,能不能管教好?尤其是美菱和容聲的市場定位都是中端消費市場,格林柯爾的四個冰箱品牌如果不重新定位的話將難免自相殘殺。那么,如何整合格林柯爾系的品牌
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