營銷新時代下的“企業(yè)全營銷”
作者:溫爽 460
80年代的市場是“高生產、快貿易”;
90年代商品經濟是“跟市場、做推銷”;
跨世紀那幾年的市場奉行“打品牌、建銷路”;
現在及未來一段時間的市場呢?
是企業(yè)全營銷!
企業(yè)全營銷的提出與定義
科技世界、信息生活、網絡通達、競爭自由……,是這個時代的特征。營銷目標的多樣化、營銷空間的瞬間開闊、營銷方式方法的靈活多變,使得網絡經濟高度發(fā)達的今天全面步入了“營銷大爆炸”的時代(即:Marketing bigbang)。
“品牌為王”已經是國內外不爭的事實。客戶購買和消費的不僅是單一的產品和服務,更有來自品牌的感覺、認知、歸屬、榮耀等附加值。各行各業(yè)那些成熟的、眾所周知的大品牌企業(yè),其地位和無形價值是難以估量的。
“渠道為王”在中國廣受推崇。評價一個企業(yè)的營銷能力和發(fā)展前景,往往以國內外分支機構、渠道網點為依據。國內外眾多知名品牌,也正是借助通達的銷售渠道成為影響廣泛、實力一流的企業(yè)。比如,零售業(yè)的家樂福,電器商城國美大中,服裝業(yè)的阿迪達斯、阿依蓮,酒店業(yè)的7天假日、錦江之星,快餐業(yè)的麥當勞、肯德基等等。2012年伊始,中國眾多品牌開始在電視上打廣告,渠道建設異常火爆。據商務部統(tǒng)計,中國已有2,600多個渠道代理體系,網絡招商市場規(guī)模逾18億。渠道建設的價值瞬間成為眾多品牌企業(yè)發(fā)展的重點。
“電商為王”亦日漸凸顯。據相關權威部門統(tǒng)計,中國網民在2011年底已經突破5億的人數。位居全球第一。而最新測算數據標明,網民總數又上升至5.13億,普及率達38.3%。面對網上巨大的消費群體,潛藏的巨大的商機,中國眾多企業(yè)一起涌入電商化的大潮中。
品牌、渠道、電子商務儼然成為推動企業(yè)快速發(fā)展的三駕馬車,它們相互促進又自成體系。充分調動其能動作用,協調這三方面的營銷力度,適時選擇適合自身發(fā)展的營銷策略和方式方法,成為企業(yè)營銷成功的關鍵。對此,中視在線控股集團(以下簡稱:中視在線)基于近十年的企業(yè)營銷經驗,在業(yè)界率先提出“企業(yè)全營銷”的營銷理念。
企業(yè)全營銷就是在營銷大爆炸的時代下,企業(yè)利用多元化的營銷渠道,選擇最適合自身發(fā)展的營銷方法,通過協調、推動營銷的三駕馬車渠道、品牌和電子商務,達到對目標市場全面、有效的覆蓋,實現自身營銷能力的提升和市場價值的飛躍。
企業(yè)全營銷的價值
營銷的三駕馬車之渠道建設、品牌營銷和電子商務是全營銷的核心,它們對企業(yè)營銷的意義和價值非同小可。
拓展銷售渠道:可以將產品和服務送到用戶身邊,更接近目標客戶和消費群體,直接促進銷售;等同于市場精細化推廣及信用擔保;相當于反向融資,減少品牌企業(yè)的資金壓力;及時準確的獲得市場一線信息;最后,每個渠道商都相當于您的銷售經理,節(jié)約成本、簡約管理。
塑造品牌形象:便于消費者認知,提高消費者忠誠度;品牌產品更可靠、服務更優(yōu),降低購買和使用風險,保證消費權益,培養(yǎng)了消費偏好和習慣;助于產品銷售,占領市場更大份額;穩(wěn)定價格減少經營風險,甚至具有行業(yè)定價權;利于新品上市,降低新品門檻和成本;和幫助細分市場、精準定位,保持行業(yè)競爭優(yōu)勢。
發(fā)展電子商務:電子流代替實物流,降低企業(yè)的人力、物力等經營成本并提高了營銷效率;數字化高科技內涵,提升企業(yè)實力和長遠發(fā)展戰(zhàn)略;開放性和全球性特點等同開辟線上渠道藍海,為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)貿易機會;獲得更全面的一手信息資源,提高企業(yè)競爭實力;減少中間環(huán)節(jié),獲利更豐厚;符合時代發(fā)展的整體要求。
而企業(yè)全營銷的價值在于對以上三項的提煉和升華,可以讓營銷效果成幾何數上升。全營銷就是在既定的成本和環(huán)境下,采取綜合營銷策略和手段帶給企業(yè)1+1遠大于3的超價值。分析幾個中視在線服務的企業(yè)案例顯示,全營銷不僅讓企業(yè)自身營銷力一步提升到位,更使其未來發(fā)展更符合當今時代發(fā)展的要求。
企業(yè)全營銷理論的應用
企業(yè)如何進行全營銷呢?據中視在線的整合營銷專家介紹:企業(yè)并不是沒有關注和重視品牌、渠道和電子商務。其根本的問題在于:第一是專業(yè)性不足,許多實業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)沒有經驗和人才來做。不專業(yè)的結果就是成本高、效果差、目標不明確、資源被浪費;第二是沒有精力去做,精力不足會影響到原有業(yè)務的發(fā)展,造成執(zhí)行中的不經濟;第三就是有些企業(yè)的確在這三方面或某一方面努力過,但是這三駕馬車沒有統(tǒng)籌駕馭好,造成效果較差。
對此,中視在線的專家指出,企業(yè)全營銷是一個綜合體系,一定要根據自身條件和需求,協調駕馭企業(yè)全營銷的三駕馬車。1、目標明確,方向一致;2、均衡發(fā)展,用力協調;3、綜合駕馭,策動企業(yè)。
專家最后建議對于自身沒有接觸過或者沒有精力去處理的企業(yè),最好找外援。而大部分企業(yè)一旦進行全營銷得當,將對自身產生事半功倍的營銷效果。”

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