用心管理，創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)文化

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4.觀念跟不上
有些管理者的思想陳舊，觀念落后，不能與時具進(jìn)，觀念的落后更加使得管理者不會用心管理。
在這個一切以市場為導(dǎo)向的時代，還有管理者在等著別人分配任務(wù)，沒有任務(wù)，沒有安排，寧可等待也不愿意多做一點(diǎn)工作，這恐怕是管理層績效低下的重要的原因所在。他們沒有很好地理解市場的概念，沒有充分估計(jì)到市場競爭的殘酷，缺乏競爭意識，缺乏危機(jī)感。不能前瞻性地看待市場和競爭，不能主動出擊，而是被動接受，被動應(yīng)付。
5.缺乏必要的敬業(yè)精神
作為企業(yè)的管理者，在充分享受職權(quán)、職位帶來的收益的同時，也愿意付出，但給人的感覺總是還缺乏進(jìn)一步的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識，更多的管理者花更多的時間和精力去關(guān)注自己的利益得失，對責(zé)任與義務(wù)的問題卻很少考慮，他們低估了自己的影響力，沒有意識到自己的舉動給企業(yè)員工帶來的影響。
這些無疑在很大程度上削弱了企業(yè)競爭合力，限制了企業(yè)的發(fā)展。
6.沒有完善的企業(yè)文化
企業(yè)的高層沒有為企業(yè)建立良好的企業(yè)文化，沒有明確的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，只是跟著感覺走，所以無法形成核心動力，大家不知道自己到底要做什么，要怎么做才好，這也在一定程度上限制了管理層能力的發(fā)揮，沒有共同一致的目標(biāo)，就談不上凝聚力和向心力，力量只能在內(nèi)耗中慢慢弱化。
7.能力問題
由于觀念和學(xué)習(xí)跟不上，一些管理者的工作技能在快速發(fā)展的競爭環(huán)境下迅速遞減，漸漸落后于時代的發(fā)展，落后于公司的成長速度，甚至能力不如自己的下屬。管理者技能低下就無法指導(dǎo)幫助自己的員工進(jìn)步，也不能很好地做好授權(quán)溝通，造成了管理效率和員工績效下降。
二、構(gòu)建用心管理的機(jī)制
要解決管理層的用心問題，就必須從機(jī)制上加以解決，建立有效的激勵和制約的機(jī)制，從根本上解決問題。
1.盤點(diǎn)管理層的績效表現(xiàn)
對管理層的績效表現(xiàn)進(jìn)行全面細(xì)致的盤點(diǎn)，對管理層的工作態(tài)度、責(zé)任意識、管理風(fēng)格、管理狀況、管理的知識、技能和業(yè)績表現(xiàn)等綜合管理因素進(jìn)行考核評價(jià)，確定組織目前的管理狀況和管理者的業(yè)績現(xiàn)狀。
這個工作可以分兩步進(jìn)行，一個是管理層的考核，一個是員工的滿意度調(diào)查，尤其是滿意度調(diào)查，這個工作最容易反映出員工對管理者的評價(jià)，所反映的情況比較真實(shí)和有針對性。
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