HR管理中的知識(shí)管理

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在目前的工作環(huán)境下，信息和知識(shí)成了許多企業(yè)成功的關(guān)鍵，知識(shí)管理已成為人力資源管理中不可或缺的重要角色。知識(shí)管理包含所有知識(shí)創(chuàng)造和共享的系統(tǒng)活動(dòng)，為人與人、人與信息間的聯(lián)系構(gòu)建了一個(gè)框架體系，讓大家共同分享彼此最精華的知識(shí)和最好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而為企業(yè)獲得“集體知識(shí)”，并為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮杠桿作用。


直接的人力資源管理幾乎能夠幫助知識(shí)管理扮演這一杠桿角色。這些人力資源管理活動(dòng)包括讓員工發(fā)展并分享“最好的實(shí)踐”、企業(yè)中知識(shí)創(chuàng)新的模仿與復(fù)制、“新知識(shí)”的獲得與分享、建立大家可以對(duì)公開公平、知識(shí)共享、失敗與獲得成功的風(fēng)險(xiǎn)等問題暢所欲言發(fā)表見解的舒適環(huán)境，從而管理企業(yè)知識(shí)。


那么，人力資源管理過程和實(shí)踐是如何影響企業(yè)中知識(shí)分享的呢？讓我們簡(jiǎn)要地檢查一些能有助于增強(qiáng)知識(shí)管理的人力資源管理過程和實(shí)踐。


入職培訓(xùn)：新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)所接受的訓(xùn)練和指導(dǎo)體系意味著知識(shí)的轉(zhuǎn)換，培訓(xùn)期間對(duì)于各種職能、團(tuán)隊(duì)組合和地理位置的介紹有助于提升其知識(shí)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換。


導(dǎo)師指導(dǎo)：雇員從導(dǎo)師指導(dǎo)中所受的益處不僅來(lái)自指導(dǎo)初期的幾個(gè)月，也體現(xiàn)在之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間。在稍后的一段時(shí)期，導(dǎo)師的角色將對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者提出挑戰(zhàn)：看到表面現(xiàn)象背后的實(shí)質(zhì)，回顧并綜合過去的知識(shí)，同時(shí)將決策建立在更加見多識(shí)廣的平臺(tái)之上。


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