床墊銷售技巧與話術(shù)(3)—介紹產(chǎn)品:講數(shù)字,還是打比喻

 作者:井越    1288

根據(jù)太太的指令,去廣州番禺迎賓路的吉盛偉邦看一下床墊。閑庭信步之際一不小心被M品牌的導(dǎo)購劫道了,導(dǎo)購向我推薦一款軟性床墊,說是像我這樣的瘦人就適合睡軟床,床是兩個(gè)人睡的, 我挑釁問了一個(gè)兩難問題:“那我老婆比較胖怎么辦?”導(dǎo)購問有多胖,我說一百三四十斤,導(dǎo)購眼珠一轉(zhuǎn)說:“那很有福氣啊!”反應(yīng)很敏捷啊,贊美的同時(shí)把問題焦點(diǎn)也給轉(zhuǎn)換了。有點(diǎn)意思,看來遇到銷售高手了,我就開始琢磨她說的每一句話(做話術(shù)提煉的職業(yè)?。?,沒曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。就把這兩個(gè)銷售高手的銷售技巧與話術(shù)做個(gè)分享。下文將兩個(gè)店的導(dǎo)購分別代稱為MD1、MD2。

  一、開場:你做主,還是他做主?

  二、溝通:給面子,還是舉例子?

  三、介紹產(chǎn)品:講數(shù)字,還是打比喻?

三、介紹產(chǎn)品:講數(shù)字,還是打比喻

場景1:

井越:這種電動(dòng)的床,兩塊床墊都可以動(dòng)還是只能動(dòng)一塊?

MD1:兩邊都可以動(dòng),比方說你和你太太,你看書,你太太看電視,兩個(gè)人要的高度不同,可以各自調(diào)節(jié)自己最舒服的狀態(tài),都是很人性化的設(shè)計(jì)。

(點(diǎn)評(píng):床墊是分開獨(dú)立的,分開獨(dú)立的好處是顧客最關(guān)心的因素,然后結(jié)合生活場景,讓我想象出這種床墊帶來的好處。)
井越
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