諸葛亮,柳傳志與戰(zhàn)略管理
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諸葛亮一生謹(jǐn)慎,犯的錯(cuò)要少得多,這使得蜀國(guó)得以延續(xù)多年。柳傳志保守式發(fā)展,局部突破,在中國(guó)的很多企業(yè)中都有表現(xiàn)。柳傳志看重戰(zhàn)略,是業(yè)內(nèi)聞名的,他可能不懂具體的技術(shù)與業(yè)務(wù),但他一定是會(huì)看方向的。再比如,微軟、英特爾就非常注重企業(yè)應(yīng)用。這些應(yīng)用者在使用他們的產(chǎn)品之后,很難再轉(zhuǎn)向使用別人的東西。這就告訴我們,正確的戰(zhàn)略比執(zhí)行到位重要得多。方向都錯(cuò)了,再努力有什么用?
對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),兩個(gè)最根本性的戰(zhàn)略選擇就是決定“在哪兒玩”(where to play)以及“如何獲勝”(how to win)。這兩個(gè)戰(zhàn)略決策——也就是公司在哪些領(lǐng)域參與競(jìng)爭(zhēng),以及公司基于什么去參與競(jìng)爭(zhēng)——是促使企業(yè)產(chǎn)生戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的“組合拳”。
越是復(fù)雜的事情,就越要往簡(jiǎn)單里做。化繁為簡(jiǎn),戰(zhàn)略管理首當(dāng)其沖,戰(zhàn)略決定效益、策略決定效率。而戰(zhàn)略管理的資源和決策權(quán),通常由高層管理掌握,普通的銷售人員和銷售經(jīng)理,鮮有機(jī)會(huì)染指。我在多家大學(xué)的總裁班經(jīng)常講——家是專家的意思。專業(yè),是我們對(duì)企業(yè)家的基本定位。企業(yè)家要是一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專家,一個(gè)看不透行業(yè)實(shí)質(zhì)、不懂戰(zhàn)略的人是不能稱為家的,所以企業(yè)家首要任務(wù)是要學(xué)會(huì)制定和實(shí)施戰(zhàn)略。
有人強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,有人強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),但這些說(shuō)法都只從特定的角度說(shuō)明了問(wèn)題的一個(gè)方面。在“執(zhí)行”與“細(xì)節(jié)”之上,有一個(gè)更重要的東西在決定著企業(yè)的命運(yùn)與前途,那就是戰(zhàn)略。美國(guó)人馬克·麥克內(nèi)利挖掘我國(guó)《孫子兵法》的戰(zhàn)略智慧,寫了一本名叫《經(jīng)理人的六項(xiàng)戰(zhàn)略修煉》的著作,非常有名,被微軟、IBM等企業(yè)推崇,其中譯本的封面有一句話非常警醒入:“忽視戰(zhàn)略,僅關(guān)注戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難。”今天,把美國(guó)學(xué)者的這句話奉送給中國(guó)企業(yè)家們,我想是非常及時(shí)也是非常必要的。
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