戰(zhàn)略人力資源卓越管理模式

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質(zhì)培養(yǎng)體系和績效管理體系,促進(jìn)提升員工個人能力和績效;第三、借助報表平臺,企業(yè)可以及時、全面地掌控人力資源動態(tài)信息,如:職員基本情況統(tǒng)計表、職員動態(tài)一覽表、工資匯總表等。

核心應(yīng)用據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,餐飲業(yè)是人事變動最為頻繁的服務(wù)行業(yè)之一。即便在美國,服務(wù)人員的離職率也接近50%。那些離職的餐廳員工,可能是因為他們在擇業(yè)方面還沒做好決定,將在餐廳工作作為過渡。麥當(dāng)勞的人力資源系統(tǒng)如何處理錯綜復(fù)雜的人事事務(wù)?

通過K/3 HR系統(tǒng)的人事、薪資模塊,麥當(dāng)勞能夠隨時處理如調(diào)動、晉升、借調(diào)等頻繁的人員變動業(yè)務(wù),以及自動處理這些變動帶來的其它相關(guān)業(yè)務(wù)變化。在麥當(dāng)勞每天都有可能面臨這樣的情景,一個門店的員工被動離職后,又選擇了另外一個門店去應(yīng)聘,在沒有系統(tǒng)信息監(jiān)控的時候,由于經(jīng)驗的優(yōu)勢明顯,這個員工很容易重新入職。而現(xiàn)在,當(dāng)代表這個員工唯一有效證明的身份證號碼輸入系統(tǒng)的時候,K/3 HR系統(tǒng)自動進(jìn)行身份識別,關(guān)于此員工的歷史報告自動生成。從根本上避免了管理的盲點??陀^上為企業(yè)實現(xiàn)核心價值奠定了人才基礎(chǔ)。

在麥當(dāng)勞管理層看來,源源不斷培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展要求的不同層次的人才是人力資源管理最重要的目標(biāo)之一,而這也成為衡量一個管理者對組織貢獻(xiàn)的重要指標(biāo)。但是,每一個部門經(jīng)理在一定時期究竟為這個企業(yè)招聘了多少不同層次的合格人才?究竟為企業(yè)培養(yǎng)、晉升了多少合格員工?這些管理難題隨著《職員變動分類統(tǒng)計報表》所蘊含的精細(xì)化管理而得到了完善的解決,K/3 HR系統(tǒng)職位分類屬性及《職員變動分類統(tǒng)計報表》的成功應(yīng)用,成為麥當(dāng)勞精細(xì)化人力資源管理的一大特點。

在同一個部門中,麥當(dāng)勞會根據(jù)不同的工作內(nèi)容和要求,劃分成幾類專業(yè)的管理職位,這些管理職位按進(jìn)階管理的方式,分別在人事、薪酬、績效、培訓(xùn)等方面進(jìn)行精細(xì)化的流
 管理模式 人力資源 卓越 人力 戰(zhàn)略 模式 資源 管理

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