關心人才是影響績效的關鍵因素

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7、員工是否清楚自己的工作優(yōu)先順序？也就是說，作為管理者，你是告訴員工你心目中最優(yōu)先的工作是什么，還是讓員工自己去猜測，而你又在不知道什么時候突然出現(xiàn)，伸手向員工索要工作成果？

8、員工什么也沒有做，還不會被處罰嗎？也就是說，當你的某些員工什么也沒有做，你卻視而不見，從來不對他們進行處罰，而聽之任之？如果是這樣，你是在關心員工嗎？你如何面對其他努力工作且表現(xiàn)優(yōu)秀的員工？

9、員工認為你的方法不行的時候，你是怎么做的？也就是說，當員工對你安排的工作的方法提出質疑的時候，你的態(tài)度是什么？是大聲的地告訴員工，我走過的橋比你做過的路都多？還是耐心地解釋為什么這種方法能行？具體的操作步驟是什么？關鍵的控制點有哪些？應該和哪些人打交道，才能獲得想要的信息和支持？

10、當員工認為自己的方法很好的時候，你的態(tài)度又是什么？也就是說，當員工拍著胸脯告訴你，我的辦法肯定沒問題，你是信任地告訴他，好，我相信你，去做吧？還是提醒員工，想法雖好，但要注意可能存在的風險，以及出現(xiàn)困難的時候，可以及時向你求助？

11、當員工對工作有恐懼感的時候，你的表現(xiàn)是什么？也就是說，當員工對你說，他對某項工作有恐懼感，不敢承擔，這時候，你是虛偽地說一些自己都不相信的鼓勵話，還是讓員工說出自己擔心的問題有哪些，你來幫他分析？

12、當員工因為家庭員工而影響工作的時候，你怎么做？也就是說，當你的員工被家庭問題所困擾的時候，你是聽之任之，還是一味要結果，還是與員工談心，表示同情，同時告訴他工作的重要性，希望不要因為家庭的事情而影響工作？

　　當管理者能夠從這些方面關心員工的時候，管理者就從一個技術員變成了一個真正的管理者，是真正在做管理者應該做的事情，是在關心人，關心員工的表現(xiàn)，也因此，員工的績效將大幅度提高，管理者的價值得到最大程度地體現(xiàn)！

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