關心人才是影響績效的關鍵因素

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管理者關心員工可以從以下幾個方面進行：

1、員工是否知道自己該做什么？也就是說，員工的職責是否明晰，是每次都要等待管理者發(fā)布指令，還是說員工心中清楚自己可以自主決定做什么事情？

2、員工是否清楚自己為什么要做這些事情？也就是說，員工是否清楚自己做每項工作的目的和意義？他們的工作和公司的哪個目標相關聯(lián)，如果員工高效地完成了工作，會給公司帶來什么價值？

3、員工是否清楚如何做自己職責范圍內(nèi)的工作？也就是說，員工是否經(jīng)過訓練？如果員工沒有經(jīng)過訓練，那么培訓計劃是什么？

4、員工做完一項工作之后，是否得到了回饋？也就是說，管理者是經(jīng)常讓員工把文件放在桌子上，而繼續(xù)忙自己的事情，甚至忙的把員工提交的文件放錯了地方，找的時候找不到？還是說員工每做完一件工作都會得到管理者真誠具體的回饋？無論是正面的還是負面？

5、員工做了一件工作之后是否得到了激勵？也就是說，當員工完成一件工作的時候，是不是可以因此而得到激勵？當然，包括物質(zhì)激勵和精神鼓勵。如果沒有，那么，憑什么希望員工保持士氣呢？

6、員工做了一件工作之后，得到的回報是負面的嗎？也就是說，當員工努力完成了一件非常棘手的工作，作為管理者，你給予員工的是更多棘手的工作，還是其他什么？

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