系統(tǒng)化營(yíng)銷技巧
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我們說(shuō)優(yōu)秀的人和組織都會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方產(chǎn)生,哪些是最激烈的行業(yè)呢?體育競(jìng)技、戰(zhàn)爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方,也是人才脫穎而出的地方。體育有一套完整的訓(xùn)練體系,我們看世界杯,西班呀奪冠,他背后有一套系統(tǒng)來(lái)支撐,那么軍隊(duì)呢?軍隊(duì)不在操場(chǎng)上流汗甚至流淚就會(huì)付出血的代價(jià)。
世界級(jí)的管理大師湯姆?彼得士說(shuō)過(guò)這樣一句話:領(lǐng)導(dǎo)等于銷售。任何成功,都是銷售的成功,無(wú)論是政治、文化、教育、科技、著作、財(cái)富、藝術(shù)、發(fā)明,這個(gè)世界上各行各業(yè)所有最有成就的人,他們的成就都來(lái)自銷售的基本功。換句話說(shuō),銷售是各行各業(yè)成功人士的基本功。
李嘉誠(chéng)在16歲的時(shí)候,從推銷員做起;18歲的時(shí)候,被老板提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理;20歲的時(shí)候,老板提拔他當(dāng)總經(jīng)理。20歲就當(dāng)上公司總經(jīng)理,這在任何行業(yè)里都是極少見(jiàn)的。更難得的是,當(dāng)時(shí)李嘉誠(chéng)不是自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)總經(jīng)理,而是別人提拔他當(dāng)公司的總經(jīng)理。可見(jiàn)他的銷售技能已經(jīng)幫公司創(chuàng)造了龐大的業(yè)績(jī)和利潤(rùn),公司才會(huì)對(duì)他有這么大的信任。在這家公司做了兩年的管理后,他正式創(chuàng)辦長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司。在22歲創(chuàng)業(yè)之后,奮斗了幾十年,他便成了世界華人首富。有人問(wèn)他致富的秘訣是什么,李嘉誠(chéng)說(shuō)是因?yàn)楫?dāng)他十幾歲的時(shí)候?qū)W會(huì)了銷售技巧,他說(shuō)銷售技能花兩億元他都不肯賣。事實(shí)上,一個(gè)人如果把東西賣出去,他就已經(jīng)具備了所有成功人物必備的素質(zhì)了,這里面包含有很多技能,如要懂顧客的心理,要懂人際關(guān)系,要有口才和說(shuō)服力,要有心理素質(zhì)……這些并不是一朝一夕能學(xué)會(huì),更不是用錢能買到,是要一點(diǎn)一滴積累學(xué)習(xí)的。
所以有非常多的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的初期都是自己親自做銷售。當(dāng)他們的銷售技巧磨煉到很好的時(shí)候,實(shí)際上他們的公司就已經(jīng)有了一個(gè)很大的生存空間或者說(shuō)成長(zhǎng)環(huán)境,對(duì)于這一點(diǎn)很多著名的企業(yè)家、總裁都是很清楚的。正因?yàn)樗麄儺?dāng)初是從銷售做起的,所以他們?cè)谔岚稳瞬诺臅r(shí)候特別會(huì)觀察哪一個(gè)員工對(duì)于銷售特別有貢獻(xiàn),特別擅長(zhǎng)銷售,而這個(gè)擅長(zhǎng)銷售者通常會(huì)取代下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的位子。因此很多企業(yè)家在子女學(xué)成歸國(guó)之后,未必直接讓子女做管理,通常都讓子女從市場(chǎng)做起,當(dāng)他們了解市場(chǎng)之后,再讓其來(lái)管理企業(yè),這樣才能使企業(yè)健康發(fā)展。畢竟一個(gè)企業(yè)的銷售部門,是帶來(lái)現(xiàn)金收入、帶來(lái)血液循環(huán)的一個(gè)重要的部門。
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