為什么“消費者不總是對的”？

 作者：肖陽    543

但這只是一種營銷手段。在缺乏管理、資金等方面實力支持時，成本下不來，降了的價早晚還要升上去。
行業(yè)中原本處于相對弱勢的企業(yè)，通常都有“攪局”意識，有人稱之為“顛覆式”營銷。
其表現(xiàn)在營銷手法上，就是比較另類，“炒作心理”很濃，長大后也丟不掉小家子氣。
過去成功的經驗，往往會成為他們將來失敗的根源，忘記了如何練好內功，企業(yè)就只會停留在二流水平。
“消費者不總是對的”但這不代表“消費者總是不對”，短期是有限理性，長期則是完全理性。
就如邏輯學中那句著名的論斷，“你可以在一定時間內愚弄所有人，也可以在所有時間里愚弄一些人，但不可能在所有時間里愚弄所有人”。


西方營銷理論在中國的局限性


以“營銷學之父”科特勒為代表的西方營銷理論，其博大精深令人嘆為觀止。
由于接觸市場經濟較早，他們系統(tǒng)地總結出了營銷的客觀規(guī)律和具體方法，為后來者提供了指路的明燈。
但必須注意的是，其理論產生于西方經濟環(huán)境的宏觀背景下，其服務的對象也是發(fā)達國家各經濟實體，故而有別于中國國情。
市場經濟體制越完善，信息不對稱的現(xiàn)象就會越少。但目前的中國，信息不對稱的問題比較嚴重，由此會產生許多市場判斷失靈的特殊現(xiàn)象，這也是西方學者無法深切感受到的。
“消費者不總是對的”這種情況在中國更為突出。
肖陽
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