今年7月至9月期間，全球人力資源管理服務(wù)和咨詢公司－－翰威特對(duì)亞太地區(qū)991家外資公司、本地公司和合資公司進(jìn)行了詳細(xì)的薪酬趨勢調(diào)查。這些公司來自于11個(gè)國家和地區(qū)，包括中國內(nèi)地、香港、臺(tái)灣和澳大利亞、印度、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國等地。調(diào)研對(duì)五種職位類別的實(shí)際和預(yù)計(jì)工資增長以及薪酬操作方案進(jìn)行了衡量。這五種職位類別是：高層經(jīng)理/高管人員、經(jīng)理、專業(yè)人員/技術(shù)人員/主管人員、文職人員/支持人員、體力勞動(dòng)人員。

　　2003：薪酬增幅低位徘徊

　　翰威特公布的數(shù)據(jù)顯示，2003年，由于亞太地區(qū)雇主繼續(xù)嚴(yán)格控制公司開支，員工的薪酬增幅依舊延續(xù)了2002年的較低水平。

　　在調(diào)查的各個(gè)國家和地區(qū)中，薪酬增幅最高的國家是印度，其次是韓國、菲律賓和中國。其中印度的軟件開發(fā)業(yè)是增長率最高的行業(yè)，達(dá)14%，但該數(shù)字仍比2002年的平均工資增長率低了10個(gè)百分點(diǎn)。除印度以外，菲律賓的員工也獲得了較高的平均工資增長，各類職位的工資增長率從7.1%到8.6%不等，但也低于2002年6.4%至10%的增長率；在韓國，增長范圍在7.0%至7.3%之間；在中國，雖然內(nèi)地管理高層的加薪幅度降低，但內(nèi)地公司雇員的平均加薪幅度仍然在6.7%至7.3%之間，與2002年中國地區(qū)的平均增長率為6.5%至8.7%相比，下降幅度不是很大。

　　其他國家和地區(qū)中，工資增長亦在低位徘徊。在新加坡，2003年的平均總體工資增長率為2.1%至2.4%；而香港地區(qū)僅為1.3%至1.5%；日本為2.1%至1.6%；泰國、馬來西亞、澳大利亞等國和中國臺(tái)灣地區(qū)的平均工資增長率均在3%至5%之間。“雖然在經(jīng)濟(jì)增長較快的國家中，員工仍可獲得合理的工資增長，但這些增長比前一年的增長率僅略有提高，”翰威特亞太區(qū)總裁麥伯齡（Mick Bennett）指出，“雇主仍因緩慢的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而保持謹(jǐn)慎，今年年初爆發(fā)的SARS可能也對(duì)工資增長產(chǎn)生了一定的影響，因?yàn)榇蠹覔?dān)心SARS病毒會(huì)隨著天氣的變冷而再度出現(xiàn)。”

　　2004：預(yù)計(jì)增幅將略有提升

　　調(diào)查同時(shí)顯示，雇主們似乎對(duì)2004年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢表現(xiàn)出更大的信心－－預(yù)測明年將有略高的工資增長。所有參與調(diào)研的公司預(yù)計(jì)2004年的平均工資增長率將比2003年提高1%左右，而預(yù)計(jì)2004年不實(shí)行工資增長的公司大為減少。

　　報(bào)告顯示，2003年印度、馬來西亞和菲律賓未實(shí)行工資增長，即凍薪政策的公司分別為4%、8%和3%，但這些公司都預(yù)測2004年將不會(huì)再實(shí)施凍薪計(jì)劃；在澳大利亞和韓國，預(yù)計(jì)2004年不實(shí)行工資增長的公司所占比例與今年相同，分別為2%和5%；但在中國香港地區(qū)，2004年的前途似乎還是不太樂觀。今年，香港未實(shí)行工資增長的公司占到了39%（此數(shù)據(jù)是調(diào)研中比例最高的），該數(shù)據(jù)估計(jì)在2004年只能下降7個(gè)百分點(diǎn)；與香港相比，新加坡的情況則將有改善，2004年不實(shí)行工資增長的公司預(yù)計(jì)將從2003年的36%下降到17%。

　　可變薪酬：留用最優(yōu)秀人才
　　
　　將可變薪酬作為全面薪酬的一部分，仍是雇主吸引高管人員以及具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人才、并使他們保持敬業(yè)的重要方式。高層經(jīng)理/高管人員仍是擁有最大比例可變薪酬的人員。澳大利亞的可變薪酬比例最高，高管的可變薪酬占其全面薪酬的28%；新加坡和菲律賓公司的薪酬政策中，可變薪酬也占了較大比例，其高管層可變薪酬的比例分別達(dá)到了25%和21%。
　　
　　翰威特中國地區(qū)人才和組織分析咨詢（TOAC）業(yè)務(wù)主管Stella Hou指出：“由于企業(yè)的收入和預(yù)算缺乏增長，而人才吸引與留用的壓力卻持續(xù)增加，公司正考慮通過‘可變薪酬’的方式將更大部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵人才，以驅(qū)動(dòng)經(jīng)營成果的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)薪酬與績效結(jié)合后，員工將盡力工作，因?yàn)樗麄兡軌蚋苯拥乜吹绞杖搿?rdquo;
　
　　調(diào)研所關(guān)注的另一個(gè)相關(guān)事宜是員工的離職率，因?yàn)殡x職率過高會(huì)對(duì)公司造成巨大損失。根據(jù)大多數(shù)國家和地區(qū)的調(diào)研結(jié)果，平均離職率約為10%。離職率最高的國家是馬來西亞，達(dá)到17.7%；其它高離職率的國家和地區(qū)包括澳大利亞（14%）、中國內(nèi)地（13.4%）和臺(tái)灣地區(qū)（13.3%）。泰國和新加坡的離職率較低，分別為8.5%和9.8%。

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