天下同理，萬(wàn)物歸元，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和做人自有共通的理念。

　　幾千年前，大哲孔子將做人分為三等，說(shuō)“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。”

　　經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是這樣：質(zhì)勝文——務(wù)實(shí)，文勝質(zhì)——務(wù)虛，文質(zhì)彬彬——虛實(shí)結(jié)合。

　　從孔子來(lái)說(shuō)，三等人最好的是君子，那么，以此類推，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，最好的就是虛實(shí)結(jié)合。

　　為什么這么說(shuō)呢？

　　不務(wù)實(shí)，沒有經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)；不務(wù)虛，沒有經(jīng)營(yíng)高度。虛實(shí)結(jié)合才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　實(shí)是什么？是一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、廠房、基地、設(shè)備等這些具象的物質(zhì)。

　　虛又是什么呢？通常指一個(gè)品牌形象、品牌理念、品牌內(nèi)涵、品牌聯(lián)想、品牌管理等這些關(guān)乎人心的文化。

　　如果只務(wù)實(shí)的物質(zhì)而不務(wù)虛的文化，在李明利本人看來(lái)，就如許多中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，十分注重產(chǎn)品、廠房、基地，尤其產(chǎn)品，往往質(zhì)量還很好，可一放到市場(chǎng)上，因?yàn)闆]有品牌，從銷量到價(jià)值、價(jià)格自然大打折扣；又如出口企業(yè)產(chǎn)品，實(shí)則夠?qū)?，只不過(guò)因?yàn)槭谴?，再好也只能?ldquo;中國(guó)制造”而非“中國(guó)創(chuàng)造。”

　　那么，如果只務(wù)虛的文化不務(wù)實(shí)的物質(zhì)呢？如天價(jià)月餅，和普通月餅本身沒區(qū)別，僅憑一個(gè)包裝就敢賣幾千元，結(jié)果只能是被人拋棄！又如三鹿奶粉，表面看又是馳名商標(biāo)、又是免檢產(chǎn)品，結(jié)果卻有毒，結(jié)局是再厚實(shí)的墻也禁不住眾人推！

　　反觀一些真正一流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，可口可樂，從產(chǎn)品來(lái)說(shuō)可樂產(chǎn)品質(zhì)量一直穩(wěn)定，也就是說(shuō)很實(shí)；從虛來(lái)說(shuō)，可口可樂的品牌建設(shè)從來(lái)沒有停止過(guò)，理念也是“以品牌贏天下”。

　　也正是因?yàn)樘搶?shí)結(jié)合，所以作為汽水，不僅沒人把可口可樂當(dāng)汽水，情愿作為可樂，為其附加價(jià)值買單；而且在碳酸飲料總體呈下滑的現(xiàn)狀前，每年夏天，到超市看看，消費(fèi)者還不照樣一瓶瓶往走提，一箱箱往走抱嗎？

　　又如肯德基。炸雞腿，中國(guó)企業(yè)不會(huì)嗎？漢堡包不就是夾肉菜的面包嗎？可因?yàn)樵谶@實(shí)在的產(chǎn)品之上添加了速度的文化，添加了清潔、服務(wù)等虛的東西，然后又把實(shí)的店面進(jìn)行了復(fù)制推廣，最后有一套虛卻規(guī)范的管理流程，人家的東西就暢銷了全世界。消費(fèi)者吃的也不再是一些實(shí)的雞腿、面包，而覺得自己吃的是一種氛圍，一種價(jià)值。

　　所以，李明利本人認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的從來(lái)不是產(chǎn)品，而是價(jià)值——這樣一種虛實(shí)結(jié)合的東西。

　　虛實(shí)結(jié)合的東西最后的形態(tài)是一定的，產(chǎn)生路徑卻不同。

　　龍大，作為一家國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)，其是先有實(shí)的粉絲，然后根據(jù)粉絲的地理特征和消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，喊出一句“龍口粉絲龍大造”，從而完成虛實(shí)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的提升。

　　蒙牛卻正好相反，其是先創(chuàng)造了蒙牛虛的品牌，然后在虛產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益以后，根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r，反過(guò)來(lái)建設(shè)實(shí)的工廠、基地等，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合并逐漸進(jìn)入良性運(yùn)行軌道，高速發(fā)展。

　　而康師傅呢，又不同。其整個(gè)脈絡(luò)是先制造實(shí)的方便面等產(chǎn)品，然后有了康師傅虛的品牌體系。當(dāng)虛的品牌體系逐漸深入人心后，又以虛的品牌開道，迅速把手伸向了飲料、水等實(shí)業(yè)，將虛實(shí)結(jié)合這個(gè)價(jià)值鏈越拉越長(zhǎng)，成為了一個(gè)食品王國(guó)。

　　但道路千條手段各異，目的只有一個(gè)。“不管白貓黑貓，逮住耗子就是好貓”。

　　奧拓只能賣幾萬(wàn)元，是因?yàn)樵谙M(fèi)者眼中它就是一個(gè)代步的工具；消費(fèi)者之所以愿意花幾十萬(wàn)乃至上百萬(wàn)買一輛奔馳、寶馬王，是因?yàn)槠洳粌H駕駛舒服，更重要的是還有身份、文化等虛的享受。

　　在一個(gè)供過(guò)于求的時(shí)代，經(jīng)銷商對(duì)一些產(chǎn)品的態(tài)度不是質(zhì)疑就是拒絕，但可口可樂批發(fā)利潤(rùn)一箱只有5毛錢，還是有經(jīng)銷商愿意代理！寶潔的產(chǎn)品利潤(rùn)更小，經(jīng)銷商依然趨之若鶩！為什么？不僅因?yàn)榭蓸坊蚬龠\(yùn)亨通潔不愁賣，更因?yàn)槠淇此铺摰闹?、美譽(yù)度可以提高經(jīng)銷商的自身形象，轉(zhuǎn)化為砝碼，以幫助其贏得更多實(shí)利。

　　如果企業(yè)只經(jīng)營(yíng)實(shí)的產(chǎn)品，你搞一個(gè)牧場(chǎng)，我也可以，你進(jìn)口一臺(tái)設(shè)備，我同樣行。但如果虛實(shí)結(jié)合，可口可樂正宗，百事可樂說(shuō)自己是年輕一代的選擇就有了差異；蒙牛說(shuō)自己只為優(yōu)質(zhì)生活固然無(wú)法復(fù)制，伊利宣傳完自己是“心靈牧場(chǎng)”，其他人再說(shuō)同樣貽笑大方。

　　普通大米只有幾元錢一斤，為什么泰國(guó)香米的價(jià)格卻能高出好幾倍？日本越光米更是高達(dá)每斤99元！別人都選擇超市作為準(zhǔn)終端，為什么妙士卻利用中高檔餐廳、飯店建立了一套專有渠道？無(wú)他，面向消費(fèi)者，面向自己。用自己的實(shí)選擇自己的虛，用自己的虛提高自己的實(shí)。匯源基地、產(chǎn)品的實(shí)大于了自己品牌的虛，就無(wú)法避免利潤(rùn)下滑，出賣自己的命運(yùn)；三株品牌的虛高過(guò)了產(chǎn)品的實(shí)，稍有微風(fēng)，就把整座大廈吹成了一片廢墟。兵家說(shuō)，知己不知彼、知彼不知己，一勝一負(fù)；知己知彼百戰(zhàn)不殆。同樣，在李明利本人看來(lái)，只有虛實(shí)完美契合，彼此相生，小企業(yè)才能做大，大企業(yè)才能做強(qiáng)，中國(guó)企業(yè)才能真正像某著名企業(yè)說(shuō)的那樣：出現(xiàn)一批“偉大”并如全聚德、同仁堂一樣持續(xù)經(jīng)營(yíng)的百年企業(yè)。

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