張居正的忠誠管理智慧
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明朝的張居正被稱作“宰相之杰”。其23歲中進士,先后為國家當政十年。因其起用名將戚繼光、提高行政管理效率等功績載譽千古,謚號“文忠”。對于治理臣民眾生,他的管理方法“工于謀國”而立等見效,令人稱奇,我們不妨借鑒一下這位管理天才的“看人”、“用人”、“調人”方略。
看人:克服六大誤差
張居正的名言是“世不患無才,患無用之之道”,他在著名的《陳六事疏》的“核名實”一篇中,專門論述了用人方略。其間,總結了他前后主持十年國事的用人體驗,提出看人容易出現的六大誤差:徒眩于聲名、盡拘于資格、搖之以毀譽,雜之以愛憎,以一事概其平生、以一眚掩其大節(jié)。就是說,不聽名聲而看行為,不問資歷而看潛力,不聽閑言而看功實,不憑好惡而趨理性,不以一事論英雄,也不以一錯定平生。
用人:講究考核檢查
考核與檢查必須雙管齊下,目前,企業(yè)管理者往往在考核和檢查中有意無意地傾向于一種,有的傾向于考核,憑借人力資源部出臺一套考核方法,實現用人以功實的
管理。有的管理者傾向于檢查,即以過程監(jiān)督為主,進行事中管理而不是秋后算賬,張居正則認為這兩種方法必須兼顧。
調人:感到是一種提拔
巧用而不是濫用平級調動,把崗位輪換用得使員工當成一種提拔,可以化平凡為神奇。一般而言,崗位輪換都有其目的性,不外乎三個想法:一是鍛煉人才,提高其綜合素質,尤其到基層負責是一般的上升通道,因為這樣符合中國人的老規(guī)矩“名將出身行武”;二是瓦解幫派,任職時間一久就形成了習慣勢力,不便于全局管理,按明朝當時的祖宗舊制,“三、六年考”是規(guī)矩,也就是三年就有可能崗位輪換了,比現在通常使用的四年制任期還短;三是利用新人的加入產生新的制衡關系,以利于最高領導控制全盤人馬。因此,崗位輪換成為許多決策者的御人大法。
不可為之處
首先,崗位差異太小的平級調動,不可過度頻繁,正如《陳六事疏》所講“不必互轉數易”,因為這樣的調動是為了調動而調動,會流于形式,前述三大功能都無法實現。其次,崗位輪換之前要有合適的后備,以實現“人有專職,事可責成”,不能亂了自己、穩(wěn)定了敵方。第三,最好是事出有因,把調動做出激勵效果,給員工以“用人必考其終、授任必求其當”的良好形象,對管理者的資信水平提升有很大幫助。這就是講,對一些有功之臣、心怡之將,可以采取此類方略達到前述三個目的,最終使其走向絕對忠誠,而管理者也得到張居正所謂“用人必考、授任以當”的好口碑。
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