咨詢調研后如何撰寫項目實施計劃書?
作者:張國祥 239
咨詢項目計劃書不僅是未來項目組開展工作的依據(jù),也是企業(yè)負責人決策的依據(jù)。企業(yè)是否選擇或認可咨詢公司,咨詢師的報告起著至關重要的作用。至此,我個人認為,調研結束后,咨詢公司必須提供三份重要文件:一是調研診斷書,二是重點問題解決措施方案草案,三就是項目實施計劃書。合起來簡稱“二書一方案”(診斷書和計劃書與解決措施方案)。其中二個文件的創(chuàng)新撰寫方法,張國祥老師已做過介紹,今天就說說項目計劃書的撰寫方法。
一、 項目實施的時間安排。
時間安排具體到幾周幾天,寫出起止年月日。配套的是項目計劃甘特圖。這也是一個概要說明,要列出子項目的名稱、時間安排,合起來就是一個項目實施步驟。文字簡明扼要,讓企業(yè)負責人只看這一部分的內容就知道整個項目的實施步驟與時間安排。相當于項目計劃書的目錄。
二、 分項描述各子項目的實施步驟與方法。
我個人將其概括為四個要點:項目目標、工作方式、有形成果、達成目的。項目目標與達成目的要求文字非常簡潔,并能形成首尾響應。項目目標往往只是一組詞或一句話。達成目的就是回應開始提出的目標,表述語言為目標實現(xiàn),文字也要求簡短明了。一句能說明,絕不用二句;最好不超過三句話。工作方式就是項目實施流程,告訴項目組成員和企業(yè)參與者項目實施的方式方法。有形成果更簡單,分項列出即可。
每個子項目的主要功能基本相同,就是內容不同而已。雖然計劃書可能是調研結束后三個重要文件中文字最多的文件(也就一萬字左右,單一項目則可能文字更少,不可一概而論),但并不是最難寫的文件。照我看來,越是簡短的文件越難,比如說一頁甚至半頁紙的診斷書就最難寫、重點措施解決方案難度次之。
為了讓大家有一個感性認識,我在此給出一個子項目計劃的示范格式,供朋友們參考,內容與任何企業(yè)無關。
子項目之一:架構重組
時間:1周(2010年03月01日-03月07日)
項目目標:
制訂清晰流暢的組織架構。
工作方式:
項目專家組擬訂架構設置原則,獲得領導小組成員認可后,再由項目設計組擬訂架構圖供領導小組決策。
有形成果:
1、梳理并文字表述企業(yè)目標體系;
2、繪制公司組織架構圖;
3、繪制各單位、部門組織架構圖。
達到目的:
組織架構扁平合理,以最短路徑實現(xiàn)企業(yè)目標。
如此分項表述,項目計劃書就變得非常簡單了。當然其前提是,你要對整個項目實施的進度、內外銜接、實施技術與方法相當嫻熟。
張國祥老師在此順便提醒一句,有的同行為了給企業(yè)一個項目復雜(目的就是為了多收費)、難度很大的感覺,故意將項目計劃書寫得非常龐雜,既耽誤自己的時間,也浪費企業(yè)負責人的時間,將來也浪費整個項目小組成員的時間——這絕不可取。正確的做法是,你的所有-全球品牌網(wǎng)-咨詢文件簡明扼要、簡潔易懂,更能體現(xiàn)咨詢公司舉重若輕的能力,也就更能贏得企業(yè)的信任與好感,這對未來項目的配合也是大有幫助的。
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