今天有坐在計算機面前，寫下幾點感受。因為最近和客戶、同行交流了很多，自已也剛剛把《狼圖騰》這本書看完，心里就有了要寫點東西的念頭，只要大家覺得沒在胡說八道就行。
1、自我性格的開放

中國是一個有歷史的國家，我們也一直以此為傲，并且在世界文化格局上形成亞洲區(qū)和歐美區(qū)的差異，簡稱東西方文化。我們的幾千年的文化很多形成書籍流傳下來，成為我們獲取知識的一個途徑。中國古代的線裝書和西方的古代書比如羊皮書有不同，其中一個區(qū)別就是從上到下的豎排和從左到右的橫排，也就是咱們在看書的時候總是在點頭，而老外看書的時候總是在搖頭，其中的潛意義就是我們老是在肯定、繼承，老外總是在否定、疑問，所以我們的創(chuàng)造性和突破性就差一些，因為我們的前人文化太輝煌了。

其次，東西方領導產(chǎn)生機制的差異。在公元元年前后，東西方幾乎都毀滅了奴隸制度，不同的是東方大部分都是以世襲制，都在說秦始皇統(tǒng)一中國功勞很大，我覺得最壞的也就是他，他發(fā)明了世襲制度。所以在東方大帝國都在以皇帝精子的流向來決定領導人時，西方古希臘、古羅馬已經(jīng)有了民主選舉制的雛形，他們在演講、游說上下議院，或勾心斗角，總之靠自己的力量爭奪領導人的位置，長時間就形成了人人爭勝的心理，而我們在所謂的“天子”的愚民政策下，養(yǎng)成了順從、自我滿足的性格。

再看看我們的住房、建筑，從古代皇家的皇宮高墻到平民的四合院，到現(xiàn)在的小區(qū)圍墻，大部分都是封閉或半封閉式的，雖然增強了所謂的安全感，也同時造就了我們封閉、被動的性格。反觀老外們，從古到今，在廣場上演講、集結，廣場成了他們競選、交流、體現(xiàn)自我、或戰(zhàn)爭時軍隊的集結地，我們的天安門廣場其實就是當時皇帝的前院，長城就是國家最大的圍墻。是不是真正有了圍墻，我們真的安全了？再偏下話題小至個人，中國人的內(nèi)斂造成美女大多是小家碧玉式的，沒有像古希臘海倫式的驚艷美女，why？

各式各樣的圍墻擋著，我們的經(jīng)濟是半開放式的，真到加入WTO；我們的電信、銀行沒有競爭力，因為是壟斷行業(yè)；我們富了，有了“錢”這道圍墻，還是沒覺得多安全，不是嗎？

人，就要多一些狼性，多點競爭力、多和別人交流，推掉心中的圍墻，開放一些，我們進步也快一些。

2、關于團隊精神的思考（我們不是沒有團隊精神，而是意識不夠）

為什么我們現(xiàn)在要強調(diào)團隊精神？還有ERP、CRM、OA，要從老外那里學習這些，不是我們的文化更燦爛嗎？

其實這都是自然選擇的結果。因為了我們是農(nóng)耕為主的國家，加上幾千年來皇帝們的“教導”，形成了知足常樂、老死不相往來的習慣，所以在西方資本主義國家大工業(yè)生產(chǎn)時我們還在封建社會徘徊，我們也有過機會，只不過萌芽剛出現(xiàn)就被扼殺了，所以就有了落后被打的局面。而西方的大工業(yè)時代，需要各個人與人團結、協(xié)調(diào)的團隊，因為只有這樣才能做好工業(yè)，并不是他們天生比我們聰明，只不過是“物競天擇”的又一次印證。

現(xiàn)在的時代，單打獨斗已成為歷史，在這樣的時候，能不能捫心自問，我的團隊怎么樣？我在團隊中究竟起到什么樣的作用？

老實說，我的團隊我自我感覺并不成功，不過我正在努力讓他更好。

3、微軟為什么成功？對公司產(chǎn)品的一些想法

微軟的成功我已不在想說些什么，很多人比我還要清楚，在這里我想表達的是對公司產(chǎn)品的一些想法。現(xiàn)在輝煌版本和這個系列已經(jīng)是非常有名，我覺得還不夠，應該像windows那樣，越來越“傻瓜”才行，現(xiàn)在有些菜單還是有些混亂，有時候真是害怕給客戶做升級，因為他們說功能增加了，反而有時候摸不著新功能的地方在哪里了。能不能重新整合一下菜單，讓人一目了然，我覺得是非常迫切的問題。

還有，現(xiàn)在只有中國才有頂級的渠道、銷售專業(yè)的策劃人，因為只有中國才有人專門去研究人的習慣和心理，而且發(fā)展得如此之快，成為一門產(chǎn)業(yè)?？纯凑憬{愛斯集團的案例，為什么要和某跨國集團談合作的事？因為憑一兩個拳頭產(chǎn)品加上全國各地的營銷渠道，做大了，做強了，反而突破不了多元化的瓶頸了。其實，為什么總是要多元化？難道這是一條必經(jīng)之路？專家們下的診斷是：產(chǎn)品乏力、單一，沒有深層次挖掘需求層面的差異。我個人覺得這是一個方面，還有就是不應該把全部的精力放在渠道、銷售上面，就怕到時候沒東西可賣怎么辦？

最近和縣區(qū)級的IT行業(yè)打交道比較多，他們更多考慮是適合他們當?shù)叵M價格的產(chǎn)品，全能競爭版已相當不錯，我沒有賣過一套，沒利潤。其實這更適合三級市場，我常常在想，要是7.x的成為1200左右的定價就太好了，我們產(chǎn)品的無形資產(chǎn)又增加了很多，而且能形成一種類似微軟的“約定俗成”，就像很多軟件上面印的“For windows”，真誠希望公司的產(chǎn)品能做到那樣，到時候就不用我們說了，客戶就會明白菜單在哪里，實現(xiàn)某個功能在哪里，這樣銷售產(chǎn)品輕不輕松？

4、關于“管理是什么”，營銷究竟怎樣來做？

管理思想是戰(zhàn)爭、實戰(zhàn)的總結和交流。商場如戰(zhàn)場，每一次銷售都如打一次仗，所以說現(xiàn)在各種管理理論和門派也多了起來，看得、學得我們眼花繚亂，哪一種是最先進的？其實我們真正的需要只是方法，不是具體某個（種）理論，不要再沉迷于什么體系的研究，我們要做的就是拿來主義，把他們的方法為我所用，成功就能說明一切。

做銷售（或叫營銷）是辛苦，理論也多，我個人覺得做這件事的方法要簡單、實用，就是以“誠信、服務”做基石，失去了這兩個根，再講什么策略、手段都是假的，客戶是不可欺騙的，不可能給二次取巧的機會。這方面沒有捷徑可走。

（PS:真誠希望大家多發(fā)言、批評，交流多，進步多，謝謝。）

以下是摘抄《狼圖騰》和其它文章的語段，附件是《狼圖騰》：

追求奇謀的企業(yè)也許能暫時成功，只有穩(wěn)戰(zhàn)求實的企業(yè)能夠持續(xù)成功，他們也許沒有秘密或經(jīng)驗，它們的秘密或經(jīng)驗不是被放在放大鏡下，就是被放在顯微鏡下，早已“體無完膚”，但這并不妨礙她們持續(xù)成功。

打仗，光靠地廣人多沒用，打仗的輸贏，全看你是狼，還是羊……

中國崇拜的是主管農(nóng)業(yè)命脈的龍王爺——龍圖騰，只能頂禮膜拜，誠惶誠恐，逆來順受。

中國人就喜歡筑起長城這個大圈墻，自吹自擂，自視為世界的中央之國，中央帝國?？墒窃诠糯鞣饺说难劾?，中國只不過是個“絲國”、“瓷國”、“茶國”，甚至俄羅斯人一直認為歷史上那個小小的契丹就是中國，至今不改，還管中國叫“契達依”。

在殘酷競爭的世界，一個民族，首先需要的是猛獸般的勇氣和性格，無此前提，智慧和文化則無以附麗。民族性格一旦衰弱，就只能靠和親、筑長城、投降稱臣當順民和超過鼠兔的繁殖力，才能讓自己茍活下來。

在人類社會，如果專制鎮(zhèn)壓的力量太強大，時間又太久，人群也會漸漸喪失人性中的獸性，而逐漸變?yōu)榧倚笮允愕捻樏瘛ｍ樏穸嗔?，民族?nèi)部的統(tǒng)治也順利了，可是一旦遭受外部強大力量的入侵，這個民族就喪失了反抗能力?；蛘吒┦追Q臣變成異族的順民，或者被徹底毀滅，變成后人考古發(fā)掘的廢墟。多少燦爛輝煌的農(nóng)耕文明，現(xiàn)在只能到歷史博物館去看了。

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