團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程體系

單元高績效團(tuán)隊(duì)的特征與銀行咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟高績效團(tuán)隊(duì)的特征1)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙與群體之間的區(qū)別2)高績效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)銀行咨詢團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟銀行的組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的本位主義在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中面臨的困難(銀行考核指標(biāo)多、任務(wù)重、事情多),導(dǎo)致很多員工對新的要求和考核...

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一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神1、什么是團(tuán)隊(duì)2、卓越團(tuán)隊(duì)的七個特征3、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別4、團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)5、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色定位1、團(tuán)隊(duì)成員心目中的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)2、從企業(yè)的壽命看團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的功過3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,你欠缺什么?4、合格的中層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者5、好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的能力6、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的12項(xiàng)技能7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義8、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的兩個重要突破9...

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單元:管理者素質(zhì)能力模型?管理者勝任的基礎(chǔ)素質(zhì)?管理者勝任的自我管理素質(zhì)?管理者勝任的業(yè)務(wù)發(fā)展素質(zhì)?管理者勝任的團(tuán)隊(duì)管理素質(zhì)第二單元:團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)“不足”的困惑與瓶頸?傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式的致命缺陷?管理者能力提升的三個基礎(chǔ)問題?企業(yè)精細(xì)化發(fā)展中對于領(lǐng)導(dǎo)的“特殊要求”?管理者管理能力提升在工作中躲不開的三個障礙?提升管理能力與執(zhí)行力的杠桿在哪里第三單元:管理者管理...

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部分:銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)銷售經(jīng)理的職責(zé)銷售經(jīng)理與超級銷售員銷售經(jīng)理的錯誤管理方法銷售經(jīng)理的EQ與IQ第二部分:市場戰(zhàn)略和目標(biāo)管理如何分析市場什么是銷售目標(biāo)和銷售預(yù)估(TargetandFore)如何制定銷售計劃銷售管理的對象目標(biāo)管理的誤區(qū)目標(biāo)評估和成本核算(ROI)第三部分:銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)管理風(fēng)格的類型有效地與部屬溝通工作動機(jī)與激勵—心靈雞湯贊美與表揚(yáng)...

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部分:定好位——銷售經(jīng)理的職責(zé)與角色1.銷售經(jīng)理的常見誤區(qū)2.銷售經(jīng)理的職責(zé)與角色3.銷售經(jīng)理的EQ與IQ第二部分:搭好臺——銷售流程與制度建設(shè)1.銷售團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)2.銷售業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化3.銷售管理流程設(shè)計與優(yōu)化4.銷售薪資體系設(shè)計5.銷售考核與獎懲體系設(shè)計6.銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃第三部分:招對人——銷售人才招聘與儲備1.銷售崗位分析與設(shè)置2.頂尖銷售...

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單元九型人格基礎(chǔ)理論1、當(dāng)前流行的識人工具分析2、九型人格的定義3、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域4、學(xué)員初步自我定位5、分組討論所屬型號的特征和優(yōu)缺點(diǎn)6、各型號的核心價值觀與注意力焦點(diǎn)7、三大能量中心及特征8、九柱圖的解析第二單元:各型號解析與識別,分別分析九種性格的特質(zhì)。每種性格從以下角度進(jìn)行解析。核心價值觀注意力焦點(diǎn)基本欲望與恐懼防御機(jī)制童年背景與人格形成動態(tài)變化...

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一、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化1、制度與行為規(guī)范2、企業(yè)形象與員工行為3、創(chuàng)造者、被動者、消極者三者的可變性4、企業(yè)理念與職業(yè)化案例二、激情團(tuán)隊(duì)——挑戰(zhàn)者思維1、學(xué)會團(tuán)隊(duì)工作2、學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題3、工作中問題案例分析與解決4、挑戰(zhàn)者思維課堂練習(xí)5、利用有效的工作管理工具6、工作改善案例學(xué)習(xí)研討課堂練習(xí):解決一個本團(tuán)隊(duì)工作問題三、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)...

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單元團(tuán)隊(duì)概念ü認(rèn)識團(tuán)隊(duì)(11=?)ü團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個要素ü團(tuán)隊(duì):高績效組織的基石ü銀行組織結(jié)構(gòu)實(shí)踐在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理挑戰(zhàn)討論:請分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么?如何應(yīng)對管理團(tuán)隊(duì)中任務(wù)重、指標(biāo)多、人員不夠用的困境?第二單元高績效團(tuán)隊(duì)的文化氛圍建設(shè)ü團(tuán)隊(duì)組建實(shí)戰(zhàn)演練ü團(tuán)隊(duì)成員的相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)ü關(guān)心、幫助每個人(...

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部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提1.企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系2.企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)---企業(yè)制度之間的關(guān)系3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系4.價值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟5.如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價值觀6.價值觀--大處統(tǒng)一,小處尊重第二部分:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟1.贏在起跑線---選對人重要---如何設(shè)定崗位的素質(zhì)模型2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的60、30、103.如何設(shè)...

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單元:角色的認(rèn)知?體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中的正能量?團(tuán)隊(duì)案例的分析與思考;?管理者的角色定位;?管理者行為、動機(jī)、思維和意愿的轉(zhuǎn)變;?塑造卓越團(tuán)隊(duì)的8個方面(團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型)第二單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的瓶頸——找到問題比解決問題更重要?來自團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行無力的困擾?導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行無力的三個基本問題?制約團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行的三個障礙?團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作與執(zhí)行的三個決定要素?傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)管...

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項(xiàng)修煉:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的DNAl團(tuán)隊(duì)的基本概念ü典型團(tuán)隊(duì)案例分析ü高績效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)l主要的團(tuán)隊(duì)類型ü集體隊(duì)列型團(tuán)隊(duì)ü棒球型團(tuán)隊(duì)ü足球型團(tuán)隊(duì)l主要的團(tuán)隊(duì)成員ü獻(xiàn)策者ü協(xié)調(diào)者ü挑戰(zhàn)者ü溝通者l團(tuán)隊(duì)文化基因l團(tuán)隊(duì)精神l團(tuán)隊(duì)有效性測試第二項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)成長的快樂與煩惱l案例演練——組織33聯(lián)動l團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的2種觀點(diǎn)ü5階段理論ü間斷平衡理論l團(tuán)隊(duì)5個發(fā)展階段的工作要點(diǎn)ü形...

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單元:經(jīng)理人素質(zhì)能力模型經(jīng)理人勝任的基礎(chǔ)素質(zhì)經(jīng)理人勝任的自我管理素質(zhì)經(jīng)理人勝任的業(yè)務(wù)發(fā)展素質(zhì)經(jīng)理人勝任的團(tuán)隊(duì)管理素質(zhì)第二單元:團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)“不足”的困惑與瓶頸傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式的致命缺陷經(jīng)理人能力提升的三個基礎(chǔ)問題企業(yè)精細(xì)化發(fā)展中對于領(lǐng)導(dǎo)的“特殊要求”經(jīng)理人管理能力提升在工作中躲不開的三個障礙提升管理能力與執(zhí)行力的杠桿在哪里第三單元:經(jīng)理人管理能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力“...

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一、團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的作用團(tuán)隊(duì)與群體團(tuán)隊(duì)行為曲線團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則工作效率二、高效團(tuán)隊(duì)的9個特征清晰的共同目標(biāo)行動計劃恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的技能有效的組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)互相信任的精神一致的承諾分享成果開放的溝通外部的支持三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的三個層次維生素EIBM的香蕉阿波羅綜合癥團(tuán)隊(duì)的生命過程高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則設(shè)定目標(biāo)的原則有效溝通的八點(diǎn)提示團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段為團(tuán)隊(duì)改造企業(yè)文化四、團(tuán)...

 講師:蘇鴻志咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、高績效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績效團(tuán)隊(duì)的特征1)團(tuán)隊(duì)的要素(演練:組建團(tuán)隊(duì))2)高績效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)3)案例分析:大雁團(tuán)隊(duì)、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)、HK旅游團(tuán)隊(duì)2、高效團(tuán)隊(duì)模型與成員構(gòu)成1)決策高層:具備戰(zhàn)略眼光,創(chuàng)新思維,領(lǐng)導(dǎo)魅力2)協(xié)調(diào)中...

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課程大綱章:團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知案例討論:張經(jīng)理的困惑什么是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)卓越團(tuán)隊(duì)的四個基本要素領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變要素1)心態(tài)轉(zhuǎn)變:借助他人完成任務(wù)2)技能轉(zhuǎn)變:基層管理者8項(xiàng)技能3)重心轉(zhuǎn)變:管理者應(yīng)該關(guān)注的【管理要務(wù)】基層管理者太極模型第二章:團(tuán)隊(duì)激勵管理者手中的激勵資源有哪些?為什么漲工資不是萬能的激勵手段?1)赫茲伯格雙因素理論2)馬斯洛需求理論如何讓下屬工作達(dá)到激...

 講師:周海博咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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