績(jī)效管理課程體系
課程大綱： 一、CPM的理念篇： 1、現(xiàn)代企業(yè)管理存在的問(wèn)題 企業(yè)發(fā)展的生命周期 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的六大要素 企業(yè)規(guī)劃的保齡球原則 2、企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的歷史 從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心 從產(chǎn)品生產(chǎn)到營(yíng)銷到客戶服務(wù) 3、什么是企業(yè)績(jī)效管理(CPM) CPM的定義 連接管理邊界的橋梁 4、企業(yè)績(jī)效管理的過(guò)程 有效的企業(yè)治理架構(gòu) ...
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一、績(jī)效概述1、為什么要談績(jī)效2、績(jī)效管理的核心是什么3、什么是價(jià)值與價(jià)值管理4、當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理的的困境5、績(jī)效的三個(gè)特點(diǎn)6、什么是績(jī)效考核7、實(shí)施績(jī)效考核的意義和作用8、績(jī)效考核的內(nèi)容9、績(jī)效考核的誤區(qū)和存在的問(wèn)題10、績(jī)效考核應(yīng)遵循的原則11、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用二、績(jī)效管理1、什么是績(jī)效管理2、管理大師看績(jī)效管理3、績(jī)效管理的重要性4、績(jī)效管理的基本理...
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章如何正確理解績(jī)效管理 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題表現(xiàn)有哪些？ 員工激勵(lì)三部曲 正確理解績(jī)效管理？ 績(jī)效管理體系價(jià)值是什么？ 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)步驟是什么？ 第二章績(jī)效計(jì)劃——挑戰(zhàn)組織管理能力 如何理解績(jī)效計(jì)劃？ 績(jī)效計(jì)劃如何進(jìn)行分解？ 如何設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系？ 案例分享——企業(yè)常用績(jī)效指標(biāo) 如何使用平衡積分卡？ 實(shí)戰(zhàn)演練——從公司到崗位的績(jī)效...
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節(jié)：績(jī)效管理流程 1、績(jī)效管理對(duì)部門經(jīng)理工作的重要性 2、績(jī)效管理的目的(討論) 3、績(jī)效管理評(píng)估 4、績(jī)效管理中需要注意的事項(xiàng) 5、時(shí)間管理與授權(quán) 6、績(jī)效管理周期的重點(diǎn)第二節(jié)：績(jī)效管理循環(huán)步：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定 1、由兩熊賽蜜引出績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的問(wèn)題 2、什么是目標(biāo)，它包含哪些核心內(nèi)容、有哪些分類和表述形式 3、目標(biāo)的來(lái)源，常見(jiàn)的來(lái)源有哪些 ...
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一、如何正確理解績(jī)效管理1、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題表現(xiàn)有哪些？2、員工激勵(lì)三部曲3、正確理解績(jī)效管理？4、績(jī)效管理體系價(jià)值是什么？5、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)步驟是什么？二、績(jī)效計(jì)劃——挑戰(zhàn)組織管理能力1、如何理解績(jī)效計(jì)劃？2、績(jī)效計(jì)劃如何進(jìn)行分解？3、如何設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系？4、案例分享——企業(yè)常用績(jī)效指標(biāo)5、如何使用平衡積分卡？6、實(shí)戰(zhàn)演練——從公司到崗位的績(jī)效計(jì)劃分解...
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業(yè)績(jī)管理流程 業(yè)績(jī)管理流程 業(yè)績(jī)管理對(duì)部門經(jīng)理工作的重要性 業(yè)績(jī)管理的目的(討論) 業(yè)績(jī)管理評(píng)估 業(yè)績(jī)管理中需要注意的事項(xiàng) 時(shí)間管理與授權(quán) 業(yè)績(jī)管理周期的重點(diǎn) 業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定 什么是目標(biāo)，它包含哪些核心內(nèi)容 目標(biāo)的來(lái)源，常見(jiàn)的來(lái)源有哪些？ 基于平衡計(jì)分卡的關(guān)鍵成功因素確定（CSF） 如何將關(guān)鍵成功因素CSF分解為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI...
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一、績(jī)效管理流程1.績(jī)效管理對(duì)部門經(jīng)理工作的重要性2.績(jī)效管理的目的(討論)3.績(jī)效管理評(píng)估4.績(jī)效管理中需要注意的事項(xiàng)5.時(shí)間管理與授權(quán)6.績(jī)效管理周期的重點(diǎn)二、績(jī)效管理循環(huán)步：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定1、由兩熊賽蜜引出績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的問(wèn)題2、什么是目標(biāo)，它包含哪些核心內(nèi)容、有哪些分類和表述形式3、目標(biāo)的來(lái)源，常見(jiàn)的來(lái)源有哪些？4、如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI...
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績(jī)效管理——績(jī)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題分析——為什么導(dǎo)入績(jī)效管理像捅了馬蜂窩——績(jī)效管理的真正目的——運(yùn)用績(jī)效管理可以提升部門業(yè)績(jī)——標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理流程圖分析：如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)培訓(xùn)案例！解析：如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)內(nèi)訓(xùn)案例案例：如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)課程案例分析！第二績(jī)效管理的工具介紹——建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計(jì)分卡——構(gòu)建戰(zhàn)略地圖——平...
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一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理 1、績(jī)效管理的目的 2績(jī)效是什么 3、績(jī)效管理的目的——常見(jiàn)的問(wèn)題 問(wèn)題一：關(guān)注人事決策，忽視績(jī)效發(fā)展 問(wèn)題二：關(guān)注績(jī)效考核，忽視績(jī)效管理 問(wèn)題三：關(guān)注事后，忽視事前 問(wèn)題四：人事決策與績(jī)效不掛鉤 問(wèn)題五：大家不清楚為什么要考核 1、績(jī)效管理的目的 ——公司與經(jīng)理的差異 ——經(jīng)理與員工的差異 ——公司與員工的差異...
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一、戰(zhàn)略人力資源管理 二、贏在績(jī)效 一、做好績(jī)效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1.做好績(jī)效管理的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 任何人打出的分?jǐn)?shù)都相同，員工才能沒(méi)意見(jiàn) 指標(biāo)（KPI）有力支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略， 公司戰(zhàn)略才實(shí)現(xiàn) 2.做好績(jī)效管理的卓越質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 崗位員工自我完善，增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 公司管控能力增強(qiáng)，總裁很輕松 捷方案例：星宇股份 分析：戰(zhàn)略人力資源下的...
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一、戰(zhàn)略是什么？ 二、東方戰(zhàn)略的基本戰(zhàn)略思想與東方戰(zhàn)略框架 三、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略實(shí)施 四、企業(yè)不同層級(jí)在戰(zhàn)略實(shí)施中的責(zé)任 五、我國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施存在的常見(jiàn)問(wèn)題 【情景案例1-1】 【情景案例1-2】 【情景案例1-3】 第2部分 戰(zhàn)略績(jī)效管理 一、績(jī)效是什么？ 二、績(jī)效管理是什么？ 三、我國(guó)績(jī)效管理的四個(gè)發(fā)展階段 四、我國(guó)績(jī)效管理存在的九...
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績(jī)效管理溝通培訓(xùn) 課時(shí)：2H
講績(jī)效管理理念與系統(tǒng)不搞績(jī)效考核行不行是否有替代績(jī)效考核的方法與工具績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)直線部門在績(jī)效管理中的責(zé)任為什么需要掌握績(jī)效管理的技能開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵因素是什么績(jī)效管理與日常工作如何結(jié)合績(jī)效管理有沒(méi)有一套模型目標(biāo)管理的SMART方法設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來(lái)源設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟績(jī)效過(guò)程管理工具1---S...
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一、績(jī)效管理概論 1、績(jī)效與績(jī)效考核 2、績(jī)效的含義 3、績(jī)效考核的含義 4、績(jī)效考核的應(yīng)用現(xiàn)狀及不足 二、從績(jī)效考核到績(jī)效管理 1、績(jī)效管理思想的演變 2、績(jī)效管理與績(jī)效考核的比較 3、績(jī)效管理的重要作用 4、績(jī)效管理對(duì)組織戰(zhàn)略的意義 5、績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的定位 6、建立閉環(huán)的績(jī)效管理系統(tǒng) 三、績(jī)效管理的基本流程 ...
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一、戰(zhàn)略性績(jī)效管理理念與系統(tǒng) 1、不搞績(jī)效考核行不行 2、是否有替代績(jī)效考核的方法與工具 3、績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位 4、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別 5、企業(yè)在不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn) 6、人力資源部在績(jī)效管理中的責(zé)任 7、直線部門在績(jī)效管理中的責(zé)任 8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析 二、績(jī)效指標(biāo)體系建立 1、建...
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一、對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知 1.現(xiàn)代企業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)2.企業(yè)為什么需要績(jī)效管理？3.績(jī)效管理觀念的大躍進(jìn)：360度全方位的評(píng)量回饋體系4.績(jī)效管理的運(yùn)行方式與步驟5.企業(yè)應(yīng)建立的績(jī)效管理體系為何？6.績(jī)效管理導(dǎo)入過(guò)程中企業(yè)將遇到的難題與因應(yīng)之道分析：如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系培訓(xùn)案例！解析：如何建立以KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系內(nèi)訓(xùn)案例案例：如何...
