危機公關課程體系

贏在危機公關暨廣告管理訓練營【課程背景】越來越多的企業(yè)不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機公關管理及預防系統(tǒng)對企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的重要性。媒體關系被稱為企業(yè)對外最重要的關系,它很大程度上決定了企業(yè)在公眾輿論中的認知。因此,危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系,打造不可替代的輿論影響力。【授課時長】兩天:9:00-17;00(12小時)【課程收益...

 講師:彭小東 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一:什么是新媒體解讀媒體認識新媒體二:認識媒體根源解讀中國“新媒體”解讀“新媒體”事件解讀“新媒體”的傳播形式:1、互聯(lián)網(wǎng)2、論壇3、社區(qū)4、個人終端5、搜索引擎了解媒體及新媒體運作的前前后后三:引爆危機的原因回避媒體封鎖消息漠視溝通謠言四起硬抗到底死不認賬抖出行規(guī)無法服眾踩線運行心存僥幸文化沖突違反民意意外事件連鎖反應四:應對危機的六個原則如何掌控時間如何...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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