擅長領域：
危機公關課程體系
外部輿情風險管理及危機公關策略 課時：3H
輿情風險管理及危機公關策略大綱【授課目標】1、幫助中高層管理者們認清銀行業(yè)發(fā)展總體態(tài)勢，了解并熟悉基本的輿情風險應對流程及策略2、幫助一線工作人員掌握基本的應對技巧和防范意識3、為相關處室提供解決思路和方法4、為各級管理部門提供解決思路和方法【授課教師】牛箐【授課地點】待定【授課方式】視頻教學+PPT講授+案例分析+課堂討論+團隊作業(yè)【授課時長】3課時（半天...
講師：牛箐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機公關及媒體應對》實操訓練 課時：12H
《輿情公關與危機應對技能提升》實操訓練30年國家媒體記者及主持人、、中央國家機關危機管理專家、EAP導師范蓉left12319000-23368010604500培訓任務1、掌握突發(fā)事件應對的處理原則、一般程序以及應對策略。2、理解危機，增強危機意識，認識到危機公關的重要性。3、學會危機處理的基本原則、流程與方法。4、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力...
