課程體系
銀行產(chǎn)品經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練 課時(shí)：12H
銀行產(chǎn)品經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練【課程目標(biāo)】精準(zhǔn)定位銀行產(chǎn)品經(jīng)理能力發(fā)展。提升產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)銀行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)與組合營銷的技巧。產(chǎn)品營銷手冊(cè)的編寫，有效促近營銷能力，提升組織績效。強(qiáng)化營銷方案制作與營銷活動(dòng)開展，促動(dòng)組織有效推進(jìn)力。協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理推動(dòng)營銷沙龍的能力，有拉動(dòng)銀行四季營銷能力?！具m合對(duì)象】產(chǎn)品經(jīng)理（每一期人數(shù)故建議30-40人）【授課時(shí)間】2天（1天6小時(shí)）...
講師：陳致彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行客戶深度挖掘技巧（農(nóng)商行） 課時(shí)：12H
廳堂營銷——如何挖掘潛在客戶【課程收益】了解客戶經(jīng)理營銷的本質(zhì)掌握客戶經(jīng)理營銷的技巧掌握各種業(yè)務(wù)的營銷關(guān)鍵點(diǎn)理解和掌握深度維護(hù)客戶關(guān)系的處理方法掌握銀行客戶營銷實(shí)戰(zhàn)輔助工具及分析方法掌握客戶關(guān)系營建與深度開發(fā)技巧，激發(fā)存量客戶，挖掘潛力客戶【課程時(shí)間】2天【課程學(xué)員】客戶經(jīng)理、柜員【授課方式】互動(dòng)講授、頭腦風(fēng)暴、場景案例、話術(shù)提煉與行動(dòng)演練【課程大綱】單元一...
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打造高績效銀行營銷團(tuán)隊(duì)（中層） 課時(shí)：12H
打造高績效銀行營銷團(tuán)隊(duì)【培訓(xùn)背景】過去一年里，中國的金融市場遭遇了小寒冬，銀行業(yè)也遭遇了不同程度的影響，外部環(huán)境的變動(dòng)，隨著金融科技迭代加速，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算紛紛成為一些商業(yè)銀行標(biāo)配。。。行業(yè)市場對(duì)專業(yè)化的要求越來越高，對(duì)效率的標(biāo)準(zhǔn)也越來越嚴(yán)格，顯然單一的個(gè)人能力已無法滿足多樣化的客戶需求，一個(gè)人的競爭轉(zhuǎn)變成一群人的競爭，個(gè)人能力的競爭演變成隊(duì)伍效率...
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銀行理財(cái)客戶經(jīng)理精準(zhǔn)營銷與客戶管理技巧 課時(shí)：12H
銀行理財(cái)客戶經(jīng)理精準(zhǔn)營銷與客戶管理技巧【課程背景】金融市場唯一不變的是變化，未來銀行業(yè)的競爭，主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對(duì)銀行理財(cái)客戶經(jīng)理需求量身定制，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的營銷專業(yè)化流程訓(xùn)練，幫助學(xué)員樹立以拓展新增客戶與激活存量客戶為中心的服務(wù)營銷理念，迅速掌握實(shí)用的營銷技巧，這些技巧具有簡單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不需要...
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銀行創(chuàng)新營銷 課時(shí)：12H
銀行創(chuàng)新營銷【課程目標(biāo)】認(rèn)知銀行創(chuàng)新營銷新機(jī)遇，突破瓶頸，創(chuàng)造績效掌握銀行營銷創(chuàng)新本質(zhì)，理解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理解創(chuàng)新營銷模式，培育營銷新技能，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)競爭力落實(shí)營銷標(biāo)準(zhǔn)化、提供營銷工具、檢視行動(dòng)輔以實(shí)戰(zhàn)演練【課程時(shí)間】2天【課程對(duì)象】支行行長與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人【授課方式】互動(dòng)式教學(xué)、案例研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、場景設(shè)計(jì)、情景模擬【課程大綱】單元一、銀行新營銷的機(jī)遇與...
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交叉銷售 課時(shí)：12H
銀行交叉營銷技巧【課程目標(biāo)】激活積極心態(tài)，助推思維轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)專業(yè)素質(zhì)提升重要性掌握交叉營銷中客戶關(guān)系管理的方法和策略，促進(jìn)核心客戶攻關(guān)學(xué)會(huì)去理清客戶決策流程，挖掘營銷機(jī)會(huì)，使?fàn)I銷行為達(dá)到最大化糾偏營銷理念、深入認(rèn)識(shí)交叉營銷效益，梳理營銷流程、掌握交叉營銷關(guān)鍵行為、要點(diǎn)技巧和相關(guān)話術(shù)、整合并發(fā)揮資源效能，以更少的投入提高渠道產(chǎn)能績效?！菊n程時(shí)間】2天，6小時(shí)/...
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銀行客戶經(jīng)理主動(dòng)營銷 課時(shí)：12H
銀行客戶經(jīng)理主動(dòng)營銷【課程背景】銀行市場唯一不變的是變化，未來銀行業(yè)的競爭，主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對(duì)銀行客戶經(jīng)理需求量身定制，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓(xùn)練，幫助學(xué)員樹立以客戶為中心的營銷服務(wù)理念，迅速掌握實(shí)用的營銷技巧，這些技巧具有簡單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不需要?jiǎng)佑么罅款~外資源的特點(diǎn)，將開發(fā)新客戶、挖掘老...
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銀行新晉員工職業(yè)化與職場溝通技巧 課時(shí)：12H
銀行新晉員工職業(yè)化與職場溝通技巧【課程目標(biāo)】新員工從心態(tài)、觀念到自身的角色定位成功的角色轉(zhuǎn)換、建立職業(yè)化信念，快速融入團(tuán)隊(duì)掌握必備的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能，成為企業(yè)受歡迎的員工良好的人際關(guān)系與溝通技能，有效提升工作協(xié)調(diào)能力，提高工作效率【課程對(duì)象】新員工【課程時(shí)間】2天【授課方式】互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、角色演練【課程大綱】單元一、角色認(rèn)知自我定位角色轉(zhuǎn)...
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卓越網(wǎng)點(diǎn)（支行）管理者能力提升工作坊 課時(shí)：12H
邁向卓越網(wǎng)點(diǎn)（支行）管理者【課程對(duì)象】銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、管理干部、后備干部【課程時(shí)間】2天【授課方式】互動(dòng)式教學(xué)、案例研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、場景設(shè)計(jì)、情景模擬【課程目標(biāo)】明確團(tuán)隊(duì)管理者角色定位，掌握日常管理工作有效提升網(wǎng)點(diǎn)主管核心競爭力，突破績效瓶頸透過各種現(xiàn)場管理與輔導(dǎo)模式，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)發(fā)展落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)、提供營銷工具、檢視行動(dòng)輔以激勵(lì)運(yùn)作【課程大綱】一、工作職...
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銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營 課時(shí)：12H
銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營【課程特色】這個(gè)課程與整體項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念做了整體銜接，重要的銜接點(diǎn)包括：√實(shí)景案例：新晉經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)戰(zhàn)案例√實(shí)用工具：Y領(lǐng)導(dǎo)力模型Y“PDCA”管理循環(huán)Y高效溝通的角色與方式Y(jié)創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模型Y教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧√問題共創(chuàng)：Y有效發(fā)揮領(lǐng)袖魅力？Y如何成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者？Y領(lǐng)導(dǎo)者如何知人善任與激勵(lì)人心？Y領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)...
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贏在問題解決力 課時(shí)：12H
贏在問題解決力【課程特色】本課程基于創(chuàng)新思維的問題分析與解決，讓問題的思考更嚴(yán)謹(jǐn)，協(xié)助管理干部解決問題更快速有效?！虒?shí)景案例：領(lǐng)導(dǎo)者在提出問題后，能加以討論，然后解決它們，做群策群力的問題終結(jié)者√實(shí)用工具：◇面對(duì)問題的思維導(dǎo)圖◇問題分析與解決流程圖◇PDCA與5W2H◇問題分析應(yīng)用工具◇決策選定與評(píng)估工具√問題共創(chuàng)：◇問題使主管的存在變得有價(jià)值◇管理者面對(duì)問...
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打造高績效銀行營銷團(tuán)隊(duì)（高管） 課時(shí)：12H
打造高績效銀行營銷團(tuán)隊(duì)【課程背景】隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，金融業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，金融行業(yè)已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，市場轉(zhuǎn)變成以方便客戶為主的、以提供金融服務(wù)為核心的現(xiàn)代服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)；管理人員對(duì)外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng)，內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動(dòng)力并在工作中持續(xù)為他們賦能；管理是通過他人來完成任務(wù)，基層管理者...
講師：陳致彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行員工高效溝通 課時(shí)：12H
銀行員工高效溝通【課程目標(biāo)】確認(rèn)人際溝通的真諦，掌握優(yōu)質(zhì)溝通要點(diǎn)明確商務(wù)溝通的目的，有效運(yùn)用雙贏的溝通模式表達(dá)能力與說服力提升，促進(jìn)個(gè)人魅力，提高工作效率透過人格特質(zhì)分析與應(yīng)用，發(fā)揮人際風(fēng)格影響力，利于工作開展【課程對(duì)象】銀行內(nèi)全體員工【課程時(shí)間】2天【授課方式】互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、角色演練【課程大綱】單元一、高效溝通概述決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、...
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銀行運(yùn)營主管新生代90后員工管理 課時(shí)：12H
銀行運(yùn)營主管新生代90/95后員工管理【課程特色】這個(gè)課程針對(duì)銀行新生代90/95后員工的特點(diǎn)，加深銀行運(yùn)營主管對(duì)員工的理解和尊重，提升知人善任與激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)能力，以便管理更靈活更有效。√實(shí)景案例：簡單高效挖掘銀行新生代90/95后員工潛力的實(shí)戰(zhàn)場景案例√實(shí)用工具：Y跨際差異Y教練的專業(yè)工具Y員工發(fā)展四個(gè)層次的診斷Y基于驅(qū)動(dòng)力的創(chuàng)新勵(lì)管理方法Y3R式授權(quán)與...
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銀行網(wǎng)點(diǎn)主管現(xiàn)場管理能力提升（1天 定制） 課時(shí)：12H
銀行網(wǎng)點(diǎn)主管現(xiàn)場管理能力提升【課程目標(biāo)】明確團(tuán)隊(duì)管理者角色定位，掌握日常管理工作有效提升網(wǎng)點(diǎn)主管核心競爭力，突破績效瓶頸透過各種現(xiàn)場管理與輔導(dǎo)模式，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)發(fā)展落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)、檢視行動(dòng)輔以激勵(lì)運(yùn)作【課程對(duì)象】銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、管理干部、后備干部【授課方式】互動(dòng)式教學(xué)、案例研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、場景設(shè)計(jì)、情景模擬【課程時(shí)間】2天【課程大綱】單元一、網(wǎng)點(diǎn)主管的角色...
