職場正能量——執(zhí)行力突破與提升

  培訓(xùn)講師:易文睿

講師背景:
★工商管理MBA★著名潛能培訓(xùn)師★高級管理師培訓(xùn)師★四川大學(xué)客座教授★培訓(xùn)截拳系統(tǒng)創(chuàng)始人★情境式行動培訓(xùn)創(chuàng)始人★清華研修名師團高級講師★國家人培南通學(xué)院特聘教授★解決方案式咨詢訓(xùn)練課程創(chuàng)始人★8年人力資源管理經(jīng)驗,10年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗★CCV 詳細>>

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職場正能量——執(zhí)行力突破與提升詳細內(nèi)容

職場正能量——執(zhí)行力突破與提升

**單元:職場正能量

一、職業(yè)化的解讀

1、完成不同社會角色的轉(zhuǎn)型

2、培養(yǎng)職業(yè)化習(xí)慣

二、優(yōu)秀是一種習(xí)慣

1、互動:習(xí)慣的力量

三、人與人之間大的差別

1、互動測試:一兩銀子

四、現(xiàn)金收入與非現(xiàn)金收入

1、你的工資從哪里來

2、成功的先付原則

3、案例分析:為什么工作效率存在如此大的差異?

五、誰是你的內(nèi)部客戶

六、職業(yè)化成長的三個階段

七、受制與人與操之在我八、同樣的機會你為什么沒抓住

1、工作中要有 “舞臺意識”


九、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)

1、案例:你是職業(yè)殺手嗎?


     第二單元  執(zhí)行力修煉——責(zé)任心
一、我負責(zé),我成長
1、責(zé)任=機會
2、成功源于責(zé)任

3、沒有做不好的事,只有不負責(zé)的人
4、對工作負責(zé)就是對自己負責(zé)
二、負責(zé)任的誤區(qū)
1、“這不是我的事”
2、“這不是我的錯”
3、“這不能怪我”
4、“又不是我的錯”
5、“我沒有能力負責(zé)任”
6、“我負責(zé)任沒用”
7、責(zé)任陷阱一:責(zé)任人越多,責(zé)任心越少

a) 案例分析:究竟是誰的責(zé)任?

b) 解決方法:建立一對一的責(zé)任

8、責(zé)任陷阱二:請示匯報越多,責(zé)任意識越淡

a) 解決方法:匯報與請示的區(qū)別

b) 情境討論:領(lǐng)導(dǎo)要做選擇題

9、責(zé)任陷阱三:功過相抵,責(zé)任的黑洞

三、全方位增強責(zé)任意識
1、責(zé)任是一件不得不做的事
2、工作是為了一份責(zé)任
3、負責(zé)任要有獻身精神

4、責(zé)任因人而在


第三單元  中層管理執(zhí)行力

一、必須突破的執(zhí)行障礙

1、 李約瑟難題破解

2、 商業(yè)人格——商業(yè)人格就是執(zhí)行人格

3、客戶價值——執(zhí)行之本,生存之源

4、原則性測試:無間道

5、測試:如何布置工作任務(wù)

二、制度執(zhí)行力

1、計劃系統(tǒng)

——執(zhí)行層面叫“結(jié)果定義系統(tǒng)”
2、崗位責(zé)任系統(tǒng)

——執(zhí)行層面叫“一對一責(zé)任系統(tǒng)”
3、結(jié)果跟蹤系統(tǒng)

——執(zhí)行層面叫“檢查跟蹤系統(tǒng)”
4、績效評價系統(tǒng)

——執(zhí)行層面叫“即時激勵系統(tǒng)”

5、執(zhí)行力塑造與管理




第四單元 如何提升團隊執(zhí)行力

一、中國式思維與執(zhí)行

1、案例分析: 為什么同樣的設(shè)備、同樣的管理,工作效率存在著如此大的差距 ?

2、任務(wù)≠結(jié)果

3、任務(wù)的三個誤區(qū)


二、結(jié)果三要素

1、結(jié)果要“有時間”(沒有時間感的人,就是混日子的人)

2、結(jié)果要“有價值”(雞能生蛋也能拉屎,考核蛋還是屎?)

3、結(jié)果要“可考核”(具體的是指有標(biāo)準(zhǔn),可衡量是指有數(shù)字對照)

4、測試: 計劃一件下周要做的工作 

5、結(jié)果管理工具: 于用做達 

6、任務(wù)與結(jié)果測試


三、項目執(zhí)行訓(xùn)練

1、底線結(jié)果法測試

2、外包結(jié)果法

3、什么叫工作到位(五項測試)

a) 匯報工作說結(jié)果 

b) 請示工作說方案 

c) 布置工作說標(biāo)準(zhǔn) 

d) 總結(jié)工作說流程 

e) 關(guān)心下級問過程



第五單元:團隊協(xié)作與溝通訓(xùn)練

一、溝通是執(zhí)行力的核心

1、溝通從廢話開始;

2、重要的不是你說了什么,而是人們聽到了什么

3、做的比說得更重要;

4、談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€性;

5、組織溝通與規(guī)范性

6、溝通的障礙與消除;

二、上下左右溝通的九大策略;

1、盡量按照上司習(xí)慣或易接受的方式提供信息;

2、向上司提什么問題先用這個問題問一下自己;

3、先溝通態(tài)度,再溝通條件

4、盡可能把自己的想法和自己上司的目標(biāo)連在一起,不要總是從自己個人或者局部你分管的角度出發(fā);

5、多提預(yù)見性問題

6、善于運用“為何”和“如何”

7、關(guān)鍵不是說什么,而是怎么去說

三、跨部門溝通策略

1、如何營造良好的溝通氛圍

2、跨部門溝通關(guān)鍵詞

3、爭論原理解析

4、跨部門溝通密碼

5、說服力的核心——驅(qū)動力

6、案例分析:代表公司不等于公司代表

 

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