從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：高海友

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高海友——營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家★中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師★中國市場學(xué)會營銷專家委員會顧問★國內(nèi)多家學(xué)會、協(xié)會營銷專項顧問個人簡介中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師，人民大學(xué) 詳細>>

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從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉 內(nèi)訓(xùn)

**部分：職業(yè)化心態(tài)

思想如果存在問題，那么一切都會有問題，解決思想層面，心態(tài)層面的問題是解決一切問題的根本。有道無術(shù)沒法落地，有術(shù)無道不能長久，有道有術(shù)方能長久勝利。

一、 四種職業(yè)心態(tài)：積極主動性型、積極被動型、被迫主動型、被迫被動型、

二、 如何樹立正確的職業(yè)意識：

1) 積極主動性型--

2) 積極被動型—設(shè)立工作計劃、

3) 被迫主動型---同積極的人在一起、

4) 被迫被動型---同積極的人在一起 嚴(yán)密的工作計劃；

5) 讓自己沒有時間、沒有機會也沒有辦法去消極的應(yīng)付工作。

三、 營銷人員的必備心態(tài)

1) 我的東西永遠是好的

2) 營銷人員同研發(fā)人員的區(qū)別

3) 不能有的思維：是不能懷疑、不能害怕

4) 自信，信自己，信公司、信產(chǎn)品（中科孫經(jīng)理）

5) 信自己、信公司、信產(chǎn)品是銷售人員的基本素質(zhì)，是道義。

6) 深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識：成為行業(yè)講師

四、 良性的自我暗示

1) 如何保持自信而健康的心態(tài)：相信行業(yè)、企業(yè)，相信自己

2) 弱化和強化

3) 榜樣的設(shè)置

五、 職業(yè)生涯規(guī)劃的天敵--跳蚤心態(tài)

1) 正確認(rèn)識行業(yè)： 

2) 正確認(rèn)識自己：

3) 誰是核心？ 

4) 按照百年老店在行業(yè)內(nèi)規(guī)劃自己

5) 案例 

6) 永不放棄： 


六、 困境心態(tài)

1) 認(rèn)識困境： 

2) 挑戰(zhàn)困境： 

3) 方法論

4) 自我激勵，自我調(diào)控 

七、 追求卓越

1) 專業(yè)態(tài)度

2) 每天提高一點

3) 找個好榜樣

4) 高效工作技巧 

5) 做“哇塞”的工作

6) 細節(jié)決定成敗

7) 品質(zhì)決定層次： 

8) 合理范圍內(nèi)的創(chuàng)新

9) 問題的終點站： 

10) 如何消化問題： 

11) 樹立誠信

12) 不殺雞取卵


第二部分：職業(yè)化動作


一、 你的專業(yè)技能職業(yè)化么

1) 話術(shù)職業(yè)化

2) 溝通職業(yè)化  

l 說什么？ 

l 怎么說？ 

l 知己知彼是談話的基礎(chǔ) 

l 口才 真誠才具有殺傷力 

3) 銷售工具職業(yè)化

二、 打造感官盛宴

1) 銷售人員形象重要性

2)  人靠衣服馬靠鞍---商務(wù)服飾形象及儀容儀表

3)  讓人尊敬別讓人笑話---銷售人員行為舉止

4) 讓客戶尊敬---交往的書面形象

5) 客戶喜歡你么？--自我形象的建立

6) 銷售過程中的商務(wù)禮儀

三、 思維的職業(yè)化--突破思維限制：

1) 思維限制統(tǒng)計   

2) 十倍目標(biāo)反推術(shù)： 

3) 思維分離術(shù)： 

4) 把努力當(dāng)成生活習(xí)慣：  

5) 不要折磨自己： 

6) 思維和動作的比例： 

7) 外部因素的制約： 

四、 突破面子限制：

1) 沖破一切心理障礙 

2) 做雜食動物   

3) 關(guān)鍵時刻要沖得上： 

4) 讓約束我們的只有體力： 

5) 讓內(nèi)心和外表不一樣 

6) 忌諱：過猶不及，可做不可說。

7) 訓(xùn)練 

五、 打破規(guī)律：

1) 生命不止，拼搏不息

2) 3個周期 

3) 防微杜漸，不讓消極因素成長 

六、 永不受傷：

1) 遇到困難---我們的工作開始了

2) 海星和壁虎 

3) 境界 

4) 智慧：

l 視而不見，見而無意：軍車和交警

l 聽而不聞，聞而不懂：  

l 如何面對侮辱 

5) 善的力量： 

 

七、 營銷-太極陰陽術(shù)

1) 太陽經(jīng)：正的道路，大將不走小路，必勝不留余地；--強大者不走曲線

2) 月亮經(jīng)：短的距離，當(dāng)他接受你這個人的時候，自然就接受了你的產(chǎn)品。


八、 蕩踐式：

1) 行就是行，馬上行動。 

2) 鐘擺行動 

3) 摸撲克方式 

4) 砌磚原理……

 

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