一般業(yè)務(wù)員如何成為業(yè)務(wù)高手

  培訓(xùn)講師：姚葵醴

講師背景：
品牌顧問姚葵醴老師姚葵醴老師簡介：姚葵醴老師，擁有20年以上為各類企業(yè)提供品牌顧問、管理咨詢、全員團隊培訓(xùn)的實戰(zhàn)經(jīng)驗；擔任多家優(yōu)秀企業(yè)常年品牌顧問、管理顧問、全員培訓(xùn)老師；擔任地方政府全民創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師；曾兼任浙江大學(xué)成長型企業(yè)總裁高級研修班研 詳細>>

姚葵醴
    課程咨詢電話：

一般業(yè)務(wù)員如何成為業(yè)務(wù)高手詳細內(nèi)容

一般業(yè)務(wù)員如何成為業(yè)務(wù)高手

銷售高手，與一般業(yè)務(wù)員的不同之處：

一般業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績今天好、明天壞；
銷售高手總是：連續(xù)銷售；大量銷售；均衡銷售。

優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是——
態(tài)度好！
商品知識豐富！
服務(wù)周到！

銷售高手，始于“目標”，成于“堅持”。

確定期限，給自己制定明確的“銷售定額目標”，你才會克服自己的“發(fā)展瓶頸”、你才會發(fā)掘自己的潛能：
工作時間充分利用了嗎？
產(chǎn)品知識充分學(xué)習了嗎？
企業(yè)資源充分發(fā)揮了嗎？
客戶網(wǎng)絡(luò)充分建立了嗎？
社會資源充分利用了嗎？
潛在客戶大量開發(fā)了嗎？
市場機會及時抓住了嗎？

銷售的原則：一切從客戶的需求出發(fā)。
一切銷售工作，都是圍繞滿足客戶的需求展開：
客戶購買產(chǎn)品和服務(wù)，是因為他覺得對他有價值。
不買，是因為覺得價值不夠。
因此，關(guān)注你的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠帶給客戶的價值：
指出產(chǎn)品的三大客戶價值（針對客戶的具體需求而言）
提出你為客戶設(shè)計的“整體方案”
創(chuàng)造你個人的客戶價值


知彼知己，百戰(zhàn)不殆：

對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記！
同時，要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析。
如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策，完勝對手。

推銷的成功起點：

主動接觸對方
向?qū)Ψ秸故咀约旱膬?yōu)秀形象、禮貌的言行和商品價值
主動提出與對方建立合作關(guān)系
總之，你要以自己的價值影響對方，服務(wù)對方！
在做“交易”的同時，建立“互助友好的關(guān)系”。

頂尖的業(yè)務(wù)員從哪里啟程？做好推銷的“準備工作”：

體面的衣著（職業(yè)服裝）
盡可能了解客戶的情況
充分準備的推銷說辭
豐富的專業(yè)知識
全面掌握競爭對手的情況
必要的業(yè)務(wù)文件
專業(yè)的設(shè)備、工具
第三方客戶的證明
成交的決心

大量的行動，大量的有計劃的行動：

業(yè)務(wù)員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，你應(yīng)當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
如果停止補充新顧客，業(yè)務(wù)員就不再有成功之源。
美國諺語：好的肥料，是農(nóng)夫踩在田里的腳??！
溫馨提示：每次準時赴約！
“遲到”意味著：“我不尊重你的時間”。
遲到是沒有任何借口的，萬一遲到，你必須在約定時間之前打電話過去道歉，再繼續(xù)完成推銷工作。


笑口常開，財源廣進：

客戶喜歡你，然后喜歡你所推銷的！
你要推銷自己，你的面部表情很重要：它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成為朋友。
秘訣在于你的真誠的、和善的微笑！
笑可以增加你的人緣！
（一臉苦相，沒人愿意理睬）
當你笑時，整個世界都在笑。
從今天起，用心笑吧。

避免推銷自我的“誤區(qū)”：只關(guān)注競爭對手

每個企業(yè)、每個人，都處在“競爭”當中；
競爭使市場趨于進步；
但是，真正的企業(yè)價值和客戶價值來自“創(chuàng)新、創(chuàng)造”。

不用去批評競爭對手；
互相攻擊，會兩敗俱傷、整體蒙羞！
你應(yīng)該要做的事：改善自我、創(chuàng)新做事、誠信服務(wù)。
豐富多彩的推銷工具（1）
優(yōu)秀的推銷員不單純靠說話，還要利用各種推銷工具。促銷工具，能夠引起顧客興趣。


 

姚葵醴老師的其它課程

《一流小區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)模式》主講：姚葵醴課程大綱如下：一、物業(yè)管理的前景。二、物管公司的核心價值（核心競爭力）。三、物業(yè)管理公司核心價值締造。四、如何讓小區(qū)業(yè)主100滿意。五、優(yōu)秀物管人員的基本素質(zhì)。六、物管人員良好的職業(yè)形象。七、物業(yè)管理公司的高效運行。八、物管人員的職業(yè)禮儀。九、物管五星級服務(wù)法則。十、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。十一、物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營方針。十二

 講師：姚葵醴詳情

《營銷管理與品牌推廣》培訓(xùn)課大綱主講：品牌顧問姚葵醴培訓(xùn)時間：6小時，上午3小時，下午3小時。課程結(jié)構(gòu)：上午課程中的最后45分鐘、下午課程中的最后45分鐘，安排頭腦風暴會。其中前30分鐘為頭腦風暴會，后15分鐘為風暴會結(jié)論匯報。頭腦風暴會主題：本企業(yè)自身面臨的品牌推廣問題、機會和對策。案例分析：每項培訓(xùn)主題均安排案例分析，以便于學(xué)員理解和實踐。課程大綱：1.

 講師：姚葵醴詳情

《中高層管理能力提升》培訓(xùn)主講：姚葵醴1.企業(yè)各層級管理者角色定位：1.研討：為何新晉管理者的失敗率高達402.如何推動管理者勝任崗位工作：工作理念、時間應(yīng)用和管理技能3.從技術(shù)走向管理：轉(zhuǎn)變要點4.從主管走向職能負責人：業(yè)務(wù)視角看專業(yè)5.案例分析：如何避免角色定位誤區(qū)：誤區(qū)1、設(shè)計只關(guān)注產(chǎn)品誤區(qū)2、營銷只關(guān)注市場誤區(qū)3、成本只關(guān)注費用6.從職能負責人走向項

 講師：姚葵醴詳情

《如何成為快速售樓的金牌售樓員》主講：姚葵醴課程大綱如下：一、產(chǎn)品和價格同質(zhì)化時，如何售樓。二、一項調(diào)查：什么原因趕跑了購房者。三、購房者需要什么樣的優(yōu)質(zhì)銷售服務(wù)。四、售樓員銷售服務(wù)的基礎(chǔ)標準。五、了解客戶滿意的8關(guān)鍵指標。六、接待購房者的必要注意事項。七、處在不同階段的客戶，需要怎樣的階段性服務(wù)。八、房產(chǎn)銷售的整體服務(wù)要素。九、客戶喜歡什么樣的售樓員。十、

 講師：姚葵醴詳情

《贏在品牌：創(chuàng)建卓越品牌》主講：姚葵醴?課程大綱：1.品牌經(jīng)營，是企業(yè)經(jīng)營的最高階段2.中國企業(yè)品牌危機3.出路在何方？創(chuàng)建卓越品牌！4.什么是品牌？5.什么是品牌價值？6.品牌價值分析7.統(tǒng)一的品牌形象構(gòu)成要素8.成就卓越品牌的“三品工程”9.如何具體做好品牌推廣？10.卓越品牌的永續(xù)經(jīng)營之道11.成就卓越品牌的三個階段12.卓越品牌具有九大內(nèi)涵13.建立

 講師：姚葵醴詳情

《如何規(guī)劃和設(shè)計暢銷的商品房（樓盤）》主講：姚葵醴培訓(xùn)大綱如下：一、正確認識房地產(chǎn)市場是什么。二、房產(chǎn)開發(fā)的關(guān)鍵起點。三、房地產(chǎn)消費群體的瞄準策略。四、如何發(fā)現(xiàn)、發(fā)展樓盤的客戶群。五、最基本的規(guī)劃設(shè)計流程。六、暢銷的品牌樓盤（住宅產(chǎn)品）要素。七、模式化住宅的設(shè)計原理。八、個性化的模式化商品房設(shè)計。九、房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須思考的根本問題。十、縱向社區(qū)的概念。

 講師：姚葵醴詳情

《售樓處售樓員黃金售樓程序》主講：姚葵醴課程大綱如下：一、流程為何重要？“流程”決定效果！二、流程1，接聽電話。三、流程2，迎接客戶。四、流程3，介紹房產(chǎn)品。五、流程4，購買洽談。六、流程5，帶看現(xiàn)場。七、流程6，暫未成交。八、流程7，填客戶資料。九、流程8，客戶跟進。十、流程9，成交收定金。十一、流程10，定金補足。十二、流程11.簽約及其他。十三、售樓處

 講師：姚葵醴詳情

《售樓處與售樓團隊的有效管理模式》主講：姚葵醴課程大綱如下：一、房產(chǎn)銷售管理8大戰(zhàn)略工具。二、售樓處銷售服務(wù)模式升級。三、價格政策的運用。四、置業(yè)顧問職業(yè)化。五、售樓團隊建設(shè)策略。六、房產(chǎn)暢銷的基礎(chǔ)管理工作。七、房產(chǎn)銷售的核心。八、保證房產(chǎn)暢銷的20個售樓處現(xiàn)場細節(jié)。九、有序的銷售——售樓渠道控制。十、明星售樓經(jīng)理。十一、售樓市場擴張的方法十二、充滿激情的工

 講師：姚葵醴詳情

《團隊建設(shè)：激勵與溝通》培訓(xùn)課程（1天，上午3小時，下午3小時）培訓(xùn)對象：企業(yè)經(jīng)營管理團隊。培訓(xùn)效益：教會管理者正確運用激勵與溝通，打造客戶滿意的高贏利團隊！課程大綱：1.團隊建設(shè)的正確目標；2.管理者如何用好激勵手段；3.管理者如何用好溝通手段。案例分析和頭腦風暴會。更精彩內(nèi)容在培訓(xùn)現(xiàn)場分享。

 講師：姚葵醴詳情

《高執(zhí)行力管理模式》培訓(xùn)課程（1天，上午3小時，下午3小時）培訓(xùn)對象：企業(yè)經(jīng)營管理團隊。培訓(xùn)效益：建立高執(zhí)行力管理模式，實現(xiàn)全員高執(zhí)行力和全員高效率！課程大綱：1.企業(yè)員工缺乏執(zhí)行力的原因；2.提高執(zhí)行力的關(guān)鍵管理要素；3.構(gòu)建員工高執(zhí)行力的公司管理模式。案例分析和頭腦風暴會。更精彩內(nèi)容在培訓(xùn)現(xiàn)場分享。

 講師：姚葵醴詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有