高效的績效管理 程錫蘭

  培訓(xùn)講師:程錫蘭

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程錫蘭簡介培訓(xùn)資格生產(chǎn)管理師質(zhì)量、品質(zhì)資深專家精益生產(chǎn)管理師、顧問師精益六西格瑪研究會高級顧問師IS0、SA8000、WRAP認(rèn)證咨詢專家12年生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),8年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)課程體系生產(chǎn)管理體系(含精益生產(chǎn)體系、IE工程)、質(zhì)量保證體系 詳細(xì)>>

程錫蘭
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高效的績效管理 程錫蘭詳細(xì)內(nèi)容

高效的績效管理 程錫蘭

**天

時(shí)間

內(nèi)容

方法

目的




2次課間休息

**部分:績效管理概述

Ø 當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢;

Ø 為什么要推行績效管理?

Ø 績效和績效管理的定義

Ø 績效管理的目的

Ø GE的活力曲線

Ø 績效管理的原則

Ø 績效管理是人力資源管理的核心

Ø 工作分析與職位說明書

Ø 績效管理的PDCA循環(huán)

第二部分:績效計(jì)劃與績效輔導(dǎo)

Ø 績效計(jì)劃的含義;

Ø 績效計(jì)劃與個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略;

Ø 績效計(jì)劃制訂的步驟;

第三部分:關(guān)鍵的績效目標(biāo)

Ø 關(guān)鍵績效目標(biāo)的定義;

Ø 如何設(shè)計(jì)績效目標(biāo);

Ø 正確KPI體系為企業(yè)帶來全新的價(jià)值觀;

Ø 目標(biāo)的Smart原則

Ø 績效目標(biāo)的種類;

Ø 素質(zhì)的冰山模型

Ø 如何確定目標(biāo)值及衡量方法


講解,

討論,

案例分析



l 了解績效管理基礎(chǔ)概念

l 掌握績效管理定義、推行要領(lǐng)和步驟


午餐、休息


2次課間休息


第四部分:績效考核、檢查與評估

Ø 世界主流管理文化對績效管理的影響分析;

Ø 績效考核的定義

Ø 各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)比較

Ø 常用的考評方法

1. 強(qiáng)迫分布法

2. 關(guān)鍵事件法

3. 目標(biāo)管理

Ø 怎么考(績效考核流程)

Ø 考核周期分析

Ø 常見的考評錯(cuò)誤

Ø 平衡記分卡

Ø 360度績效考核



講解,

討論

練習(xí),

展示

案例分析


l 掌握績效考核的有效工具

**天結(jié)束

第二天

時(shí)間

內(nèi)容

方法

目的




2次課間休息

第五部分: 績效反饋與面談溝通

Ø 什么是績效反饋

Ø 什么是正面反饋、負(fù)面反饋與中立反饋

Ø 漢堡原理

Ø BEST反饋

Ø 如何與員工進(jìn)行績效面談溝通

Ø 績效面談的案例

Ø 績效面談中容易出現(xiàn)的五種角色分析

Ø 允許員工對績效結(jié)果進(jìn)行申訴。

講解,

討論

練習(xí),

展示


案例分析



l 掌握績效反饋與面談溝通的方法



午餐、休息





2次課間休息

第六部分: 績效應(yīng)用與績效改進(jìn)

Ø 績效結(jié)果與應(yīng)用;

Ø 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓(xùn)教育;

Ø 設(shè)計(jì)具有激勵(lì)作用的薪酬體系;

Ø 績效的改進(jìn);


講解,

討論

練習(xí),

展示

案例

分析



 

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部分:簡介:。1、5S不能堅(jiān)持的理由分析2、為什么需要“XS3、5S開展的五統(tǒng)一4、5S的來源與5S的管理5、5S的發(fā)展6、未推行前的不良現(xiàn)象→儀容不整或穿著不整的工作人員→機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)→機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良→原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放→工具亂擺放→運(yùn)料通道不當(dāng)→工作人員的座位或坐姿不當(dāng)7、八大浪費(fèi)8、5S會給企業(yè)帶來什么→提高企業(yè)形象→減少

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天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分:什么是6S現(xiàn)場管理Oslash;6S的起源Oslash;6S的含義Oslash;什么是好員工Oslash;什么是好產(chǎn)品Oslash;什么是好企業(yè)Oslash;推行6S的目的第二部分:為什么要推行6S現(xiàn)場管理Oslash;現(xiàn)場臟、亂、差可能導(dǎo)致的10大浪費(fèi)Oslash;推行6S的八大作用—良藥治病Oslash;創(chuàng)造有規(guī)律、

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