《房地產(chǎn)管理者管理技能提升-理事能力》
《房地產(chǎn)管理者管理技能提升-理事能力》詳細(xì)內(nèi)容
《房地產(chǎn)管理者管理技能提升-理事能力》
**部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者的角色認(rèn)知
**單元:頭腦風(fēng)暴——管理的三個(gè)問題
1. 管理的目的
2. 管理的主體
3. 管理的本質(zhì)
第二單元:重新認(rèn)識(shí)管理者
1. 管理者是誰
1.1 世界頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)成功路徑的分析
Ø 1.1游戲:以始為終聯(lián)想
1.2 從房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)看管理
1.2.1房地產(chǎn)價(jià)值鏈看管理者
1.2.2行業(yè)發(fā)展看管理者
1.2.3管理者角色看管理者
2. 管理者的角色定位
2.1 Q12的魅力
2.2. 管理者常犯的三個(gè)錯(cuò)誤
2.2.1案例:背猴子的故事
2.2.2案例:“管人和理事”的故事
2.2.3案例:“盲區(qū)與誤區(qū)”的故事
2.3. 做好管理者、建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的5 1項(xiàng)任務(wù)
2.4. 另一個(gè)角度看管理者的五個(gè)關(guān)鍵角色
2.4.1管理者角色一:從I型人到T型人
2.4.2管理者角色二:對(duì)上級(jí)
2.4.3管理者角色三:對(duì)平級(jí)
2.4.4管理者角色四:對(duì)下級(jí)
2.4.5管理者角色五:對(duì)客戶
第二部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者管理能力自我認(rèn)知
第三單元:房地產(chǎn)優(yōu)秀管理者的五大品質(zhì)
1.換位解讀老板的正能量心態(tài)
2.五大優(yōu)秀管理者自修的品質(zhì)
2.1組織為先
2.2仁善為人
2.3自信果敢
2.4坦誠(chéng)正直
2.5勤奮務(wù)實(shí)
3.經(jīng)典影片:“為什么是他”
第四單元:沙盤模擬——沙漠掘金
第三部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者管理能力提升
第四單元:目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理
1. 案例:目標(biāo)管理的重要性
2.房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與目標(biāo)管理
2.1房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的兩條主線
2.2房地差各級(jí)目標(biāo)設(shè)定的技巧
2.3互動(dòng)練習(xí):設(shè)定我的目標(biāo)
3. 目標(biāo)制定的SAMRT原則
3.1練習(xí)與分享:制定一個(gè)工作計(jì)劃
3. 房地產(chǎn)目標(biāo)管理體系
3.1互動(dòng)案例:《房地產(chǎn)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》的編制
3.2互動(dòng)案例:如何評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)與職能部門
3.3互動(dòng)案例:《某部門職能年度計(jì)劃》解析
第五單元:承接任務(wù)與委派
1. 如何有效地承接上級(jí)任務(wù)
2. 案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評(píng)?
結(jié)論:與上級(jí)溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟
3. 有效委派的重要性
4. 委派與授權(quán)
5. 任務(wù)委派的五個(gè)核心步驟
6. 互動(dòng)游戲:誓師大會(huì)
第六單元:執(zhí)行能力
1. 何為執(zhí)行力
Ø 執(zhí)行力的內(nèi)涵——結(jié)果導(dǎo)向的工作思維
2. 房地產(chǎn)執(zhí)行力的四個(gè)核心
2.1 結(jié)果正確
Ø 目標(biāo)設(shè)定技巧回顧
2.2動(dòng)作正確
2.2.1討論:什么是好制度
2.2.2現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):制度撰寫要點(diǎn)及技巧
2.2.3制度體系建設(shè)技巧
2.3過程正確
2.3.1互動(dòng):我們的會(huì)議
2.3.2 標(biāo)桿企業(yè)會(huì)議管理
2.3.3高效會(huì)議三核心
2.3.4 高效會(huì)議六要素
2.4思想正確
2.4.1視頻:相信的力量
2.4.2思想與行動(dòng)的三件事
第七單元:有效溝通
1. 游戲:聾人傳話
1.1什么是溝通
1.2溝通的三要素
2.溝通案例
2.1案例分析:西游記失敗的溝通
2.2案例分析:孔子成功的溝通
3.知己知彼的溝通風(fēng)格
3.1DISC的來龍去脈
3.2四種動(dòng)物的溝通風(fēng)格
3.3現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)解讀:我是誰
3.4互動(dòng)練習(xí):學(xué)知識(shí)巧應(yīng)用
4.高效溝通六要素
5.如何做好上下左右外的溝通
5.1上級(jí)溝通的膽與方
5.2平級(jí)溝通的肺與度
5.3下級(jí)溝通的心與量
6.互動(dòng)練習(xí):房地產(chǎn)的溝通障礙
第八單元:時(shí)間管理
1.討論:時(shí)間都去哪兒了?
2.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):時(shí)間管理八問
3.時(shí)間是什么?
4.案例分析:營(yíng)銷張美麗的計(jì)劃
5.時(shí)間管理四要素
6.互動(dòng)練習(xí):重要緊急大派對(duì)
7.互動(dòng)游戲:目標(biāo)時(shí)間與效率-時(shí)間管理六要素
第九單元:課程回顧與總結(jié)
1.通關(guān)活動(dòng):房地產(chǎn)人力資源總監(jiān)的一天
2.互動(dòng)討論:我的收獲、我的反思、我的行動(dòng)
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