如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理
如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容
如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理
一、 案例分析
二、 研發(fā)項(xiàng)目管理概述
1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1).什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
2).什么是項(xiàng)目管理
3).項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)
2. 研發(fā)項(xiàng)目管理
1).研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2).研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3).研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
4).產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
3. 演練與問題討論
三、 研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1).項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2).項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3).如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4).項(xiàng)目任務(wù)書示例
5).實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目章程
6).演練與問題討論
2. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1).研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
2).職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
3).業(yè)界佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
4).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
5).研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
6).研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
7).職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
8).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
9).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
10). 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
11). 實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊
12). 演練與問題討論
3. 研發(fā)項(xiàng)目的需求管理(范圍管理)
1).研發(fā)項(xiàng)目需求管理的案例分析
2).業(yè)界公司在需求管理方面存在的典型問題
3).需求的分層特征
4).需求收集的十二種渠道
5).需求分析的的三種方法
6).市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求的轉(zhuǎn)換
7).市場需求的雙向追蹤機(jī)制與變更管理
8).實(shí)例講解:某案例公司的需求排序模板分析
9).實(shí)例講解:某案例公司的用戶需求訪談報(bào)告
10). 實(shí)例講解:某案例公司的客戶需求和OFFERING需求的映射
11). 演練與問題討論
四、 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
1).進(jìn)度與資源計(jì)劃
2).質(zhì)量管理計(jì)劃
3).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2. 進(jìn)度與資源計(jì)劃
1).討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
2).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4).項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5).項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
6).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
7).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
8).WBS介紹(作用、示例)
9).WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
10). PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
11). 五種常見的估計(jì)方法
12). 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
13). PERT圖的繪制
14). 如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
l 關(guān)鍵路徑法
l 快速跟蹤法
15). 實(shí)例講解:某案例公司的手機(jī)研發(fā)的WBS庫
16). 實(shí)例講解:某案例公司的估計(jì)操作指導(dǎo)書
17). 演練與問題討論
五、 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1).質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2).過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3).研發(fā)質(zhì)量管理體系
4).研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
5).如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量
l 系統(tǒng)工程
l 標(biāo)準(zhǔn)化
l 模塊化
2. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測試
1).缺陷引入階段分析
2).為什么盡早測試?
3).客戶化測試思維
4).測試責(zé)任主體定義
5).項(xiàng)目的漸增測試模型
3. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評(píng)審
1).三級(jí)評(píng)審體系
l 業(yè)務(wù)評(píng)審
l 技術(shù)評(píng)審
l 兩者的關(guān)系
2).評(píng)審方法
l 技術(shù)評(píng)審
l 管理評(píng)審
l 內(nèi)部審計(jì)
3).評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
4).評(píng)審常見問題和解決的辦法
5).演練與問題討論
4. 研發(fā)質(zhì)量保證
1).QA的主要工作
2).QA的獨(dú)立性
3).QA的匯報(bào)關(guān)系
4).什么樣的人適合做QA?
5. 實(shí)例講解:某案例公司的技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書
六、 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2. 風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
4. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(典型的風(fēng)險(xiǎn)類型)
5. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
6. 如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
7. 風(fēng)險(xiǎn)控制
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
9. 風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
10. 實(shí)例講解:SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問單和風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫
11. 演練與問題討論
七、 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3. 監(jiān)控計(jì)劃
1).監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
2).監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
3).監(jiān)控計(jì)劃一覽表
4. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1).項(xiàng)目報(bào)告種類
2).項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
5. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1).項(xiàng)目例會(huì)種類
2).例會(huì)議程和內(nèi)容
6. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1).變更控制流程
2).計(jì)劃滾動(dòng)刷新
7. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
9. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:研發(fā)合同書管理
10. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目審計(jì)
11. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
12. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目度量管理
1).產(chǎn)品級(jí)度量
2).項(xiàng)目級(jí)度量
13. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:技術(shù)評(píng)審
14. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:需求跟蹤
15. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:成本控制
1).成本模型
2).主要成本構(gòu)成分析
3).目標(biāo)成本
16. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:QA狀態(tài)報(bào)告
17. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:過程裁減
1).裁減的原則
2).裁減的責(zé)任主體
3).裁減時(shí)機(jī)
18. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測試
19. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測評(píng)
1).項(xiàng)目測評(píng)指標(biāo)定義
2).計(jì)劃測評(píng)
3).計(jì)劃完成率的計(jì)算
20. 演練與問題討論
八、 研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4. 研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理
5. 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
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一、案例分析二、軟件項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1)什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理2)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組2.如何基于項(xiàng)目信息選擇適合的生命周期模型?1)瀑布模型、V過程模型、原型實(shí)現(xiàn)模型2)RAD、增量模型、螺旋模型、極限編程3)案例分享:選擇適當(dāng)?shù)纳芷谀P腿?、軟件?xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)(如何打造運(yùn)作高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?)1.業(yè)界佳的軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模式1)項(xiàng)目團(tuán)
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