班組80/90后員工管理 內訓

  培訓講師:龔舉成

講師背景:
龔舉成資深生產(chǎn)管理講師中南大學工學學士,清華大學EBMA上海財經(jīng)大學MBA商學院講師金喜ERP首席架構師,ERP專家注冊國際職業(yè)培訓師工作經(jīng)歷上海汽車工業(yè)總公司(三大汽車集團之一,上海大眾、上海通用汽車等均屬于該集團)十年工作經(jīng)驗,歷任品管 詳細>>

龔舉成
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班組80/90后員工管理 內訓詳細內容

班組80/90后員工管理 內訓

 

 


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目的

 





**節(jié):如何理解“80/90后”員工?

1、確立“80/90后”員工管理的三種觀念
■80/90后是十分優(yōu)秀的一代
■80/90后不是另類,只是普通的社會人
■沒有管不好的人,只有不會管的人

2、正確面對80/90后員工的六大優(yōu)勢
■見多識廣,觀念前位
■更容易接受新鮮事物
■整體文化基礎超過80前
■80/90后灑脫、樂觀
■80/90后充滿幻想

3、80/90后員工典型的六大在職表現(xiàn)
■思想和工作都不堪重負
■責任兩個字的概念模糊
■更加追求自由和個性
■錯誤面前拿借口當理由
■80/90員工面對錯誤常用的“四種借口”
■80/90后不害怕失業(yè)

第二節(jié):如何與“80/90后”員工溝通

1、影響溝通效果的要素

溝通方式

溝通對象

溝通心態(tài)

溝通情境

溝通頻次

2、與“80/90后”員工溝通要點

平民式溝通

開放式溝通

少含蓄多直接

少命令多委婉

多理解多包容

多集體化決策

3、與“80后”員工溝通的四大原則

第三節(jié):“80/90后”員工管理六大對策

1、“80/90后”員工管理對策一:

重新理解員工忠誠度,弱化絕對服從的上下級關系

2、“80/90后”員工管理對策二:

溝通方式由命令式轉變?yōu)樯塘渴?/p>

3、“80/90后”員工管理對策三:

劃分小型工作團隊

4、“80/90后”員工管理對策四:

對“80/90后”激勵比約束更有效;

5、“80/90后”員工管理對策五:

對流程和工作崗位精確設置

6、“80/90后”員工管理對策六:

正確對待離職,善待離職員工,不能留人要留心!


講解,

討論,

案例分析




 



 


 

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