如何有效推行QCC品管改善圈活動
如何有效推行QCC品管改善圈活動詳細內(nèi)容
如何有效推行QCC品管改善圈活動
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|“如何有效推行QCC-品管改善圈活動”-課程簡介 |
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|【參加對象】各部門主管、工程師、技術(shù)員、基層班組長及骨干員工 |
|【溫馨提示】:本課程可為企業(yè)提供內(nèi)訓,歡迎來電咨詢! |
|【培訓講師】龔舉成老師 實戰(zhàn)派精益生產(chǎn)專家,涉及的領域有精益生產(chǎn)、成本壓縮、班 |
|組長、3Q7S、TWI、IE、TQM、TPM、QCC、TS16949、精益采購 |
|【課 時】6H |
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|經(jīng)濟危機、微利時代企業(yè)競爭,質(zhì)量是命脈,效益要優(yōu)先。在全球競爭的大環(huán)境下,各企 |
|業(yè)無不卯足全力,運用各種手法追求更卓越的質(zhì)量與效益,以穩(wěn)固根基。其中最快速且最 |
|容易達到“全員參與”與“全員改善”的方法,首推“品管圈活動(QCC)”。 |
|日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起,屢創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,很大程度上得益于他們獨創(chuàng)的品管圈 |
|(QCC)活動。到1966年4月,日本就有超過10,000個品管圈,每個圈平均節(jié)約2.4萬元, |
|整體改善達20多億美金。 |
|然而,國內(nèi)企業(yè)對品管圈的認識比較薄弱,也不系統(tǒng),針對這一現(xiàn)狀,實戰(zhàn)派精益生產(chǎn)專 |
|家龔舉成老師定期舉辦QCC品管圈專題培訓,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)推行品管圈活動的成功經(jīng)驗,進|
|行案例分析,現(xiàn)身說法,通過各項改善主題的發(fā)表,讓國內(nèi)企業(yè)深層次地領會品管圈活動 |
|的流程,作用及內(nèi)涵,使之推行得更長久,為企業(yè)、員工自身帶來真正的效益。 |
|本次培訓課程您將觀摩品管圈活動的推行典范,見識到科學的QC統(tǒng)計手法、團隊精神的展 |
|現(xiàn)、鍥而不舍的問題解決精神與腦力激蕩的成果。最重要的是您將發(fā)現(xiàn)「現(xiàn)場管理」的成 |
|功秘訣原來就在品管圈的點滴改善中。 |
|【課程背景及效益】 |
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|◆企業(yè)高層管理人員常常感到困惑:企業(yè)規(guī)模大了,員工多了,利潤反而降低了。實踐證明|
|,企業(yè)內(nèi)部運作管理中40%的成本源于管理和產(chǎn)品的過失及浪費,員工缺乏改善意識和改善|
|方法,缺少改善的動力。調(diào)動每一個員工的自動自發(fā)精神,激發(fā)員工的改善和創(chuàng)新意識, |
|從企業(yè)管理的細節(jié)挖掘目標利潤,沒有不賺錢的企業(yè)。 |
|◆QCC品管圈活動,同一工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相類似的基層人員,自動自發(fā)地針對企業(yè)中已 |
|發(fā)生的問題以及尋找尚未發(fā)生的問題進行分析解決。使圈員(中、低階干部)掌握熟練的改 |
|善手法及培養(yǎng)解決問題的能力,進而有效提升競爭力及塑造團隊運作的方法; |
|◆QCC強化基層員工品質(zhì)觀念,投入少、見效快,更可持續(xù)改善。提升公司競爭實力的最佳 |
|方法; |
|【課程目標】 |
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|◆幫助企業(yè)培訓更加優(yōu)秀的QCC品管圈人員,建立正確的QCC應用概念,了解如何靈活應用統(tǒng)|
|計方法于制程控制當中,及時的發(fā)現(xiàn)異常,并加以改善,從而達到減少變異并控制成本的 |
|最終目的。 |
|◆能夠通過QC 8步驟進行問題解決; |
|◆能夠靈活應用 QC工具; |
|◆靈活應用QCC手法,幫助企業(yè)實時偵測到異常狀況,迅速做出改進的對策。 |
|◆熟練的掌握并運用QCC方法,幫助企業(yè)有效的降低不良率,提升產(chǎn)品品質(zhì),從而達到真正 |
|降低成本,提升制程品質(zhì)的目的。 |
|【課程內(nèi)容】 |
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|第一天 |
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|時間 |
|內(nèi)容 |
|方法 |
|目的 |
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|— |
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|2次課間休息 |
|第一部分:QCC品管改善圈基礎知識 |
|對QCC活動的認識 |
|QCC的真諦 |
|為什么要實施QCC |
|QC小組概述 |
|什么是QC小組 |
|QC小組的組建程序 |
|圈長應扮演的角色 |
|配合QCC的性質(zhì)和目的 |
|個人影響力的來源 |
|圈長的職務 |
|輔導員(主管)應有的體認與角色認知 |
|角色認知 |
|任務 |
|第二部分: 如何組織圈會活動 |
|四種圈會的實施作法 |
|QCC圈會的問題點 |
|圈員不發(fā)言的原因 |
|主持圈會的要領 |
|第三部分: QCC活動的開展步驟 |
|QC小組類型及其特點 |
|如何選擇改善課題 |
|現(xiàn)狀調(diào)查的要領及注意事項 |
|設定目標的步驟、原則和方法 |
|原因分析的要點,如何確定要因 |
|如何制定有效對策并實施對策 |
|效果檢查的目的和方法 |
|如何將改善措施進行標準化并進行推廣 |
|QCC活動總結(jié) |
|統(tǒng)計工具在各個階段的應用; |
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|講解,討論, |
|案例分析: |
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|- 模擬圈長演練 |
|模擬QCC圈會 |
|識別流程練習 |
|收集問題演練 |
|描述問題演練 |
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|如何建立品管圈 |
|實施QCC的目的 |
|明確QCC的任務 |
|掌握QCC圈會的組織技巧 |
|掌握QCC流程 |
|學會識別問題 |
|找出問題真因的技巧 |
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|— |
|午餐、休息 |
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|— |
|2次課間休息 |
|第四部分:如何提出有效的改善對策 |
|1、提出措施的要領 |
|提出措施的想法 |
|原因分析的要點 |
|提出措施的注意要點 |
|改善措施的寫法 |
|措施驗證要點 |
|2、創(chuàng)造力之激發(fā)技巧 |
|何謂創(chuàng)造力 |
|創(chuàng)造力的重要性 |
|創(chuàng)造性思考技巧 |
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|講解,討論 |
|解決問題對策演練 |
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|差錯預防案例分析 |
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|問題能描述到位 |
|學會調(diào)動品管圈成員思考 |
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|第一天結(jié)束 |
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|第二天 |
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|時間 |
|內(nèi)容 |
|方法 |
|目的 |
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|上午 |
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|8:30— |
|12:00 |
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|第五部分:QCC活動改善成果的發(fā)布、評審與激勵 |
|QCC成果的整理和發(fā)布 |
|評審QCC成果的方法 |
|如何建立有效的激勵體系 |
|優(yōu)秀QCC成果分享分享 |
|國內(nèi)優(yōu)秀QCC成果 |
|第六部分:QC活動的七種質(zhì)量工具 |
|查驗表 |
|柏拉圖 |
|特性要因圖 |
|直方圖 |
|層別法 |
|系統(tǒng)圖法 |
|矩陣圖法 |
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|講解,討論, |
|案例分析: |
|- 模擬分析 |
|統(tǒng)計分析練習 |
|小組模擬主題匯報練習 |
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|使學員正確使用七種工具. |
|學會統(tǒng)計分析 |
|學會制定糾正措施 |
|使學員能成功完整的的主持一個小組匯報。 |
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|中午休息 |
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|下午 |
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|13:00— |
|15:30 |
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|第七部分:防錯法的活用 |
|何謂放錯法例子說明 |
|防錯法與品管圈活動 |
|第八部分:標準化 |
|何謂標準化 |
|標準化的功用與重要性 |
|作業(yè)標準的制作 |
|制定標準的來源 |
|標準作業(yè)的方法 |
|制作標準的要領 |
|作業(yè)標準的實施 |
|教育訓練 |
|實施 |
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|講解,討論, |
|案例分析: |
|- 模擬演練標準擬訂 |
|分析匯報 |
|模擬審核 |
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|學會制定作業(yè)標準 |
|掌握實施方式 |
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|第二天結(jié)束 |
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