目標(biāo)管理與高效執(zhí)行

  培訓(xùn)講師：韓超

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韓超老師介紹講師介紹職業(yè)培訓(xùn)師，管理學(xué)博士，工商管理碩士MBA，機(jī)械工程學(xué)士，中國(guó)管理案例共享中心高級(jí)講師，北京大學(xué)和清華大學(xué)、東北大學(xué)等國(guó)內(nèi)多所高校繼續(xù)教育學(xué)院和商學(xué)院管理課程特約講師，多家商學(xué)院總裁班特聘講師，2008年度中國(guó)MBA十大 詳細(xì)>>

韓超
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目標(biāo)管理與高效執(zhí)行

**節(jié) 目標(biāo)計(jì)劃與管理

21世紀(jì)的管理，尤其是知識(shí)型工作團(tuán)隊(duì)的管理方法，更多的是基于目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)型組織模式，這種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方法更能夠提升團(tuán)隊(duì)的效益。

1. 目標(biāo)管理五項(xiàng)要素

2. 目標(biāo)管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問(wèn)題

3. 目標(biāo)設(shè)定：目標(biāo)計(jì)劃的制定原則：SMART--AS原則

4. 目標(biāo)分解：分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三種方式

5. 目標(biāo)實(shí)踐：目標(biāo)管理的績(jī)效促進(jìn)作用

6. 目標(biāo)導(dǎo)向：將軍打獵兔子不追

7. 目標(biāo)激勵(lì)：響鼓不用重錘

8. 有效控制：帕金森定律，墨菲法則，韋伯法則；

工作計(jì)劃：

計(jì)劃性，是管理者的首要責(zé)任，把該做的事合理安排到計(jì)劃之內(nèi)，然后再優(yōu)化配置資源，進(jìn)行委派管控和執(zhí)行，因此，計(jì)劃性是條理性和邏輯順序的根基。

1. 計(jì)劃的三要素：目標(biāo)、資源與決策

2. 計(jì)劃制定的三項(xiàng)要求：完整性、層次性與合理性；

3. 制定工作計(jì)劃的流程與結(jié)構(gòu)化思考

4. 完整計(jì)劃的五大要素：責(zé)任人，完成標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施策略，資源支持，時(shí)限；

5. 工作總結(jié)的務(wù)實(shí)與量化分析要領(lǐng)

6. 參考實(shí)例1：A工作計(jì)劃的構(gòu)成目錄

7. 參考實(shí)例2：工作總結(jié)的構(gòu)成目錄


 

第二節(jié) 目標(biāo)分解與績(jī)效

管理無(wú)效的原因，大多數(shù)的根本問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)績(jī)效問(wèn)題，提升部署績(jī)效是管理者的首要責(zé)任，也是管理者體現(xiàn)管理目標(biāo)的量化體現(xiàn)，是企業(yè)管理一切活動(dòng)的終檢驗(yàn)。

1. 管理者績(jī)效提升三要素：管理好自己，管理好部署，管理好業(yè)績(jī)；

2. 設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)-因崗位而異

3. 績(jī)效考核三表法：職責(zé)表，目標(biāo)表，考核表；

4. 績(jī)效管理不只是HR部門(mén)的工作

5. 績(jī)效管理與績(jī)效考核的差異

6. 績(jī)效考核四部曲：

a) 績(jī)效動(dòng)員，高層帶，造勢(shì)能

b) 績(jī)效輔導(dǎo)，授技能，授職責(zé)，

c) 績(jī)效考核，明確化，簡(jiǎn)單化，

d) 績(jī)效面談，說(shuō)問(wèn)題，談期望，

7. 目標(biāo)績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)及解決辦法

8. 下屬的自我評(píng)估類(lèi)型特點(diǎn)：擺功型，辯解型，觀望型；

9. 績(jī)效面談的檢視重點(diǎn)與流程要點(diǎn)把握

第三節(jié) 時(shí)間效率執(zhí)行力

企業(yè)中，大的成本，其實(shí)是時(shí)間，尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門(mén)，人力資源成本的核心關(guān)鍵就是全體成員的時(shí)間管理和工作效率提升，向管理要效益的根本也在于時(shí)間管理。

1. 提高時(shí)間效率的三個(gè)心理障礙

2. 工作耗時(shí)的內(nèi)外部因素分析

3. 規(guī)劃時(shí)間的理念與方法

4. 時(shí)間管理矩陣：重要性與緊急性

5. 有效克服“工作拖延綜合癥”

6. 管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象

7. 確定行動(dòng)優(yōu)先次序，學(xué)會(huì)聰明的做事

高效習(xí)慣：

1. 養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟

2. 令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個(gè)原則

3. 帕累托原則與Y23現(xiàn)象

4. 案例情境：時(shí)間緊任務(wù)重


 

第四節(jié) 高效管理執(zhí)行力

企業(yè)里，一件事沒(méi)做好，可能是某個(gè)員工的事，如果每一件事都沒(méi)做好，那一定是管理的事，管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升，是其價(jià)值的核心體現(xiàn)。

1. 企業(yè)中執(zhí)行不力的原因分析：

a) 推過(guò)攬功不負(fù)責(zé)任：開(kāi)會(huì)不批評(píng)不抱怨不責(zé)備；

b) 用人不當(dāng)委派失察：主管選喜歡的不選合適的；

c) 只重制度忽視文化，軟硬兼施：文化軟制度硬；

d) 管理不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不足：不關(guān)心人只有指令不溝通；

e) 標(biāo)準(zhǔn)缺失考核無(wú)據(jù)：量化指標(biāo)并事先明確要求；

f) 事必躬親不會(huì)授權(quán)：逐步授權(quán)并健全檢查機(jī)制；

g) 流程不暢銜接不良：流程閉環(huán)原則與流程銜接；

h) 管控不力獎(jiǎng)罰不當(dāng)：自覺(jué)就是不自覺(jué)，絕對(duì)問(wèn)題；

2. 管理者的五種執(zhí)行力信念： 

3. 打造自動(dòng)自發(fā)的高效執(zhí)行體系

4. 高效執(zhí)行力的3S管控：事前，事中，事后；

5. 流程與制度相結(jié)合的執(zhí)行棒

6. 月目標(biāo)周計(jì)劃日結(jié)果的執(zhí)行管控

7. 執(zhí)行管控的火爐法則：警示性，及時(shí)性，必然性，平等性；

8. 管理執(zhí)行的制度保障：讓規(guī)矩制度化，讓制度行為化，讓行為習(xí)慣化；

9. 管理者如何運(yùn)用項(xiàng)目執(zhí)行


 

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部分：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與教練技術(shù)1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、領(lǐng)導(dǎo)模型分析3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試分析4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征5、培養(yǎng)下屬的有效方法6、如何創(chuàng)造下屬的成長(zhǎng)環(huán)境7、情境領(lǐng)導(dǎo)力8、情境領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試問(wèn)卷點(diǎn)評(píng)第二部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)1、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變2、教練式輔導(dǎo)四大步驟3、教練型上司扮演的三種角色4、教練型上司的四種能力5、組織學(xué)習(xí)六步法6、教練型上

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