打造中層經(jīng)理執(zhí)行力

  培訓講師：張懷

講師背景：
張懷先生鉑川企業(yè)管理機構(gòu)副總經(jīng)理、高級管理與營銷培訓師、顧問師。千思策劃機構(gòu)副總經(jīng)理、營銷策劃師。國內(nèi)知名管理與營銷專家、學者、顧問；國內(nèi)咨詢式培訓早期倡導者之一、雙向強化成功模式創(chuàng)建人，企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟師、培訓師、歷任：?廣州銳旗人 詳細>>

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打造中層經(jīng)理執(zhí)行力詳細內(nèi)容

打造中層經(jīng)理執(zhí)行力

**章：執(zhí)行力是核心競爭力

    本章從典型案例解析入手、澄清人們對執(zhí)行力的認識誤區(qū)、提出“執(zhí)行力是企業(yè)競爭力”的科學論斷、進而揭示職業(yè)經(jīng)理常犯的執(zhí)行錯誤，具有創(chuàng)造性地提出檢測是否具有執(zhí)行力的基本標準，附加大量練習與互動、震撼心靈，觸及靈魂、學員體認導入**波次，許多之前已經(jīng)學習過執(zhí)行力的經(jīng)理仍然反映：“我現(xiàn)在才真正開始系統(tǒng)認識執(zhí)行力”，可見可怕的是支離破碎、道聽途說、不得要領(lǐng)的東西。

課程重點：

引子案例：適得其反的效果是如何造成的？

發(fā)人深思：經(jīng)理之過。

1、執(zhí)行力的定義

2、為什么要提升執(zhí)行力

3、檢測執(zhí)行力的標準

4、必須避免的執(zhí)行錯誤

5、執(zhí)行力問題本質(zhì)上是素質(zhì)問題

疑難問答：執(zhí)行重要，還是戰(zhàn)略重要？

 

第二章：完美執(zhí)行的兩個前提

    本章為提升執(zhí)行力的“基本功”訓練，張懷教授徹底打破傳統(tǒng)的說教式教學模式、與廣大學員一道共同找尋提升“執(zhí)行力”的初始“動力源”，啟發(fā)學員增強責任感、善于把握大局、體會上級意圖、保持執(zhí)行意圖的一貫性與一致性，從而使學員進一步從根本上認識到“高執(zhí)行力”來自于自身認識與努力，任何有高執(zhí)行力的人都具有的兩大特質(zhì)就是高責任感和有能力把握大局并與大局保持一致！。

課程重點：

1、完美執(zhí)行的條件

2、擔負責任的真實含義

3、領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的真實含義

4、如何擔當責任

案例：他為什么選擇放棄自己的生命？

5、如何領(lǐng)會領(lǐng)導意圖

案例：一個基層干部是如何理解組織意圖的？

疑難問答：當我對上級指示存疑的時候，我如何選擇？

 

第三章：完美執(zhí)行的九大步驟

 

    本章為執(zhí)行力建設(shè)的精華、張懷教授認為，執(zhí)行力建設(shè)是一個系統(tǒng)工程、中層管理者必須學會解讀戰(zhàn)略、制定計劃、精密組織與有效控制、恰當授權(quán)與溝通激勵才能將執(zhí)行力貫徹到底！張懷教授經(jīng)過多年的研究創(chuàng)造性提出中層經(jīng)理高執(zhí)行力九大步驟，其價值在于幫助廣大職業(yè)經(jīng)理跳出“先有雞還是先有蛋”“結(jié)果重要換是過程重要”的無休止的爭論誤區(qū)、求真務(wù)實、構(gòu)建高執(zhí)行力的執(zhí)行鏈條和保證體系，形成終生受用的職業(yè)能力和技巧。

課程重點：

1、完美執(zhí)行**步：寫下你的任務(wù)內(nèi)容

1．1 理想的工作承接

1．2 明確的任務(wù)描述

演練：上級的工作交代與下級的工作承接

點評：明晰工作內(nèi)容，實現(xiàn)無縫隙溝通

 

2、完美執(zhí)行第二步：分析任務(wù)、確定戰(zhàn)略與目標

2．1 波士頓矩陣

2．2五力分析法

2．3價值鏈分析

2．4 SWOT分析內(nèi)容

MBA案例運用：戰(zhàn)略的選擇與調(diào)整

點評：把握環(huán)境走勢、明確任務(wù)完成的條件，為計劃制定與實施打下基礎(chǔ)。

 

3、完美執(zhí)行第三步：制定計劃     

3．1有效計劃的特征

案例研究：他的計劃制定與實施有何問題？

3．2 制定計劃的流程疑難問題討論：長期工作項目計劃為何難于執(zhí)行到位？

 

4、完美執(zhí)行第四步：分派下屬任務(wù)前期作業(yè)

4．1任務(wù)分解的方法

4．2目標設(shè)置合理性的評價標準

4．3工作計劃書模版

4．4初步分解后命令發(fā)布前的測試

 

5、完美執(zhí)行第五步：關(guān)注細節(jié)

5．1完美執(zhí)行細節(jié)管理的學問

5．2中層經(jīng)理是抓好細節(jié)的關(guān)鍵

5．3制度與流程**位

   案例：上司的眼睛

   點評：中層經(jīng)理要帶頭遵守制度

 

6、完美執(zhí)行第六步：啟動計劃、創(chuàng)造動能

6．1計劃啟動前常犯的錯誤 

6．2計劃啟動準備活動

6．3啟動活動中的“必做”和“不可做”

  演練：啟動籌備與實施

  演練：動員報告

 

7、完美執(zhí)行第七步：下達命令

7．1有效下達命令

7．2下達命令五要素

7．3因?qū)ο蟛煌拿钕逻_方式

7．4下達命令的動態(tài)過程

 案例：不同的命令下達方法

 

8、完美執(zhí)行第八步：工作跟蹤、業(yè)績評估與輔導

8．1領(lǐng)導力連續(xù)圖

8．2有效的督促手段

8．3恰當評估下屬的表現(xiàn)

8．4團隊評估關(guān)鍵點

8．5績效管理與行為改善

  演練：如何與下屬溝通績效與行為改善

分享：如何處理屢教不改

 

9、完美執(zhí)行第九步：保證完成任務(wù)

9．1“不可能完成任務(wù)”的正確注解

9．2  如何面對“不可能完成的任務(wù)”？

案例研究：他們?nèi)绾瓮瓿伞安豢赡芡瓿傻娜蝿?wù)的”？

經(jīng)驗分享：“不可能完成任務(wù)完成之道”

總結(jié)

 

 

張懷老師的其它課程

　　章、角色認知與工作定位　　導語：經(jīng)理人時刻面臨困惑與矛盾　　疑難問題指引：我該如何面對這些問題？　　認清自己的角色　　中層管理者的角色　　作為上司的角色　　作為下級的角色　　作為同事的角色　　中層常見的角色錯位　　課堂練習：屬于何種錯位？　　情景案例：快樂時光　　分析與討論：為何無法延續(xù)“快樂時光”？　　延伸講解：中層角色的七大變化　　管理者勝任力與管理

 講師：張懷詳情

　　一、執(zhí)行力迷思與領(lǐng)導力不足　　直面團隊領(lǐng)導力陷阱　　執(zhí)行力障礙分析　　在領(lǐng)導技能方面　　在對經(jīng)理人的品質(zhì)評價方面　　高效團隊的9個特征　　區(qū)別領(lǐng)導者與管理者（區(qū)別領(lǐng)導行為與管理行為）　　部門（團體）領(lǐng)導人管理大忌　　優(yōu)秀團隊(部門)領(lǐng)導人的角色定位　　打造高業(yè)績團隊秘訣：提高團隊領(lǐng)導力　　二、理解企業(yè)戰(zhàn)略、制定有效行動方案　　理解企業(yè)戰(zhàn)略的極端重要性　　

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　　一、執(zhí)行力概念及執(zhí)行力本質(zhì)　　執(zhí)行力的定義執(zhí)行力分類　　執(zhí)行力的標準　　執(zhí)行力問題首先是素質(zhì)問題　　二、執(zhí)行力偏差怎么產(chǎn)生的　　執(zhí)行漏斗　　中層在執(zhí)行鏈條中經(jīng)常扮演什么角色　　領(lǐng)導執(zhí)行力狀況分析　　部門經(jīng)理執(zhí)行力缺乏的原因分析　　二、執(zhí)行力三大流程簡介　　三大流程的作用　　人員流程的關(guān)鍵做法　　策略評估的關(guān)鍵做法　　三、中高層經(jīng)理打造高效團隊執(zhí)行力要訣　

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　　天　　部分：培訓師職業(yè)技能關(guān)—--自我定位與素質(zhì)養(yǎng)成　　引子故事：它為什么失敗？　　培訓師的價值與職業(yè)發(fā)展　　時代發(fā)展與培訓師的機遇　　企業(yè)培訓師面臨的挑戰(zhàn)　　培訓師的十大能力　　卓越講師的意識與心態(tài)　　培訓師職業(yè)信條　　培訓職業(yè)操守　　第二部分：培訓師職業(yè)技能第二關(guān)—成人學習心理把握與教學法實踐　　成年人的環(huán)境與特點　　成年人學習的目的性　　學習與遺忘

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　　一、溝通概論　　案例：為什么是我？　　溝通不良的危害　　溝通能力是中層干部的核心能力　　練習：測測你的溝通能力　　溝通的冰山模式　　溝通障礙與溝通誤區(qū)分析　　溝通方式與用途　　遵從有效溝通的六特征　　二、向上溝通　　現(xiàn)象：向上溝通很難　　案例：他是勸醫(yī)高手　　經(jīng)驗交流：如何克服恐上心理？　　案例研究：如何有效說服自己的老板？　　疑難問題：如何面對上司的上

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　　章：職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)與能力　　課前活動：組建團隊　　案例分析：某經(jīng)理的失敗　　經(jīng)理人的成功要素　　分組討論：職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)　　職業(yè)經(jīng)理四項職業(yè)準則　　分組討論：經(jīng)理人的職業(yè)化能力　　中高層經(jīng)理人的ASk　　經(jīng)理人的工作技能　　活動：佳領(lǐng)導者小組演練　　成功領(lǐng)導5個習慣行為　　經(jīng)理人的基本特質(zhì)　　如何做一個成功的經(jīng)理人　　二十一世紀經(jīng)理人的必備條件　

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　　、現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容概述（STP）　　1）市場細分、選擇目標市場和市場定位2）營銷戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段3）市場營銷的三個步驟　　分析：市場細分與定位細化培訓案例！　　解析：市場細分與定位細化內(nèi)訓案例　　案例：市場細分與定位細化課程案例分析！第二、市場細分　　1）市場細分的一般方法2）市場細分的模式3）市場細分的程序4）細分市場的依據(jù)5）有效市場細分的條

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　　■案例導入　　——從美國的金融危機講起■信息化全球化與大變革時代　　——INTERNET與信息高科技發(fā)展　　——信息化與全球經(jīng)濟一體化　　——全球化背景下美國的金融海嘯　　——危機與市場競爭的“馬太效應(yīng)”　　——前所未有的大變革時代來臨■執(zhí)行力概念與執(zhí)行難的根源　　——關(guān)于執(zhí)行力的基本概念　　——影響執(zhí)行力的若干因素　　A、哪些個人因素影響執(zhí)行力？　　B

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　　部分、總經(jīng)理的職權(quán)　　一、股東會的職權(quán)　　二、董事會的職權(quán)　　三、經(jīng)理層的職權(quán)　　四、監(jiān)事會的職權(quán)　　五、法人治理結(jié)構(gòu)的權(quán)利比較　　六、總經(jīng)理的角色　　所有者代表：和股東一起分享經(jīng)營成果和承擔經(jīng)營責任；　　經(jīng)營者代表：和總經(jīng)理一起具體管理企業(yè)并對股東負責；　　主要是決策：是法人治理結(jié)構(gòu)的中心，承上并啟下，主要責任承擔者第二部、現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理　　一、從資

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　　一、執(zhí)行力診斷　　1、中國企業(yè)團隊執(zhí)行力現(xiàn)狀分析　　2、執(zhí)行力缺乏的原因　　3、自我診斷：本部門存在的執(zhí)行力問題二、角色認知與執(zhí)行意識　　1、中層經(jīng)理的價值與角色分析　　2、中層經(jīng)理的素質(zhì)與能力要求　　3、中層經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)　　4、中層經(jīng)理應(yīng)具備的執(zhí)行意識三、部門經(jīng)理執(zhí)行力與執(zhí)行力體系認知　　1、執(zhí)行力定義、本質(zhì)、要素、分解　　2、為什么要建立執(zhí)行

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