中層修煉 中高層管理綜合素質(zhì)提升
中層修煉 中高層管理綜合素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容
中層修煉 中高層管理綜合素質(zhì)提升
【**講】中高層應(yīng)有的危機(jī)意識(shí)
核心理念:危機(jī)的癥結(jié)在于中高層責(zé)任缺失,中高層強(qiáng),則企業(yè)恒強(qiáng)
本節(jié)內(nèi)容:
1. 外來(lái)企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
2. 本土企業(yè)的巨大廝殺
3. 中高層如何應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的瓶頸
4. “中高層危機(jī)”:當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的痛楚
5. 集中體現(xiàn):可怕的人才斷層
【第二講】角色定位:責(zé)任勝于能力
核心理念:責(zé)任就是對(duì)自己使命的忠誠(chéng)和信守,責(zé)任就是對(duì)自己工作的出色完成,責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守,來(lái)自于對(duì)集體的珍惜和熱愛,來(lái)自于對(duì)集體每個(gè)成員的負(fù)責(zé),來(lái)自于對(duì)自我的一種認(rèn)定,來(lái)自于生命對(duì)自身不斷超越的渴求——責(zé)任是人性的升華
1.責(zé)任勝于能力,責(zé)任造就魅力
2.有魅力才有吸引力,有吸引力才能有成就!
3、思維革命(一切從改變觀念開始)三大觀念的改變
本節(jié)內(nèi)容:
1、 管理者在組織中的角色,走出自我限制,重新認(rèn)識(shí)自己
2、 角色分析 A、站在那個(gè)位置 B、心在那里 C、做什么樣的事
3. 工作中必須貫徹的“三不放過(guò)”原則
4. 堅(jiān)持以三個(gè)核心思維開展工作
5. 解讀責(zé)任、何為負(fù)責(zé)任?
小組討論:必須明白的幾個(gè)問(wèn)題
崗位是為誰(shuí)設(shè)置的? 企業(yè)的目的是什么
企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀體系是什么?
案例:海爾服務(wù) 許三多的“傻子”原理
6. 海爾總裁張瑞敏與“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰”
7. 思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展
8. 對(duì)手就是自己——修好自我管理的功課
9. 對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)任
10. 責(zé)任心關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的成敗,是企業(yè)生死的見證
11. 責(zé)任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)
12. 責(zé)任成就自我-修煉責(zé)任感,從我出發(fā),打造“責(zé)任共同體”
體驗(yàn)訓(xùn)練:《誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)人?》
【第三講】中高層領(lǐng)導(dǎo)力的“道”與“術(shù)
核心理念:領(lǐng)導(dǎo)力的建立是一個(gè)自我覺察,了解自己如何思考、如何行事,自己的心智模式如何影響自己事業(yè)的過(guò)程。在提升領(lǐng)導(dǎo)能力過(guò)程當(dāng)中,一個(gè)人的智力因素所能發(fā)揮的作用很小,而大部分靠的是一個(gè)人的非智力因素。它來(lái)自于你的心智模式、思維、心態(tài)以及情緒調(diào)控等
1. 內(nèi)外一體,不離身心,若的偏廢,人不完整。
2. 一個(gè)完整的人,必定是內(nèi)外兼修,由里及表,和諧統(tǒng)一 。
本節(jié)內(nèi)容:
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與轉(zhuǎn)變
2. 擁有優(yōu)秀的技能才能達(dá)成目標(biāo)
培育下屬成為釣魚的高手
教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
3. 創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
營(yíng)造教練的氛圍和環(huán)境
3、 什么是九種領(lǐng)導(dǎo)力和九種領(lǐng)導(dǎo)技巧?
4、 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的四步驟
案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
角色演練:做一個(gè)稱職的教練
5、 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種能力
第四講 中高層管理者必修的七個(gè)習(xí)慣
核心理念: **習(xí)慣形成性格 ,改變想法、轉(zhuǎn)換思維、提升自我、反求諸已、由內(nèi)而外改變自己。
本節(jié)內(nèi)容:
1、 習(xí)慣一:操之在我 ----掌握你大的自由
主動(dòng)積極:永遠(yuǎn)不要說(shuō)“這不是我的工作”
2、 習(xí)慣二:以終為始 -----設(shè)定平衡人生目標(biāo)
“沒有行動(dòng)的愿景是白日夢(mèng),沒有愿景的行動(dòng)是惡夢(mèng)”
3、 習(xí)慣三: 要事** -------忙要忙得有意義
?帕雷托原則?奧卡姆剃刀?帕金森定律?崔西定律?四象限原則
4、 習(xí)慣四: 雙贏思維 -------你不是一座孤島
有效的雙贏:品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
5、 習(xí)慣五:設(shè)身處地 -------做個(gè)雙向傳播的“聆聽者”
溝通從心開始!
6、 習(xí)慣六: 協(xié)同整合 -------集思廣益
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)有限,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì),整合別人的優(yōu)勢(shì),宛如人生舞臺(tái)上的導(dǎo)演。
7、 習(xí)慣七: 不斷更新(Sharpen the Saw) -------佳的自我投資策略
人生高明的投資策略,莫過(guò)于生理,心智,心靈及社會(huì)情感方面嚴(yán)格要求自己,從日積月累的進(jìn)展中,不但拓展了自我成長(zhǎng)空間,也協(xié)助了他人成長(zhǎng)
第五講 中層管理者應(yīng)掌握的管理方式
核心理念:中高層干部管理水平的高低,往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣.卓越的管理技能是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。本課題就是幫助管理者理清思路,明確定位,提升管理素質(zhì),提高管理效能,全面提升管理者為實(shí)現(xiàn)組織營(yíng)運(yùn)目標(biāo)所必需具備的執(zhí)行能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為組織創(chuàng)造優(yōu)異績(jī)效。
本節(jié)內(nèi)容:
1、 如何用好GSPDCA,有計(jì)劃、有策略地指導(dǎo)工作
2、 什么是走動(dòng)管理?績(jī)效改善的方法與措施是什么?
3、 如何做到高效的時(shí)間管理?
4、 積極的人際關(guān)系
5、 提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的方法與技巧
6、 用行動(dòng)來(lái)證明內(nèi)心的關(guān)愛
7、 企業(yè)文化的傳承者
王傳璐老師的其它課程
《店鋪KPI管理》 03.20
《店鋪KPI管理》一、課程目標(biāo)特色※高級(jí)服飾顧問(wèn)應(yīng)掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)主要類型并能夠分析,提升實(shí)際終端店鋪經(jīng)營(yíng)管理水平※高級(jí)服飾顧問(wèn)學(xué)會(huì)分析KPI數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點(diǎn),找出提升業(yè)績(jī)的策略,實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)管理價(jià)值※締造強(qiáng)大的服飾終端學(xué)習(xí)型、具有執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì),共同打造品牌形象,最終實(shí)現(xiàn)終端業(yè)績(jī)最大化二、課程主要內(nèi)容提綱導(dǎo)言:圍繞目標(biāo)增長(zhǎng)談管理第一部分:KPI認(rèn)知什么是KPI
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門店業(yè)績(jī)突破利器--促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施第一部分:要做促銷活動(dòng)首先理解品牌定位消費(fèi)對(duì)象定位產(chǎn)品風(fēng)格定位設(shè)計(jì)定位產(chǎn)品類別產(chǎn)品價(jià)格定位銷售定位形象風(fēng)格定位品牌目標(biāo)定位第二部分:商品促銷的作用恰到好處的促銷活動(dòng)可以壓縮商品銷售時(shí)間為企業(yè)帶來(lái)滾滾財(cái)源促銷帶來(lái)的好處為什么促銷十種促銷方式點(diǎn)評(píng)第三部分:如何制定促銷活動(dòng)計(jì)劃分析促銷市場(chǎng)確定促銷目標(biāo)與主題選擇促銷形式制訂促銷
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致勝親和力 03.20
致勝親和力一、課程目標(biāo)特色※終端從業(yè)人員如何轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)愿與企業(yè)同舟共濟(jì),提升整體素質(zhì)※終端從業(yè)人員如何與終端溝通并使之認(rèn)同公司政策,與公司利益保持一致※終端從業(yè)人員增強(qiáng)終端團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的信心,提升實(shí)際終端店鋪經(jīng)營(yíng)管理水平※終端從業(yè)人員終端店鋪人員所應(yīng)掌握的親和力銷售與服務(wù)武器,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)最大化※締造強(qiáng)大的終端學(xué)習(xí)型、具有執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì),共同打造品牌
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卓越服飾品牌市場(chǎng)督導(dǎo)職業(yè)化特訓(xùn)營(yíng)第一講:成就卓越督導(dǎo)的捷徑◆督導(dǎo)的角色認(rèn)知(職責(zé)、主要工作內(nèi)容、基本任務(wù)、個(gè)人能力與素質(zhì))◆督導(dǎo)的職業(yè)心態(tài)及其商務(wù)形象◆市場(chǎng)巡查及相關(guān)的事宜◆巡店報(bào)告的撰寫技能◆提高店鋪銷售業(yè)績(jī)與整體水平的有效方法第二講:超級(jí)店鋪日常營(yíng)運(yùn)管理◆零庫(kù)存的商品情報(bào)管理◆店鋪贏利模型分析及應(yīng)用◆策劃行之有效的店鋪促銷方案及實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)分析◆店鋪顧客服
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《卓越的人際有效溝通技巧》導(dǎo)言:人際有效溝通時(shí)代第一部分:人際有效溝通認(rèn)知▼什麼叫溝通?▼人際有效溝通的重要性▼人際有效溝通的障礙▼人際有效溝通基本理念第二部分:卓越的人際有效溝通致勝技巧第一單元:人際有效溝通的重要前奏——建立親和力第二單元:人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)第一章:為什麼溝而不通?第二章:人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)1——表達(dá)向誰(shuí)表達(dá)——表達(dá)什麼不良表達(dá)有
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店鋪金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)第一部分:金牌店長(zhǎng)角色認(rèn)知一、店長(zhǎng)的角色(指揮官:計(jì)劃、組織、溝通、推動(dòng)、控制)二、店長(zhǎng)的個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)(知識(shí)、技能、態(tài)度)三、店長(zhǎng)的職責(zé):營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、營(yíng)業(yè)后員工的管理:?jiǎn)T工需要、員工管理、糾正方法、輔導(dǎo)新員工等四、店鋪管理(人、物、財(cái)、時(shí)間)第二部分:金牌店長(zhǎng)管理職責(zé)一、金牌店長(zhǎng)的自我管理二、為自己設(shè)計(jì)具有挑戰(zhàn)的人生三、能力開發(fā)是自我
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《正能量心態(tài)力》 03.20
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《致勝品牌管理》 03.20
《致勝品牌管理》導(dǎo)言:品牌就是銳利武器第一部分、品牌做什麼?品牌定位品牌故事品牌愿景第二部分、品牌管理致勝的策略服裝品牌管理致勝的關(guān)鍵步驟服裝品牌管理七大支柱服裝品牌營(yíng)銷布局及其管理策略國(guó)際成功服裝品牌的致勝經(jīng)驗(yàn)第三部分、加盟商品牌化終端營(yíng)運(yùn)管理策略終端團(tuán)隊(duì)品牌化打造策略品牌化陳列與促銷的完美結(jié)合策略品牌化營(yíng)銷策略第四部分、品牌案例分享成功服裝品牌案例結(jié)束語(yǔ)
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2014年擁有15年家紡服飾企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷管理訓(xùn)練專家王傳璐老師終端店鋪培訓(xùn)經(jīng)典課程之:《門店銷售技巧》——家紡品牌決勝終端銷售技巧實(shí)戰(zhàn)速成特訓(xùn)班一、課程目標(biāo)特色※家紡業(yè)終端從業(yè)人員所應(yīng)掌握的銷售技巧與服務(wù)武器※家紡業(yè)系統(tǒng)掌握終端銷售流程體系,收獲終端服務(wù)經(jīng)濟(jì),最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)最大化※家紡業(yè)締造強(qiáng)大的終端學(xué)習(xí)型、具有執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì),共同打造品牌形象二、課程
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