以行為面試為基礎的結構化面試技巧

  培訓講師：朱大勇

講師背景：
朱大勇老師簡介18年企業(yè)培訓管理經(jīng)驗的實戰(zhàn)派培訓師對外經(jīng)濟貿(mào)易大學外國語言學與應用語言學碩士DiSC認證培訓師職業(yè)背景：曾任SK中國（財富500強企業(yè)）培訓總監(jiān)、世紀互聯(lián)培訓經(jīng)理、智聯(lián)招聘培訓經(jīng)理、21世紀不動產(chǎn)培訓經(jīng)理、北京金都假日酒店培 詳細>>

朱大勇
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以行為面試為基礎的結構化面試技巧詳細內容

以行為面試為基礎的結構化面試技巧

以行為面試為基礎的結構化面試技巧
Behavior-based Structured Interview
【培養(yǎng)對象】
人力資源部負責招聘面試的人員
業(yè)務部門中承擔面試職責的各級管理人員
【培訓目的】
提升面試官篩選簡歷，邀約面試，進行面試和進行面試評估的效率
【課程時間】 1天
【授課方法】
理論講授＋案例分析＋視頻演示
小組討論＋實戰(zhàn)演練＋現(xiàn)場點評
【課程大綱】
1.招聘渠道及面試方式（1小時）
?招聘操作體系的建立
?招聘的規(guī)劃流程
?業(yè)務部門在招聘中的職責
?人力資源部在招聘中職責
?招聘渠道：獵頭、網(wǎng)絡招聘、報紙招聘
?招聘渠道：校園招聘、內部招聘、招聘會
?不同面試方式的優(yōu)缺點
?面試中經(jīng)常存在的誤區(qū)及規(guī)避方法
2.如何設置面試的甄選維度（1小時）
?如何篩選簡歷
?如何快速建立個人的簡歷篩選系統(tǒng)
?如何設置面試的維度
?面試前的各項準備工作
?現(xiàn)場練習+點評
3.結構化的面試技巧（1.5小時）
?迎接候選人時注意觀察的要點
?寒暄的作用及考察要點
?就座時的注意事項
?主考官自我介紹的方法與作用
?提問的方法及注意事項
?如何運用肢體語言控制面試的節(jié)奏
?傾聽候選人回答問題時考察的要點
?如何記錄候選人的回答
?分辨候選人的真假陳述
?回答候選人所提問題的注意事項
?現(xiàn)場練習+點評
4.面試結束及后續(xù)評估（1小時）
?如何結束面試
?如何進行面試評估
?面試評估的誤區(qū)
?工作背景調查
?現(xiàn)場練習+點評
5.面試中的幾個常見問題（0.5小時）
?維護應聘者自尊
?應聘者緊張的處理方法
?如何面試銷售人員
?面試官的自我形象
?如何委婉地回答候選人詢問面試結果
?是否應該再聘用離職人員
?申請表的設計及考核要點
?我怎么知道選對了人
6.模擬面試+現(xiàn)場點評（1小時）

 

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