《信息-銀行客戶經(jīng)理大數(shù)據(jù)信息收集和分析能力提升》

  培訓(xùn)講師：張光祿

講師背景：
張光祿老師——金融行業(yè)與銀行營銷專家?TOC(中國)企業(yè)瓶頸突破導(dǎo)師?新華網(wǎng)特約評論員、金融安全宣傳大使?《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》特聘專家?農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司庫專家?盛唐中融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司特聘專家顧問?國信同源保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司特聘專家顧 詳細(xì)>>

張光祿
    課程咨詢電話：

《信息-銀行客戶經(jīng)理大數(shù)據(jù)信息收集和分析能力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《信息-銀行客戶經(jīng)理大數(shù)據(jù)信息收集和分析能力提升》

銀行客戶經(jīng)理大數(shù)據(jù)信息收集和分析能力提升
主講：張光祿老師
【課程受眾】對公客戶經(jīng)理和信貸經(jīng)理
【課程時(shí)長】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
客戶經(jīng)理為什么要收集客戶信息
收集客戶信息的核心目的
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)形勢分析
當(dāng)前我們要考慮的不單單是錢能不能放的問題
我們要把客戶的經(jīng)營能力和履約風(fēng)險(xiǎn)一并考慮
收集客戶信息有助于我們更好的分析客戶，并作為投決判斷的重要依據(jù)
收集客戶信息有助于我們更好的給客戶做出解決方案
客戶經(jīng)理要收集客戶的哪些信息
基于宏觀經(jīng)濟(jì)考量的客戶行業(yè)發(fā)展趨勢信息
基于客戶行業(yè)頭部企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)
基于客戶商品的供銷鏈所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)
基于客戶產(chǎn)品受眾人群和終端用戶購買決策的數(shù)據(jù)
例：老師發(fā)行旅游地產(chǎn)基金時(shí)的信息分析，最終影響投決結(jié)果
基于客戶企業(yè)財(cái)務(wù)信息和非財(cái)信息
了解企業(yè)的組織架構(gòu)和關(guān)鍵決策人的背景、嗜好
大客戶營銷的利益關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)與角色分析
如何識別關(guān)鍵角色及其需求
建立定項(xiàng)人脈的七步法
如何了解大客戶中關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好
如何營造最佳場景了解并進(jìn)入關(guān)鍵決策人士的社交圈
與特定目標(biāo)人員溝通的要領(lǐng)
人際情報(bào)網(wǎng)的管理與維護(hù)
未經(jīng)處理與分析的信息無法支持決策
信息分析與情報(bào)生產(chǎn)的流程圖
常見非數(shù)據(jù)化定性情報(bào)報(bào)告及其生成
這些情報(bào)誰來收集？誰來協(xié)助？找誰整理？
建立你的客戶信息管理支持系統(tǒng)
客戶經(jīng)理通過何種渠道收集信息
國家發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)發(fā)布的公開數(shù)據(jù)
國家工商局、稅務(wù)局發(fā)布的數(shù)據(jù)
證券公司官網(wǎng)發(fā)布的行業(yè)研究數(shù)據(jù)
會計(jì)師事務(wù)所官方發(fā)布的數(shù)據(jù)
Win官方發(fā)布數(shù)據(jù)
企查查、天眼查等第三方平臺發(fā)布的各類報(bào)告
企查查、天眼查等第三方平臺發(fā)布的企業(yè)經(jīng)營信息
關(guān)于企業(yè)情報(bào)體系建設(shè)
無處不CI——正式競爭情報(bào)體系與非正式情報(bào)體系？
什么企業(yè)需要建立正式競爭情報(bào)體系？
系統(tǒng)構(gòu)建情報(bào)體系的流程
客戶情報(bào)部門的常見組織架構(gòu)與人員配置
企業(yè)建立競爭情報(bào)體系的常見問題及應(yīng)對
基于落地與模塊功能的競爭情報(bào)導(dǎo)入模式
將收集到的信息進(jìn)行分析，作為投決參考
根據(jù)我方當(dāng)前的經(jīng)營策略進(jìn)行信息維度的設(shè)定
例：農(nóng)行信用貸和杭州銀行消費(fèi)貸的信息維度對比
運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行信息分析
例：老師發(fā)行基金產(chǎn)品時(shí)選擇投資標(biāo)的投資策略
投資方案的制定
投資決策的實(shí)施
現(xiàn)場答疑

 

張光祿老師的其它課程

晉商銀行支行長綜合能力提升項(xiàng)目方案張光祿老師項(xiàng)目背景：從內(nèi)部來看，在龐大的銀行體系中，支行是實(shí)現(xiàn)總行整體戰(zhàn)略落地最前端的執(zhí)行單位，也是直接面對客戶的最前沿，支行不僅可以將總行的金融產(chǎn)品提供給客戶進(jìn)行購買選擇，同時(shí)可以把客戶的真實(shí)需求進(jìn)行收集并做真實(shí)的反饋，以便讓中后臺的伙伴準(zhǔn)確的了解策略落地現(xiàn)況、客戶實(shí)際需求，從而進(jìn)行策略調(diào)整、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品升級，為前臺伙伴

 講師：張光祿詳情

擔(dān)保與再擔(dān)保主講：張光祿老師【課程時(shí)長】半天一天（6小時(shí)/天）【課程大綱】我國擔(dān)保信用體系建設(shè)的發(fā)展歷程和信用體系的定義中國擔(dān)保機(jī)構(gòu)的起步與探索國家及省加快中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)的有關(guān)政策措施擔(dān)保與保險(xiǎn)的區(qū)別擔(dān)保機(jī)構(gòu)的基本類型擔(dān)保機(jī)構(gòu)的性質(zhì)描述互助型擔(dān)保機(jī)構(gòu)的定義和形成商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的主要特征擔(dān)保機(jī)構(gòu)的運(yùn)營原則信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的社會基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)公信

 講師：張光祿詳情

銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德與職業(yè)操守張光祿老師課程背景：銀行對員工的培訓(xùn)多注重文化和職業(yè)技能的培訓(xùn)，缺少重視對員工進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓(xùn)。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊(yùn)涵著道德和操守的雙重價(jià)值，但整體系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且往往強(qiáng)調(diào)狹隘的職業(yè)道德，注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓(xùn)的銀行必將基業(yè)長青。課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨，掌

 講師：張光祿詳情

銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守張光祿老師課程背景：銀行對員工的培訓(xùn)多注重文化和職業(yè)技能的培訓(xùn)，缺少重視對員工進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓(xùn)。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊(yùn)涵著道德和操守的雙重價(jià)值，但整體系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且往往強(qiáng)調(diào)狹隘的職業(yè)道德，注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓(xùn)的銀行必將基業(yè)長青。課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨，掌握銀行業(yè)從

 講師：張光祿詳情

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師課程背景：為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的意見》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國人民銀行令〔20

 講師：張光祿詳情

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師課程背景：為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的意見》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國人民銀行令〔20

 講師：張光祿詳情

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師課程背景：為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的意見》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國人民銀行令〔20

 講師：張光祿詳情

銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德與職業(yè)操守張光祿老師課程背景：銀行對員工的培訓(xùn)多注重文化和職業(yè)技能的培訓(xùn)，缺少重視對員工進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓(xùn)。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊(yùn)涵著道德和操守的雙重價(jià)值，但整體系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且往往強(qiáng)調(diào)狹隘的職業(yè)道德，注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓(xùn)的銀行必將基業(yè)長青。課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨，掌

 講師：張光祿詳情

銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守張光祿老師課程背景：銀行對員工的培訓(xùn)多注重文化和職業(yè)技能的培訓(xùn)，缺少重視對員工進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓(xùn)。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊(yùn)涵著道德和操守的雙重價(jià)值，但整體系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且往往強(qiáng)調(diào)狹隘的職業(yè)道德，注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓(xùn)的銀行必將基業(yè)長青。課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨，掌握銀行業(yè)從

 講師：張光祿詳情

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師【課程背景】為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的意見》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國人民銀行令〔2

 講師：張光祿詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有