角色認(rèn)知與目標(biāo)導(dǎo)向的時(shí)間管理（1天）
角色認(rèn)知與目標(biāo)導(dǎo)向的時(shí)間管理（1天）詳細(xì)內(nèi)容
角色認(rèn)知與目標(biāo)導(dǎo)向的時(shí)間管理（1天）
《角色認(rèn)知與目標(biāo)導(dǎo)向的時(shí)間管理》
（推薦講師：羅建華）
【課程背景】
目前，很多管理人員大多來(lái)自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，但是面對(duì)管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力；有些員工也無(wú)法清楚全面地搞清員工（下屬）的真實(shí)角色；走上管理崗位后，管理者將面臨很多的問(wèn)題：如何對(duì)新的角色做好定位？如何帶領(lǐng)一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？如何制定并分解工作績(jī)效？如何制定工作計(jì)劃？如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬進(jìn)行高品質(zhì)的溝通？如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)？如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬以提升他們的勝任能力……
在諸多領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素中，時(shí)間管理顯得尤為重要；在課程將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果，并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)出真正由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。
講師結(jié)合大量的案例討論和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作，將枯燥的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使學(xué)員輕松掌握知識(shí)，并有效幫助他們提升相關(guān)的自我管理技能和技巧。
【課程收益】
了解管理者的幾種不同角色
了解在不同的情境中扮演不同的角色
掌握需了解的管理知識(shí)和技能
學(xué)習(xí)時(shí)間管理，熟練掌握時(shí)間管理的方法，提高工作效率；
有效將時(shí)間管理和工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，從而做到正確的做正確的事，效率與效果兼顧；
把蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能化為雙贏的資源，提高集體動(dòng)力；
【課程對(duì)象】管理干部和優(yōu)秀員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6-7小時(shí)/天）
【課程形式】
理論講解+分組討論+案例分析+視頻賞析+模擬演練+角色扮演
【課程要求】
l?分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
l?準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要3-4張，準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用2種顏色。
【課程大綱】
開(kāi)始篇：
1、領(lǐng)導(dǎo)宣貫；
2、暖場(chǎng)互動(dòng)；
3、課堂互動(dòng)分組；
4、積分規(guī)則；
理念篇：
第一部分：管理者應(yīng)具備的心態(tài)轉(zhuǎn)變和角色定位
一、對(duì)管理和管理者的基礎(chǔ)認(rèn)知
1. 本事VS本能
2. 管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變的六大心態(tài)
3.管理方格圖的測(cè)評(píng)
4. 從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變
5. 企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期到成熟期的演變
二、管理者的角色定位
1.角色認(rèn)知--定位與轉(zhuǎn)換
2.人在社會(huì)中的角色及責(zé)任
3.小組分享：管理者的角色
4.管理者是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理者
5.管理者的素質(zhì)要求
6.管理者的角色定位
經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo) 教練
7.三個(gè)核心角色具有不同的側(cè)重點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)-意義導(dǎo)向
經(jīng)理-任務(wù)導(dǎo)向
教練-人才導(dǎo)向
8.情景演練
三、員工作為下屬的定位
1.作為下屬的角色定位
2.作為執(zhí)行者你的行為表現(xiàn)
3.作為責(zé)任者你的行為表現(xiàn)
4.作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
員工作為同事的定位
1.成為合作共贏的同事（與其它部門(mén))
2.不把同事看成客戶
3.同事/平級(jí)之間的協(xié)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)
第二部分：以目標(biāo)為導(dǎo)向的時(shí)間管理
1. 制定目標(biāo)
a) 制定人生目標(biāo)
人生目標(biāo)厘定
工具：人生目標(biāo)九宮格
人生目標(biāo)九宮格示例
練習(xí)：每個(gè)人制作人生目標(biāo)九宮格
b) 確定任務(wù)目標(biāo)
目標(biāo)制定SMART原則
SMART工具的運(yùn)用
案例分析
SMART工具練習(xí)
目標(biāo)框架—SMART提問(wèn)法挖掘需求話術(shù)
SMART提問(wèn)法挖掘需求-案例1 & 案例2
目標(biāo)框架練習(xí)
2.分解目標(biāo)
分解目標(biāo)：搭框架
目標(biāo)——指標(biāo)——步驟——行為
行為——步驟——指標(biāo)——目標(biāo)
工作行動(dòng)計(jì)劃工具：甘特圖
提問(wèn)啟發(fā)：下一步做什么？下一步做什么？
甘特圖案例示范
制定計(jì)劃
學(xué)員小測(cè)評(píng)-診斷時(shí)間管理能力
a) 時(shí)間管理矩陣法
分享：緊急和重要四矩陣，從時(shí)間投入上，你如何排序？
重要的事情與目標(biāo)相關(guān)
緊急的事情有時(shí)間要求
重要而緊急的事情如何區(qū)分？
時(shí)間管理矩陣解讀
案例：管理者的煩惱
b） 時(shí)間管理的具體措施
工具及運(yùn)用:每天工作及時(shí)間管理表
高效行動(dòng)
a）保障高效行動(dòng)的因素
b) 精力管理
精力管理的金字塔模型（體能，情緒，注意力，意義感）
工作中精力不足的原因
工具：巧用方法快速恢復(fù)精力（靜坐拉伸，八段錦，芳香療法）
c) 工作干擾常見(jiàn)的因素
常見(jiàn)因素1：拖延
拖延原因分析
拖延的常見(jiàn)解決方法
解決拖延小工具介紹及練習(xí)
常見(jiàn)因素2：被打擾
案例分析
優(yōu)雅拒絕
被打擾如何工作中優(yōu)雅拒絕練習(xí)
常見(jiàn)因素3：突發(fā)事件
突發(fā)事件解決方法：MPCR模型
練習(xí)：突發(fā)事件處置MPCR模型
復(fù)盤(pán)
a）復(fù)盤(pán)步驟
b）復(fù)盤(pán)方法
① GRAI工作復(fù)盤(pán)法
目標(biāo)回顧
結(jié)果陳述
過(guò)程分析
歸類總結(jié)
② 時(shí)間日志法
③ 工作目標(biāo)復(fù)盤(pán)法
已完成目標(biāo)
暫未完成目標(biāo)
④ PARR法
第一步：準(zhǔn)備
第二步：行動(dòng)
第三步：反思
第四步：回顧
結(jié)束篇：
Q & A；
作業(yè)-隨堂考試+您的實(shí)踐計(jì)劃
滿意度評(píng)估+合影留念（或課間進(jìn)行）
備注：課后提供管理輔助材料、管理工具包，包括實(shí)用表格、工具！
羅建華老師的其它課程
《新員工職業(yè)力提升訓(xùn)練營(yíng)》課程受眾:新入職員工課程時(shí)間:4天授課方式:理論講解＋案例體驗(yàn)＋游戲互動(dòng)＋視頻觀賞＋角色扮演＋分組討論＋互動(dòng)點(diǎn)評(píng)授課特色:氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景：大學(xué)生最初踏入職場(chǎng)，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題：由于缺乏明確的人生規(guī)劃而感到迷茫困惑；由于不適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則而導(dǎo)致人際關(guān)系不理想，自信心受挫；由于個(gè)人
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《情商五維修煉》（1天） 02.03
新員工培訓(xùn)之情商五維修煉——課程大綱準(zhǔn)--針對(duì)開(kāi)發(fā)入--寓教于樂(lè)思--深度分析效--問(wèn)題解決導(dǎo)師：羅建華【課程介紹】情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……對(duì)情緒壓力的有效管理是人生幸福快樂(lè)的基礎(chǔ)！情緒智力商數(shù)（簡(jiǎn)稱EQ）是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情
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《團(tuán)隊(duì)賦能技巧拆解》課程理論框架：本課程是以成熟的MTP理論為基礎(chǔ)，圍繞“管己”、“管人”、“管事”的管理框架，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。MTP（ManagementTrainingProgram/Plan），原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是1950年代美國(guó)為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。MTP先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。MTP訓(xùn)練
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《向上管理與情緒壓力管理技巧》（0.5天） 02.03
《向上管理與情緒壓力管理技巧》（推薦講師：羅建華）【課程背景】一般意義上，員工和上司間的交往和聯(lián)系定義為向上溝通，即溝通中一種向上管理的形式。但是在與上司相處時(shí)，單純意義上的向上溝通是不夠的或者說(shuō)是不完善的。那么如何能達(dá)到我們想要的與上司溝通的和諧狀態(tài)呢根據(jù)蓋洛普的調(diào)查，75員工離職，其原因是無(wú)法和自己的上司處好關(guān)系。上下級(jí)的關(guān)系，已經(jīng)成為個(gè)人發(fā)展，團(tuán)隊(duì)績(jī)效
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