《結(jié)果管理?——打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》二天

center-302260《結(jié)果管理?——打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
00《結(jié)果管理?——打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
主講：董波浪
eq \o\ac(○,￠)課程目的
-1143000598029900-1118343358650400-1056736166724700企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)正確的戰(zhàn)略及正確的執(zhí)行，更離不開(kāi)強(qiáng)大的組織推動(dòng)力，多少企業(yè)因人才內(nèi)耗，資源消耗，溝通隱耗，組織執(zhí)行力拖延，效率低下，管理成本代價(jià)高導(dǎo)致企業(yè)存活的重要因素！后疫情時(shí)代，如何提升全員效率、組織績(jī)效，是贏在下行環(huán)境的最好競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)打造執(zhí)行結(jié)果型團(tuán)隊(duì)，以結(jié)果說(shuō)話，以?xún)r(jià)值交換，以市場(chǎng)導(dǎo)向，以服務(wù)價(jià)值，以客戶(hù)為中心，持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力是贏在執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在！ 本次課程設(shè)計(jì)基于企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)七大版塊開(kāi)發(fā)：1戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理、2人才意愿、3執(zhí)行思維能力、4執(zhí)行結(jié)果管理、5執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)、6執(zhí)行責(zé)任管理、7執(zhí)行文化與機(jī)制的課程體系！
eq \o\ac(○,￠)課程收獲
提升執(zhí)行效率，梳理執(zhí)行流程，優(yōu)化執(zhí)行方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理
打造結(jié)果型團(tuán)隊(duì)，提升一流團(tuán)隊(duì)執(zhí)行作風(fēng)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行策略
理清盲點(diǎn)，消滅懶性，解決不負(fù)責(zé)任推脫扯皮推諉的問(wèn)題現(xiàn)狀
打造結(jié)果管理體系，3S管理、4RA執(zhí)行體系PDCA閉環(huán)目標(biāo)管理
提高管理者執(zhí)行戰(zhàn)略思維，執(zhí)行層的結(jié)果管理，執(zhí)行思維意識(shí)
提升團(tuán)隊(duì)人才的執(zhí)行意愿，執(zhí)行思維，執(zhí)行態(tài)度執(zhí)行責(zé)任管理
消滅內(nèi)耗、溝通成本管理、人才隱形成本管理，提升溝通效率
執(zhí)行落實(shí)工作中的職責(zé)與權(quán)限，責(zé)、權(quán)、利對(duì)等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程
eq \o\ac(○,￠)培訓(xùn)方式
￠心智啟迪+案例解析+情景演練 +覺(jué)醒感悟
（演講+訓(xùn)練65%+體驗(yàn)15%+10%案例討論+10深化）
案例生動(dòng)實(shí)效、舉一反三論證、學(xué)習(xí)深化轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)換課程要點(diǎn)
復(fù)盤(pán)總結(jié)要點(diǎn)、操練知行合一
eq \o\ac(○,￠)培訓(xùn)時(shí)間
￠2天（12小時(shí)）
eq \o\ac(○,￠)培訓(xùn)對(duì)象
￠企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)理、中高管理者
eq \o\ac(○,￠)培訓(xùn)師 ：董波浪
贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團(tuán)隊(duì)心智管理專(zhuān)家、北大總裁班特聘講師、榜上書(shū)院導(dǎo)師 、CISPT 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)誠(chéng)信品牌講師
從事培訓(xùn)咨詢(xún)管理十多年時(shí)間，對(duì)心智管理和團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)業(yè)深入研究，對(duì)人才梯隊(duì)打造、識(shí)人用人組織管理、結(jié)果管理、目標(biāo)績(jī)效、市場(chǎng)銷(xiāo)售管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、軟文化機(jī)制、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著深刻的理解與項(xiàng)目解決能力，實(shí)踐與理論相結(jié)合，累積培訓(xùn)及演講超過(guò)600+余次，受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)60000+余人，授課風(fēng)格：風(fēng)趣幽默、深入淺出，富有極強(qiáng)的感染力和親和力。體驗(yàn)“互動(dòng)”的熱情，體驗(yàn)“啟智”的開(kāi)慧，體驗(yàn)“高頻”的樂(lè)趣，講課激情生動(dòng)，啟迪心智，語(yǔ)言流暢，課程專(zhuān)業(yè)，培訓(xùn)效果客戶(hù)滿(mǎn)意高的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師！培訓(xùn)客戶(hù)滿(mǎn)意度高達(dá)95%以上。
培訓(xùn)過(guò)的部分企事業(yè)單位有：廣州供電分局、中國(guó)移動(dòng)（深圳）分公司、中國(guó)電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺(tái)集團(tuán)、華潤(rùn)大唐藥業(yè)、興國(guó)卷煙廠（國(guó)企）、湖北宜化集團(tuán)、綠城房地產(chǎn)集團(tuán)、城建集團(tuán)、正大集團(tuán)（河南公司）、正大集團(tuán)（河北公司）、仁和集團(tuán)、交通銀行、平安保險(xiǎn)、富德保險(xiǎn)（深圳分公司）、濟(jì)南天鵝棉業(yè)機(jī)械股份、北京京能發(fā)電廠、 迪奧數(shù)控、愛(ài)默生（深圳）有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL（中國(guó)）有限公司、中國(guó)鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團(tuán)、深圳國(guó)鴻實(shí)業(yè)、方正集團(tuán)、新蔡國(guó)稅局、中石油、永城等超過(guò)600+多家企業(yè)。
eq \o\ac(○,￠)課程大綱
第一講：戰(zhàn)略執(zhí)行——上接戰(zhàn)略、下接執(zhí)行
※前言：全局思考我們最大的優(yōu)勢(shì)是什么——管理優(yōu)勢(shì)
※解讀：企業(yè)發(fā)展中，人才如何做好執(zhí)行戰(zhàn)略布局
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——執(zhí)行——結(jié)果管理的系統(tǒng)
※解讀：是什么讓執(zhí)行力上不去三大歸因、什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力
※企業(yè)執(zhí)行管理上下戰(zhàn)略執(zhí)行模型
二、企業(yè)戰(zhàn)略的三層三面三要
高層領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)---上接公司執(zhí)行戰(zhàn)略 高層做對(duì)的事情
中層領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)法指標(biāo)---中接公司執(zhí)行戰(zhàn)法 中層把事情做對(duì)基層領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)役地標(biāo)---下接公司執(zhí)行戰(zhàn)役 基層把事情做成
三、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行四大管理模式
※解讀：企業(yè)現(xiàn)狀管理方式：文化、制度、人才、事業(yè)
文治、法治、人治、事治、
物質(zhì)收購(gòu)人 、榮譽(yù)塑造人、精神鑄造人、事業(yè)影響人
四、企業(yè)文化執(zhí)行力滲透的四大影響力
∴價(jià)值觀念
∴行為驅(qū)動(dòng)
∴素質(zhì)外化
∴信念意識(shí)
五、企業(yè)執(zhí)行機(jī)制的保障力
∴為什么制度執(zhí)行不力
￠能人經(jīng)濟(jì) ￠熟人經(jīng)濟(jì) ￠權(quán)利經(jīng)濟(jì) ￠案例：《當(dāng)當(dāng)網(wǎng)》 《后廚團(tuán)隊(duì)》
∴企業(yè)執(zhí)行力三大戰(zhàn)略機(jī)制
六、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行措施三大管理
∴戰(zhàn)略思想——從上到下貫徹到基層
∴人才梯隊(duì)——打造人才梯隊(duì)執(zhí)行力
∴結(jié)果管理——用行為達(dá)成結(jié)果管理
★解析：企業(yè)人才戰(zhàn)略開(kāi)拓布局，提高全局執(zhí)行力
七、戰(zhàn)略執(zhí)行——分工——分責(zé)——分權(quán)——分利
★解析：執(zhí)行如何落實(shí)到人，到工、到責(zé)任、到權(quán)\利
第二講: 高效執(zhí)行人才意愿管理
￠前言：為什么企業(yè)人力生存成本越來(lái)越高，而人才執(zhí)行意愿不高？
￠解析：如何提高人才執(zhí)行意愿？鐵軍執(zhí)行意愿如何提升?
一、人才愿意度關(guān)聯(lián)的四個(gè)維度
※解讀：人才沒(méi)有意愿做事的四個(gè)歸因，人才執(zhí)行意愿外因與歸因
※管理思考：人才要什么？人才為了誰(shuí)？人才成為誰(shuí)？
二、人才執(zhí)行意愿三大動(dòng)力
※案例：人才執(zhí)行驅(qū)動(dòng)模型、人才的冰山理論與需求論
★解析：激活三意三大驅(qū)動(dòng)力：思想、價(jià)值觀、成長(zhǎng)（薪酬激勵(lì)）
★解析：如何設(shè)計(jì)寬帶薪酬與酬勞管理（薪酬多重設(shè)計(jì)附帶人性需要）
三、賦能人才執(zhí)行意愿三大愿動(dòng)力
￠事愿?。ㄊ聵I(yè)＋愿景）
￠情愿　（感情＋心情）
￠心愿?。ɡ硐耄谕?br /> ￠解析：三大愿力所帶來(lái)的生產(chǎn)效率
￠案例：《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》、《沃爾瑪停車(chē)位》
四、激活人才執(zhí)行意愿三大共同體：利益共同體、責(zé)任共同體、榮譽(yù)共同體
五、賦能人才執(zhí)行意愿非常二加一
∴非常賦能人才一對(duì)一師徒制
∴非常賦能人才事業(yè)共同體 加一：發(fā)展機(jī)會(huì)積分制
※解決人才沒(méi)意愿, ,員工沒(méi)動(dòng)力,執(zhí)行沒(méi)效力！愿意干勝過(guò)無(wú)數(shù)的要求，
第三講：賦能高效執(zhí)行思維管理
￠啟示：牛耕田時(shí)，戴上頭套有什么作用，企業(yè)績(jī)效上如何借用？
￠解讀：工作中需要什么樣的執(zhí)行思維
一、戰(zhàn)略思維——戰(zhàn)術(shù)思維——戰(zhàn)果思維三大滲透
戰(zhàn)略思維首戰(zhàn)效應(yīng)
戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)思考
戰(zhàn)略解碼戰(zhàn)果管理
★解析: 商業(yè)思維
※案例：《蘭州拉面成功之道》《五星級(jí)酒店的客戶(hù)思維》《電子書(shū)店》
二、高效執(zhí)行管理的三大思維
∴客戶(hù)思維 （客戶(hù)思維是什么，如何理解客戶(hù)思維在想要什么）
∴價(jià)值思維
∴結(jié)果思維 （結(jié)果的背后是價(jià)值交換）
※解讀：客戶(hù)思維中如何體現(xiàn)的感性服務(wù)與理性服務(wù)
※案例：《抖音商業(yè)思維》《華為的客戶(hù)思維》《價(jià)值思難》
三、戰(zhàn)略執(zhí)行力思維流程管理
∴戰(zhàn)略目標(biāo)——定責(zé)任——執(zhí)行方案——執(zhí)行管理——結(jié)果管理——獎(jiǎng)罰管理
四、高效執(zhí)行思維決策能力與措施管理
∴執(zhí)行目標(biāo)因果關(guān)系管理
∴執(zhí)行目標(biāo)決策成本五個(gè)考量
￠案例：《MBA案例》 《錯(cuò)誤執(zhí)行》
五、結(jié)果執(zhí)行思維五個(gè)維度管理
∴能力維度、資源維度、收益維度、成本維度、結(jié)果維度
★解析: 缺少思維管理的執(zhí)行為什么成本很高？
￠案例：《茅臺(tái)冰淇淋》《瑞幸咖啡危機(jī)成本》
第四講：高效結(jié)果執(zhí)行——結(jié)果管理
※啟示：工作結(jié)果完成數(shù)量，還是完成質(zhì)量
★解析：市場(chǎng)以結(jié)果價(jià)值為交換成本為考量※解讀“企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行三大要素”企業(yè)發(fā)展基于人才戰(zhàn)略，文化、機(jī)制的客戶(hù)導(dǎo)向，是企業(yè)高績(jī)效產(chǎn)出的重要?dú)w因！
※客戶(hù)價(jià)值=+人才+文化+機(jī)制+服務(wù)+產(chǎn)品
一、什么是結(jié)果管理
※解讀：結(jié)果管理三要素，結(jié)果是什么？
二、結(jié)果管理三大意識(shí)
∴目標(biāo)意識(shí)∴共贏意識(shí)
∴成果意識(shí)
※解讀：結(jié)果意識(shí)深層人性驅(qū)動(dòng)力
三、結(jié)果管理的三大要素
1、人才執(zhí)行力 （執(zhí)行人才三大特質(zhì)：認(rèn)真、負(fù)責(zé)、不找任何借口）
2、文化推動(dòng)力 （杜絕三大文化：熟人文化、苦勞文化、人治文化）
3、機(jī)制保障力 （結(jié)果管理三大機(jī)制：能人機(jī)制、推崇機(jī)制、腐敗機(jī)制）
※案例《三星》《華為人才管理》《督察院管理》
四、做結(jié)果管理的四大維度（能力、方法、資源、責(zé)任力）
五、高效執(zhí)行思維決策與成本管理
∴執(zhí)行目標(biāo)因果關(guān)系分析能力
∴執(zhí)行目標(biāo)邏輯平衡量管理
∴執(zhí)行目標(biāo)決策分析五個(gè)考量成本
※案例：《MBA案例》 《錯(cuò)誤執(zhí)行》
六、結(jié)果執(zhí)行思維五個(gè)維度管理
∴能力維度、資源維度、收益維度、成本維度、結(jié)果維度
★解析: 缺少思維管理的執(zhí)行為什么成本很高？
※案例：《茅臺(tái)冰淇淋》《瑞幸咖啡危機(jī)成本》
七、打造執(zhí)行結(jié)果溝通與執(zhí)行管理
★解析：溝通閉環(huán)管理
1、執(zhí)行溝通管理的四個(gè)要素
2、執(zhí)行溝通流程的閉環(huán)管理
八、執(zhí)行結(jié)果管理與沖突管理
★解析：沖突管理的歸因解答
1、執(zhí)行分析五步驟：是什么——為什么——要什么——做什么——憑什么
※解讀“解決問(wèn)題后果與因果關(guān)系管理”《利益權(quán)衡關(guān)系》
2、執(zhí)行問(wèn)題管理成本流程管控五個(gè)步驟
3、執(zhí)行解決問(wèn)題三大管理：責(zé)、權(quán)、利
九、執(zhí)行結(jié)果“四講五定”管理
★解析：四講：講結(jié)果、講因果、講結(jié)果、講后果、五定：、、、
∴沙盤(pán)推演《執(zhí)行結(jié)果》在體驗(yàn)沙盤(pán)中學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思維與流程
十、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具
￠4RA結(jié)果執(zhí)行工具∴R1（Result）：結(jié)果定義∴R2（Responsibility）：一對(duì)一責(zé)任
∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時(shí)激勵(lì) A行動(dòng)力（Action force）
∴結(jié)果目標(biāo)管理3S流程工具
∴S1事前 --計(jì)劃與責(zé)任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后 ---獎(jiǎng)罰機(jī)制
∴結(jié)果管理六個(gè)凡事做到、六大優(yōu)化
※案例：《一個(gè)釘子一個(gè)國(guó)家》、《聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)的后果》、《華為結(jié)果意識(shí)》
∴目標(biāo)管理PDCA循環(huán)（質(zhì)量環(huán)工具）
∴如何高效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)閉環(huán)管理，形成目標(biāo)管理思維
∴目標(biāo)管理GROW執(zhí)行工具∴發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——魚(yú)骨頭分析法
∴達(dá)成目標(biāo)YCYA管理工具
Y：事前——接到指令，確認(rèn)并承諾 C：事中——第三方的監(jiān)督檢查
Y：事后——使命必達(dá)，主動(dòng)匯報(bào)結(jié)果 A：事終——黑白分明，兌現(xiàn)承諾
※案例解讀《聚焦問(wèn)題》、《萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力》
第五講：打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)管理
※啟示：最有執(zhí)行力的組織是？什么樣的組織最有戰(zhàn)斗力？向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力！
★解析：強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、人才是如何煉出來(lái)的
★解析：人才三煉，優(yōu)秀人才都被區(qū)別對(duì)待的 人才=磨練*奮斗*學(xué)習(xí)
※解讀：人才背后賬單、必備的素質(zhì)模型
二、賦能全員人才執(zhí)行力
1、全員執(zhí)行力三個(gè)自問(wèn)：為誰(shuí)干、怎么干、為什么干
※解析：價(jià)值觀、方法論、意愿度：管理思考：人才要什么？人才為了誰(shuí)？人才成為誰(shuí)？
※解讀：人才沒(méi)有意愿做事的四個(gè)歸因，人才執(zhí)行意愿外因與歸因
※案例：人才執(zhí)行驅(qū)動(dòng)模型、人才的冰山理論與需求論思想、價(jià)值觀、成長(zhǎng)（薪酬激勵(lì)）
五、團(tuán)隊(duì)管理者如何“識(shí)”用人才
※解讀：8090后的行為思維
人才的五種性格分析
2、管理者如何用人智慧
3、團(tuán)隊(duì)管理者具備五大要素
※智、信、仁、勇、嚴(yán)
4、高效人才100%結(jié)果思維
∴工作用結(jié)果說(shuō)話，用價(jià)值贏得尊重、成就感是最好的安全感與歸屬感
∴做好99%的工作“量”，突破1%的重要“質(zhì)”
∴職場(chǎng)“獎(jiǎng)”成績(jī)、工作“獎(jiǎng)”效率、結(jié)果“獎(jiǎng)”名次
※案例思考：猴子取食給我們什么樣結(jié)果管理？
※解讀：人才執(zhí)行意識(shí)背后的結(jié)果管理 案例《開(kāi)會(huì)遲到》
六、打造高效團(tuán)隊(duì)三大作風(fēng)
※案例思考：人性劣根性如何成長(zhǎng)，人才發(fā)展如保超越人性的弊端？
※管理思維：規(guī)范行為背后的良知與習(xí)慣性，規(guī)避人性盲點(diǎn)與無(wú)知
∴解決職場(chǎng)中害死人的“五大”人性陋習(xí)《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》
￠講過(guò)了就“跟”--結(jié)果是出跟來(lái)的￠我不會(huì)就“練”--能力是練出來(lái)的
￠不可能就“逼”--潛力是逼出來(lái)的￠沒(méi)辦法就“想”--辦法是想出來(lái)的
￠不相信就“做”--成績(jī)是做出來(lái)的
七、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)上通下達(dá)快速反應(yīng)機(jī)制
∴執(zhí)行溝通中流程快速反饋機(jī)制
∴執(zhí)行部門(mén)責(zé)、權(quán)、利的保障機(jī)制
∴執(zhí)行團(tuán)隊(duì)上通下達(dá)的執(zhí)行效率
八、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力二十四字管理
∴態(tài)度上：快速反應(yīng) ∴行動(dòng)上：馬上行動(dòng)
∴能力上：不找借口∴結(jié)果上：達(dá)成結(jié)果
∴組織上：決不放棄∴管理上：堅(jiān)決服從
九、打造管理者必備的團(tuán)隊(duì)管理思維
∴執(zhí)行管理者的貫徹戰(zhàn)略——戰(zhàn)法——戰(zhàn)術(shù)——戰(zhàn)役
∴執(zhí)行管理者的執(zhí)行管理思維
※案例思考：管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者如何區(qū)分與原則把握
※管理本身過(guò)硬管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力
十、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三把尺子
∴凡事結(jié)果：用數(shù)字量化
∴凡事執(zhí)行：用價(jià)值體現(xiàn)
∴凡事目標(biāo)：用業(yè)績(jī)說(shuō)明
十一、高效執(zhí)行管理的九個(gè)要點(diǎn)
十二、提升運(yùn)營(yíng)效率四大管理
十三、高效管理授權(quán)的三把尺子
∴解決管理如何量權(quán)，分權(quán)，使權(quán)，控權(quán)的做法，不得法者累死也！
∴管理人員的授權(quán)6步驟
十四、賦能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)
∴雙因素理論、軟激勵(lì)與人性管理
∴團(tuán)隊(duì)教練式軟激勵(lì)與輔導(dǎo)
※如何激勵(lì)人才，方法論與人性論，科學(xué)與智慧
※案例：《軍人以服從為天職》、《華為軟激勵(lì)》
第六講：執(zhí)行責(zé)任管理落實(shí)到人、責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到位
※啟示解析：為什么要企業(yè)法人承擔(dān)一切的事故責(zé)任？
￠管理應(yīng)用：沒(méi)有承擔(dān)就沒(méi)有承任，責(zé)、權(quán)、利是道的本性！
一、贏在責(zé)任做一個(gè)100%負(fù)責(zé)的人
1、執(zhí)行責(zé)任的結(jié)果管理
∴責(zé)任一對(duì)一責(zé)權(quán)利對(duì)等管理
∴責(zé)任授權(quán)與監(jiān)督
2、責(zé)任管理的三把尺子
3、責(zé)任管理三不放過(guò)
※案例：《誰(shuí)的責(zé)任》工具：責(zé)任人管理※案例：《教練的責(zé)任意識(shí)》《法人的責(zé)任》
※感悟深化：責(zé)任不是知道，而是知行合一的踐行，不能有絲毫的懈怠和放任！
二 、執(zhí)行責(zé)任與人性規(guī)避管理
責(zé)任管理的三條紅線
責(zé)任人的責(zé)、權(quán)、利對(duì)等
3、擔(dān)當(dāng)責(zé)任與人性管理
4、責(zé)任人敢于自我管理
★解析：責(zé)任人檢查人性管理（即信任又檢查事情的雙重管理思想）
三、執(zhí)行責(zé)任落實(shí)制度化管理
1、負(fù)責(zé)任的機(jī)制結(jié)果管理
∴規(guī)避責(zé)任的二大轉(zhuǎn)移問(wèn)題管理
∴責(zé)任一對(duì)一責(zé)、權(quán)、利對(duì)等管理機(jī)制
∴權(quán)力不能大于2，不能小于1的機(jī)制
當(dāng)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理三檢三看三記錄三做到
※三檢：事前檢查-事中檢查-事后檢查（生產(chǎn)企業(yè)機(jī)器與設(shè)備管理）
※三看：看現(xiàn)場(chǎng)、看數(shù)據(jù)變化、看機(jī)器變化
※三記錄：記錄事前的數(shù)據(jù)、記錄事前數(shù)據(jù)、記錄事后的數(shù)據(jù)
※三做到：做到不放松警惕、做到不麻痹大意，做到不擅離崗位
解析：當(dāng)事人在一線的管理意識(shí)與重任
當(dāng)責(zé)人設(shè)備管理與機(jī)器管理
※設(shè)備管理5S管理
※設(shè)備操作遵循“三原則”：“三好”管理、用好、修好
※“四會(huì)”要求：會(huì)保養(yǎng)、會(huì)操作、會(huì)檢查、會(huì)排除故障
※“四要求”整潔、安全、潤(rùn)滑、高效
※維護(hù)設(shè)備五個(gè)不準(zhǔn)：1、不準(zhǔn)用氣槍掃地。2、不準(zhǔn)直接用水沖洗設(shè)備。3、不準(zhǔn)倚靠在設(shè)備上或操作盤(pán)上。4、不準(zhǔn)在精密儀器上放置東西。5、不準(zhǔn)在各種配電柜內(nèi)放置東西，地上不準(zhǔn)有水！
三、責(zé)任管理100%落實(shí)管理
1、簽訂責(zé)任協(xié)議管理
2、責(zé)任人與監(jiān)督者連帶責(zé)任
3、責(zé)任非常二加一管理
※案例：《教練的責(zé)任意識(shí)》《法人的責(zé)任》
※感悟深化：責(zé)任不是知道，而是知行合一的踐行，不能有絲毫的懈怠和放任！
第七講：企業(yè)軟文化與軟機(jī)制管理
￠啟示：什么樣的組織文化約束力驚人，而且信奉極為虔誠(chéng)
￠解讀：軟文化與機(jī)制的推動(dòng)力
一、軟文化戰(zhàn)略四大驅(qū)動(dòng)力
※解讀：企業(yè)文化的影響力與作用，思想滲透的巨大影響力
二、執(zhí)行型文化滲透力的影響力
“迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)” ------海爾
“除了老婆和孩子不變，其它的一切都變” ------TCL
“懂得客戶(hù)生活”客戶(hù)導(dǎo)向 -----萬(wàn)科
“一是說(shuō)到做到、二是算到拿到、沒(méi)有不可能” -----萬(wàn)達(dá)
三、打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)軟文化共識(shí)性
四、執(zhí)行軟文化導(dǎo)入四個(gè)要素
∴軟文化導(dǎo)入的四個(gè)要系∴軟文化導(dǎo)入正向聚焦影響力
∴軟文化的宣傳與VI設(shè)計(jì)∴軟文化的執(zhí)行與機(jī)制保障
五、軟文化實(shí)施的五大方法
∴形式（莊嚴(yán)）∴宣傳教育∴感召（紅色體驗(yàn)）∴環(huán)境文化∴心錨心智
六、軟機(jī)制提升執(zhí)行效率四大導(dǎo)向作用
七、激活執(zhí)行軟機(jī)制的四大要素
八、企業(yè)硬性與軟性制度二合一人本管理
※解讀硬性與軟性制度人本管理推動(dòng)
￠情制與法制的平衡點(diǎn) ￠軟制度與績(jī)效推動(dòng)力 ￠硬性與軟性制度二合一
※管理啟示：硬制度與人性化的相對(duì)論，如何兼容管理
※管理應(yīng)用：激活人性動(dòng)機(jī)，推動(dòng)組織人性生產(chǎn)力
九、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的四大機(jī)制
￠人才賽馬機(jī)制 ∴賽馬不相馬，能者居，良者下！∴人人競(jìng)爭(zhēng)有機(jī)會(huì)升職！
￠人才選用機(jī)制 ∴用人考核，PK機(jī)制∴用人長(zhǎng)處
￠薪水能力機(jī)制 ∴以能力論收入 ∴以結(jié)果說(shuō)話 ∴執(zhí)行軟制度四個(gè)要點(diǎn)
￠輪崗學(xué)習(xí)機(jī)制 ∴提升人才全方面成長(zhǎng)階段
十、激發(fā)執(zhí)行人才驅(qū)動(dòng)力的軟機(jī)制
1、輪值機(jī)制激發(fā)讓下屬自己上發(fā)條　
2、人才成長(zhǎng)規(guī)劃成長(zhǎng)路徑
3、薪酬機(jī)制沒(méi)錢(qián)也能使“人材變?nèi)瞬拧?br /> 4、管理者運(yùn)營(yíng)軟機(jī)制的六種方式
5、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行軟激勵(lì)驅(qū)動(dòng)力
十、管理者激活組織激勵(lì)機(jī)制與非物質(zhì)激勵(lì)
∴合伙人機(jī)制、股權(quán)（內(nèi)部）激勵(lì)、積分卡機(jī)制、分紅機(jī)制、連帶機(jī)制、藍(lán)海機(jī)制
∴團(tuán)隊(duì)管理者非物質(zhì)激勵(lì)與輔導(dǎo)
￠向內(nèi)激勵(lì)￠向外激勵(lì)￠非物質(zhì)激勵(lì)
∴獎(jiǎng)金PK原則∴末位淘汰制
∴結(jié)果獎(jiǎng)罰制度∴榮譽(yù)感文化墻∴動(dòng)員士氣大會(huì)法∴情景觀摩法∴藍(lán)圖夢(mèng)想板
※三大企業(yè)改善建議：發(fā)工資日改成 :感恩日 批評(píng)改成: 給一個(gè)鉆石 …
※工具實(shí)施：《PDCA質(zhì)理環(huán)》《4RA結(jié)果管理工具》《五指行動(dòng)管理法工具》
※課程總結(jié)、回顧二天的收獲與成長(zhǎng)！
※課程感悟深化、課程工具落實(shí)

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