IT 項目管理

  培訓(xùn)講師：陳剛

講師背景：
陳剛項目管理首選導(dǎo)師-學(xué)者、企業(yè)管理顧問主要研究、服務(wù)方向：項目管理、企業(yè)治理高級工程師、PMP、工信部高級職稱教程編委成員合作高校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、劍橋大學(xué)...企業(yè)院校：華為大學(xué)、博世(中國)有限公司培訓(xùn)中心、北京經(jīng)濟管理干部學(xué)院… 詳細>>

陳剛
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IT 項目管理詳細內(nèi)容

IT 項目管理

IT 項目管理– 提綱
授課講師：陳剛
課程時間安排：1-2 天，每天 6 小時
課程目標： 總體目標是使學(xué)員能把項目管理方法應(yīng)用到目前的實際工作的項目中去：
? 使培訓(xùn)學(xué)員理解 IT 項目管理的總體框架、方法
? 使培訓(xùn)學(xué)員掌握項目管理具體操作技能：
? 定義項目
? 計劃的方法
? 執(zhí)行保障的方法
? 項目控制的方法
? 組織項目團隊、激勵提升團隊戰(zhàn)斗力的方法
? 得到實際項目的具體操作建議
課程大綱
章節(jié)號
章節(jié)名稱
內(nèi)容
第一章 項目管理總體框架與項目經(jīng)理職責(zé)
－ 要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？
－ 作為項目負責(zé)人的職能和責(zé)任是什么？
－ 項目管理方法的應(yīng)用價值和原理
1.1
項目管理基礎(chǔ)理 解(重點)
? 課程知識地圖
? 區(qū)分項目與行政管理
? 項目管理方法的原理
? 從原理到管理框架
? 項目管理的組織框架
? 項目經(jīng)理的定位
? IT、軟件、系統(tǒng)集成企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、難點和應(yīng)對策略
1.2
項目的管理環(huán)境
? 以成果為中心的項目全過程管理
? 產(chǎn)品生命期、項目生命期、管理過程組、開發(fā)生命期
? 四種開發(fā)生命期：預(yù)測/瀑布、迭代、增量、敏捷/適應(yīng)
? 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
? 跨部門協(xié)作
? 跨部門的項目組織
1.3
項目管理總體框 架
? 集成產(chǎn)品開發(fā)模式 / IPD
? 定義、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾
? 敏捷項目管理
第二章 定義項目
章節(jié)號
章節(jié)名稱
內(nèi)容
2.1
定義項目
選擇項目、定義項目
2.2
演練：定義項目
項目任務(wù)書 / 項目章程
2.3
關(guān)于目標
關(guān)于工作目標的理解和下達，如何才算做到位
第三章 項目核心計劃
－ 我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項目主計劃
3.1
項目計劃概述
-項目計劃應(yīng)包括哪些部分
? 項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制
? 范例：常見項目計劃
3.2
項目范圍計劃之 工作范圍描述 (重點)
? 項目范圍相關(guān)的常見問題和錯誤
? 客戶需求和項目工作的關(guān)系與管理方法
? 需求工具：MOSCOW、Kano、導(dǎo)圖
? 從需求到產(chǎn)品范圍
? 演練：PBS
3.3
項目范圍計劃之 工 作 任 務(wù) 分 解 WBS
? 項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法
? WBS 的分解的原則
? WBS 的演練
3.4
項目進度計劃 （重點）
? 項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤
? 項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
? 項目任務(wù)工期估算方法
? 項目進度表編制及其重要方法
? 關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化
? 工期壓縮方法
? 資源平衡方法
? 操作示范：MS Project 工具編制進度計劃
3.5
項目資源計劃
? 確定項目資源需求
? 編制資源/時間/任務(wù)三者結(jié)合的計劃表
? 費用計劃編制方法
3.6
項目團隊打造 (重點)
? 基本的項目人力資源管理方法
? 計劃、分配、鎖定、釋放
? 如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目、沖突處理原則和方法 ？如何推動外部門成員的工 作？如何提高自己的個人影響力？
? 團隊領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
? 團隊激勵與項目績效管理
3.7
項目溝通管理
? 溝通簡介
? 溝通計劃的作用和編制方法
? 管理干系人的期望
? 怎么分派工作
第五章 項目執(zhí)行&控制 我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？
4.1
項目控制模式 (重點)
我想控制住項目，但我該做些什么？
? 正確的項目控制觀
? 案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
章節(jié)號
章節(jié)名稱
內(nèi)容
? 控制的方法
? 進度控制分析：影響工程項目進度的因素，進度控制的兩大方面
? 案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論
4.2
項目變更管理
? 變更現(xiàn)狀及應(yīng)對思路
? 變更管理的 5 要素：基準、資源、權(quán)力、程序、記憶
? 案例分析-討論：項目變更管理
第六章 項目收尾
5.1
項目收尾
? 項目收尾的工作：工作驗證或項目驗收、項目總結(jié)

 

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