直播技術賦能訓練營

  培訓講師:黃宣

講師背景:
黃宣老師銀行新媒體營銷顧問金融生態(tài)場景線上線下一體化專家線上營銷·微信營銷·短視頻運營·銀行直播銀行私域流量·線上開門紅·金融生態(tài)場景搭建【資歷背景】《銀行私域流量》主導研發(fā)老師《2021線上開門紅》主導研發(fā)老師《商業(yè)銀行流量制造與場景化獲 詳細>>

黃宣
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直播技術賦能訓練營詳細內容

直播技術賦能訓練營

《直播技術賦能訓練營》大綱(半天版)
直播基本流程解析、開播準備和組織規(guī)劃
直播三要素:人、貨、場
直播的五環(huán)節(jié)
開播前準備
平臺選擇
開播時間選擇
主播選擇
直播主題策劃
腳本制作
活動策劃
客戶引流
主播的角色定位和人設
主播人設及IP態(tài)度:你有你的風格
再小的個體,也有自己的品牌:個人品牌凸顯
你賣的是人而不是產品
不賣產品的功能屬性,賣顧客心靈出口
營銷人員的角色在于-教客戶買,而不是叫客戶買
“有血有肉”的真人魅力遠大過理想的完人
過于完美的人是沒有朋友的,真實遠勝于完美:逗比、呆萌、假正經遠比端莊嚴謹、千篇一律有生命力
主播的角色定位
代表“專業(yè)+情感+差異化”的客戶利益代言人+中立的金融顧問
不是我行的金融顧問,而是中立的“跨行金融顧問
我們是為客戶代言不是為機構代言
店面平衡:體現綜合理財多元配置基本面——提供長期全面的服務
開放中立而非武斷封閉
主播關鍵能力訓練
網紅的能力要求
語言表達能力
內容設計能力
互動答疑能力
提問的能力
時間管理能力
臨場應變能力
四有“線上精氣神”
有溫度的面部表情:遠程互動如何調整情緒?
有節(jié)奏的語音語調:如何調整聲音適合直播?
有交互的眼神傳達:隔空互動如何傳送“秋波”?
有規(guī)則的肢體動作:對著屏幕適合哪些肢體動作?
直播話術訓練
營造直播間氛圍
隔空破冰:4個快速線上破冰方法
激勵參與:4個線上參與設計原則
線上討論:4個線上討論實施策略
問答測試:4個問答測試測評技巧
直播過程中的技巧串聯
直播第一件事——抽獎
預告所有產品優(yōu)惠
手機用戶需求
語氣抑揚頓挫、節(jié)奏把控到位
產品組合戰(zhàn)略與賣點打造
產品/服務等組合
引流款
利潤款
爆款
客戶心中的6個問題
“我為什么要聽你講?”
“這是什么?”
“那又怎么樣?”
“對我有什么好處?”
“誰這樣說的?”
“還有誰買過?”
銀行業(yè)直播主題的素材
基礎金融知識類
廣義的金融工具類
客戶享受權益、福利類
具體產品類
時事政策解讀類
公益宣傳類

 

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