直播技術賦能訓練營
直播技術賦能訓練營詳細內容
直播技術賦能訓練營
《直播技術賦能訓練營》大綱(半天版)
直播基本流程解析、開播準備和組織規(guī)劃
直播三要素:人、貨、場
直播的五環(huán)節(jié)
開播前準備
平臺選擇
開播時間選擇
主播選擇
直播主題策劃
腳本制作
活動策劃
客戶引流
主播的角色定位和人設
主播人設及IP態(tài)度:你有你的風格
再小的個體,也有自己的品牌:個人品牌凸顯
你賣的是人而不是產品
不賣產品的功能屬性,賣顧客心靈出口
營銷人員的角色在于-教客戶買,而不是叫客戶買
“有血有肉”的真人魅力遠大過理想的完人
過于完美的人是沒有朋友的,真實遠勝于完美:逗比、呆萌、假正經遠比端莊嚴謹、千篇一律有生命力
主播的角色定位
代表“專業(yè)+情感+差異化”的客戶利益代言人+中立的金融顧問
不是我行的金融顧問,而是中立的“跨行金融顧問
我們是為客戶代言不是為機構代言
店面平衡:體現綜合理財多元配置基本面——提供長期全面的服務
開放中立而非武斷封閉
主播關鍵能力訓練
網紅的能力要求
語言表達能力
內容設計能力
互動答疑能力
提問的能力
時間管理能力
臨場應變能力
四有“線上精氣神”
有溫度的面部表情:遠程互動如何調整情緒?
有節(jié)奏的語音語調:如何調整聲音適合直播?
有交互的眼神傳達:隔空互動如何傳送“秋波”?
有規(guī)則的肢體動作:對著屏幕適合哪些肢體動作?
直播話術訓練
營造直播間氛圍
隔空破冰:4個快速線上破冰方法
激勵參與:4個線上參與設計原則
線上討論:4個線上討論實施策略
問答測試:4個問答測試測評技巧
直播過程中的技巧串聯
直播第一件事——抽獎
預告所有產品優(yōu)惠
手機用戶需求
語氣抑揚頓挫、節(jié)奏把控到位
產品組合戰(zhàn)略與賣點打造
產品/服務等組合
引流款
利潤款
爆款
客戶心中的6個問題
“我為什么要聽你講?”
“這是什么?”
“那又怎么樣?”
“對我有什么好處?”
“誰這樣說的?”
“還有誰買過?”
銀行業(yè)直播主題的素材
基礎金融知識類
廣義的金融工具類
客戶享受權益、福利類
具體產品類
時事政策解讀類
公益宣傳類
黃宣老師的其它課程
銀行私域流量實戰(zhàn)訓練營 04.28
后疫情時代銀行私域流量——銀行新媒體營銷實戰(zhàn)訓練營關鍵詞:微信營銷、社群營銷、短視頻、直播、“線上+線下”一體化營銷【授課形式】行動學習——理論授課、分組討論、案例教學、現場任務等【課程時間】3天【課程安排】銀行微信端私域流量的矩陣式打法微信端私域流量的7駕馬車個人號公眾號社群小程序視頻號企業(yè)微信CRM七大客群的“線上+線下”活動策劃攻略中老年客群女性客群親
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銀行線上沙龍直播與短視頻呈現技巧 04.28
銀行線上沙龍直播與短視頻呈現技巧短視頻篇一、短視頻創(chuàng)作的基本邏輯和運營技巧1.平臺思維VS產品思維VS用戶思維2.玩抖音陷入的4大難題3.必須掌握的7大短視頻運營能力4.銀行人短視頻平臺的選擇抖音視頻號二、短視頻賬號運營流程人設定位人設IP定位9宮格5大賬號定位解析抖音封號的8大原因選題策劃建立選題庫的14個方向在抖音植入廣告的6大選題方式案例分享:知識分享
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銀行新媒體營銷與私域流量打造 04.28
《銀行新媒體營銷與私域流量打造》關鍵詞:微信營銷、社群營銷、短視頻、直播、“線上+線下”一體化營銷【培訓對象】銀行主管部門負責人amp;支行長amp;客戶經理【授課形式】行動學習——理論授課、分組討論、案例教學等【課程時間】1天(6小時)【課程大綱】一、銀行在互聯網時代的機遇與挑戰(zhàn)變革:互聯網、銀行營銷、客戶特征銀行在互聯網時代的危機與挑戰(zhàn)銀行業(yè)三大營銷瓶頸
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代發(fā)客群私域流量運營 04.28
代發(fā)客群私域流量運營關鍵詞:企業(yè)微信、代發(fā)營銷、社群運營、短視頻、直播、“線上+線下”一體化營銷【授課形式】行動學習——理論授課、分組討論、案例教學、現場任務等【課程時間】3天(可根據實際情況拆分組合)領導層、公開課建議一天時間(6小時/天)一線人員、內訓課建議2-3天時間(6小時/天)附:輔導需求根據各家情況“一行一策”制定周期安排(7天起)【課程安排】代
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抖音課綱(銀行版) 04.28
《抖音短視頻運營和直播技巧實戰(zhàn)》課綱課程概述:隨著5G時代的到來,在互聯網、移動互聯網、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,市場、用戶、產品、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)都在經歷前所未有的考驗。當前的金融生態(tài)正在發(fā)生著歷史性的變化,“互聯網+金融”成為金融業(yè)大勢所趨。各商業(yè)銀行都制定或正在制定不同的互聯網金融發(fā)展戰(zhàn)略,力圖在服務渠道、方式、產品銷售以及服務對
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2023線上開門紅 04.28
2023線上開門紅——線上線下一體化生態(tài)場景獲客【課程背景】支付手段不斷更新、數字貨幣即將實行……客戶需求變化大、市場競爭環(huán)境及服務要求變化大……營銷成效差、沒有新打法、員工沒動力……目標不清晰、手段很老套、疲憊迎合顧客……顧客反感推銷、銀行服務同質化、根本無法有效觸達客戶……面對客戶消費習慣、生活習慣發(fā)生的改變,商業(yè)銀行該如何改變傳統營銷打法?“建黨百年”
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后疫情時代銀行新媒體營銷 04.28
后疫情時代銀行新媒體營銷關鍵詞:微信營銷、社群營銷、短視頻、直播、“線上+線下”一體化營銷【培訓對象】銀行主管部門負責人amp;客戶經理amp;新媒體營銷團隊成員【授課形式】行動學習——理論授課、分組討論、案例教學、現場任務等【課程時間】2天(0.5天理論+1.5天實操)【課程大綱】一、銀行在互聯網時代的機遇與挑戰(zhàn)變革:互聯網、銀行營銷、客戶特征銀行在互聯網
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新媒體線上獲客及高效轉化技巧(1天版) 04.28
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《商業(yè)銀行流量制造與生態(tài)場景化獲客》【課程背景】(該篇2000字較長,預計耗時4分鐘,黃宣老師溫情提示您:值得一讀)支付手段不斷更新、數字貨幣即將實行……客戶需求變化大、市場競爭環(huán)境及服務要求變化大……營銷成效差、沒有新打法、員工沒動力……目標不清晰、手段很老套、疲憊迎合顧客……顧客反感推銷、銀行服務同質化、根本無法有效觸達客戶……面對客戶消費習慣、生活習慣
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私人銀行短視頻創(chuàng)作課程 04.28
私人銀行短視頻創(chuàng)作課程半天(3小時)版本人設定位人設IP定位9宮格5大賬號定位解析短視頻賬號封號的8大原因選題策劃建立選題庫的14個方向如何在短視頻中巧妙植入廣告私行短視頻案例分享:知識分享類短視頻選題拍攝產品介紹類短視頻選題拍攝劇情類短視頻選題拍攝公益宣傳類短視頻選題拍攝展示服務類短視頻選題拍攝直播預告類短視頻選題拍攝拍攝剪輯拍攝剪輯工作目錄8步走短視頻腳
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