績效管理與團(tuán)隊(duì)凝聚力課程大綱
績效管理與團(tuán)隊(duì)凝聚力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
績效管理與團(tuán)隊(duì)凝聚力課程大綱
《績效管理與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》
課程大綱
課程目的與收獲
通過講授績效管理的本質(zhì)，讓學(xué)員走出績效管理與績效考核的誤區(qū)，真正意識到自己
的績效管理角色與責(zé)任，把績效管理變成自己日常管人帶隊(duì)的重要抓手，掌握績效溝通
、面談的技巧，與下屬一起扎扎實(shí)實(shí)地推動績效優(yōu)化，推動整體績效的正向循環(huán)與團(tuán)隊(duì)
業(yè)績提升。
通過引入貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色差異，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)角色管理工具，尊重差
異，異質(zhì)互補(bǔ)，調(diào)動員工團(tuán)隊(duì)共建的積極性；通過塑精神、挖潛力、建規(guī)范、善激勵、
多互動、樹標(biāo)桿等六個具體抓手，激發(fā)員工凝心聚力干工作，眾人劃槳開大船。
課程時間
6課時（1天）
課程大綱
第一講 分行（支行）行長的績效責(zé)任
一、什么是績效，什么是績效管理
二、走出績效管理的四個誤區(qū)
三、績效管理循環(huán)1：績效計劃與分解
四、績效管理循環(huán)2：績效執(zhí)行與推進(jìn)
五、績效管理循環(huán)3：績效評估與考核
六、績效管理循環(huán)4：績效面談與結(jié)果運(yùn)用
第二講 績效改善的關(guān)鍵：績效面談
一、績效面談的八個原則
二、績效面談四項(xiàng)內(nèi)容
三、績效面談的準(zhǔn)備工作
四、績效面談的九個步驟
五、績效面談的四個環(huán)節(jié)
六、績效面談的注意細(xì)節(jié)
第三講 角色管理，凝心聚力
一、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論
二、團(tuán)隊(duì)角色測試
三、角色特征分析
四、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)分析
五、角色認(rèn)領(lǐng)，成為團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)者
六、尊重差異，異質(zhì)互補(bǔ)
第四講 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的六個抓手
一、塑氣質(zhì)，精神鼓舞
二、挖潛力，激發(fā)調(diào)動
三、建規(guī)范，規(guī)則約束
四、善激勵，激活氛圍
五、多互動，強(qiáng)化歸屬
六、樹標(biāo)桿，追求卓越
課程總結(jié)：成為教練型管理者
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